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民航服务法律实务与案例教程
作者：崔祥建、黄春新 出版：清华大学出版社 日期：2018-08-01 本书以《中华人民共和国民用航空法》为基本框架，以重要的民用航空国际公约为核心内容，从民用航空法的角度，解释学生在学习过程中经常遇到的法律问题，特别是从民航服务角度归纳总结有关的法律问题。全书共 15 章内容，主要介绍了民航服务法律实务概述与法律基础、空气空间的法律地位与领空主权、民用航空器国籍法律制度、民用航空器权利法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 389 
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民航专业英语初级教程（二）
作者：魏全斌 出版：北京师范大学出版社 日期：2017-09-01 本教材立足国内近20家民航服务企业相关工作岗位对人才素质与能力的要求，针对民航服务专业学生职业生涯发展的需求编写。在内容上，本教材涵盖民航服务典型工作任务,体现了贴近社会生活、贴近民航服务工作实际、贴近学生特点与职业岗位群对接、与职业资格标准对接、与实际工作过程对接的三贴近三对接的特点，注重学生职业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 121
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民航乘务员急救教程
作者：杨超、霍连才 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书紧紧围绕职业教育培养目标，遵循职业教育教学规律，严格按照国家法律规范的要求，其内容以满足民航业对急救的要求为出发点，做到“实用、适用”；在编写时着重基本概念和原理的阐述，突出理论知识的应用和实际操作，注重引入航空医学和机上救护新技术。全书配有大量插图，有利于学生对知识的理解。本书每一部分配有经典案例、思考练习和实训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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民航服务心理学：理论、案例与实训（第三版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类；“十四五”职业教育国家规划教材）
作者：杨丽明 廉洁 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-06-01 本书着眼于民航业对“安全管理、旅客服务、国际交往”的复合型人才的新要求，以培养具有坚定的意志、良好的心理素质、浓厚的服务意识和安全意识、优秀的服务技巧和一流的专业水准的服务人员为目标。本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪、态度等，并在此基础上介绍服务人员如何与旅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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中国传统文化教程（新编21世纪高等职业教育精品教材·公共基础课系列）
作者：《中国传统文化教程》编写组 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-10-01 本书从中国传统思想文化、传统宗教、语言文字、古代文学、书法绘画、古代乐舞、传统医药学文化、传统节日、传统礼仪、服饰文化、传统饮食文化等方面，全方位介绍中华传统文化，内容丰富，介绍全面，通俗易懂。学生通过学习本书，对中国传统文化的基本知识和发展历程会有初步的了解，激发对于祖国的荣誉感和归属感。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 198
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全2册围棋象棋入门零基础图解棋谱教程书籍初学者速成教材基本战术和布局知识入门与提高实战技法
作者：棋牌图书编委会 出版：吉林科学技术出版社 日期：2017-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 474
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民航实用英语（姚晓鸣）（上册）
作者：姚晓鸣、李姝 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-01-01 《民航实用英语》（上册）共6个单元，旨在通过真实浓厚的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平。主要内容包括：民航票务、行李托运、机场安检、登机服务、起飞前机舱服务、飞行中机舱服务。 本书可供本科院校航空服务艺术与管理专业、高职高专院校 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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民航服务英语听力
作者：王晶 出版：电子工业出版社 日期：2022-10-01 《民航乘务英语听力教程》是专为空中乘务、民航服务、空中商务等专业学生或有志于进入航空服务行业工作的学习者编写的系列英语听力教材。该教材遵循权威性、系统性、适用性、实践性和前瞻性的原则，内容包括听、说、读、写四种技能，同时进行语音训练和专业词汇扩展，强调听力技能的培养。本书力图通过生动的听力材料、逼真的情景再现体会空中乘 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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民航实用英语 下册（李姝）
作者：李姝、姚晓鸣 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-08-01 《民航实用英语》（下册）共6个单元，旨在通过真实浓厚的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平。主要内容包括：医疗服务和急救、特殊乘客服务、应急救援、免税购物、着陆服务事宜和海关检查。本书可供本科院校航空服务艺术与管理专业、高职高专院校空中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 133
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旅游高等职业院校精品课程系列教材--民航安全检查实训
作者：邵丹丹 出版：中国旅游出版社 日期：2025-01-01 民航安全检查是保障航空运输安全、防范各类威胁的关键防线，其意义重大。本教材从民航安全检查的发展历程、航空安全保卫的法律法规、安检人员的职业道德与礼仪规范，以及物品检查、开箱（包）检查、证件检查、人身检查等方面全面系统地阐述了民航安全检查的理论与实践，旨在为民航安全检查相关专业的学生提供专业、实用的指导；同时，本教材也可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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民航客票销售实务
