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5分钟沟通人心
作者:刘倬伦 著 出版:民主与建设出版社 日期:2021-10-01 在职场,不会沟通,你就输定了!要想叱咤职场,千万别输在说话上。 在《5分钟沟通人心》一书中,作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式,并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽,让人身临其境,更快理解这些沟通技巧及其使 ... |
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万千心理·沟通分析的再决定疗法
作者:[美]玛丽·麦克卢尔·古尔丁[Mary McClure Go 出版:中国轻工业出版社 日期:2025-01-01 在沟通分析流派的创始人艾瑞克·伯恩离世后,沟通分析流派内部划分成三个分支学派,其中之一便是再决定学派。再决定疗法的创始人罗伯特·古尔丁和玛丽·古尔丁将沟通分析与格式塔疗法进行了创造性的结合,创造出了这 ... |
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职场沟通技巧(第2版)
作者:左小瑜、吴晓雯、崔晓莉、符代芸、陈亚芳 出版:清华大学出版社 日期:2022-09-01 现今社会高速发展,沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分,良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写,选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例,并从职场达人的经验与智慧的角度出发,以语言沟 ... |
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突破式沟通(实践篇)
作者:李海峰,李珂,徐珂 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-02-01 ★ DISC 社群联合创始人李海峰、“突破式沟通”课程核心研发者李珂、系统动力派NLP执行师认证导师徐珂共同主编。 ★ 32位突破式沟通授权讲师用真实的案例、曲折的故事,带你吸取突破式沟通的精髓。舍 ... |
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商务沟通与礼仪
作者:陶薇,孙艳平,孙道勇 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-03-01 1、全书整体内容分为商务沟通和商务礼仪两大部分。先介绍商务沟通,再介绍商务礼仪,将实践性和趣味性比较强的学习内容安排在前面,以引起读者的阅读兴趣。2、以工作过程为导向,实现理论知识支持实践操作,形成了 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 278 ![]() |
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民事司法沟通
作者:刘爱君 出版:知识产权出版社 日期:2021-11-01 本着“以素质为基础,以知识为依托,以能力为中心”的高素质技能型人才培养理念,与法律行业专家合作开发,着重体现高职特色,不过分追求理论知识,强调和突出民事诉讼程序中书记员、法官、律师等群体的岗位职责与实 ... |
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孤独症和阿斯伯格综合征患者的沟通问题(第2版)
作者:奥尔加·博格达希纳 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2025-04-01 本书反映了最新的研究成果和术语的变化,解释了为什么有些方法可能对某些孤独症儿童有效,但对另一些则无效。让读者透过孤独症儿童的眼睛,亲身了解他们的语言差异。全书的 ”我们能做些