作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 出版：四川大学出版社 日期：2019-07-01 这是一本有关民航客票销售知识的教材。本书以旅客定座记录建立、旅客定座记录的操作和修改以及电子客票销售为主要内容，注重介绍民航客票销售实际操作技能的要点和难点，旨在帮助使用者全面了解民航客票销售的基础知识和相关操作技巧。本书针对性强，简明实用，特别适合民航客票销售人员和民航地勤服务人员学习使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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民航旅客运输（第6版）
作者：张晓明 著 出版：旅游教育出版社 日期：2022-12-01 本教材是“民航空中乘务专业系列教材”，主要面向空中乘务、航空安保以及航空服务类专业的学生，侧重学习和理解民航旅客运输的基本概念和专业术语，掌握民航旅客销售及服务的知识及技能，并及时了解民航业务发展的新趋势。本教材分为民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务三篇，全面介绍民航运输的发展状况以及航空区划 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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民航面试技巧（张号全）
作者：张号全、陈思涵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 ”《民航面试技巧》依照航空公司在招收和录用空服类人才的面试标准和选拔要求，逐层次地介绍了民航面试的基础概要，民航面试的基本条件与选拔要求，民航面试的准备和临场发挥，民航面试的中英文环节，民航求职与应聘过关的途径。本书特别安排了涉外服务礼仪的学习内容，进一步拓宽面试知识。另外，为了增强读者对本书的有效应用，还添加了“阅读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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民航配载与平衡
作者：黄春新、王金涛 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 《民航配载与平衡》以民航配载与平衡工作为核心，基于其在航班运行控制和货机运行中的重要地位，对民航配载与平衡流程进行了详细梳理和总结。《民航配载与平衡》对相应的力学原理及操作流程均进行了深入浅出的解读，便于读者在理解原理的基础上掌握相应操作流程。《民航配载与平衡》的内容以配载与平衡工作的业务模块为主。全书共分为六章，分别 ... |
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民航旅客运输（第2版）
作者：赵影 出版：人民交通出版社 日期：2023-09-01 本书为为民航运输专业的必修课教材之一。全书共八章，系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，内容包括：民航旅客运输概述、民航旅客运价、航空运输凭证、民航客票销售、国内旅客运输业务、国际航空运输知识、国际航空运价基础知识和国际航空运价计算，每一章均设置有学习目标和复习题，可供学生课前预习和课后复习。教材还配套了大量计算案例。本 ... |
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民航服务英语（活页式）
作者：苗姗姗 朱莎 蒋艳红 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-06-01 本教程共六个部分。第一部分为绪论，介绍课程学习的意义，同时复习语音知识，旨在让学生掌握基本的语音发音，为英语口语的学习打下扎实的基础。第二部分贯穿了民航地面服务岗位的各个服务流程，主要涉及机票预订、客票服务、办理值机手续、行李托运、安全检查、机场问询等内容。第三部分为机场广播，包括登机广播、航班延误后的登机广播、其他机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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民航运输管理
作者：钟波兰，龙海燕，兰琳，温宝琴，王益友 出版：清华大学出版社 日期：2020-07-01 民航运输管理基于民航运输生产实践，以民航运输生产组织与管理为主线，认知民航运输与民航运输管理，了解民航运输系统及民航运输管理系统，熟悉相关机构的基本组织与职能，清楚彼此的协作和发展关系，有计划、有组织地开展民航运输生产与运营，严格民航运输质量管理与控制，实现民航运输安全生产。民航运输管理的特色体现在紧扣民航运输职业岗位 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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民航安检专业英语
作者：张宁 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-05-01 为了提高民航服务质量，保证民航飞机和乘客安全，进行高质量的民航安检专业英语教材编撰就显得尤为迫切。本书以民航安检的实际业务工作为出发点，按照安检业务设计学习内容，对相关业务的工作场景、工作语言进行了科学的设计和编写。本书包括口语场景对话、民航安检英语词汇学习，还专门设计了安检专业文献的阅读和翻译。本书注重知识性、基础性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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民航国内客票销售（第二版）
作者：先梦瑜 著 出版：科学出版社 日期：2024-02-01 本书围绕民航客票销售岗位的工作内容展开编写，依托中国民航订座系统的操作，从知识储备、售前准备、客票销售、售后服务、技能拓展五个方面进行了比较系统全面的介绍，将民航客票销售的知识、岗位操作技能介绍给学生。全书以任务教学法为主线进行编排，由案例引入学习知识点，激发学生的学习兴趣，民航订座系统的实际操作部分附有详细图解，方便 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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现代民航基础知识
作者：高宏，崔祥建 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 现代民航基础知识将民航基础知识系统化、简约化与集约化，旨在用深入浅出、通俗易懂的方式，帮助读者建立起对民航的总体认识，加深对民航的职业感，为后续的专业学习打下良好的基础。本书内容主要围绕着以下五个主题：*，飞机与飞行；第二，民航保障与飞行影响因素；第三，机场及运行、航空公司及民航运输业务；第四，民航法律与民航文化；第五 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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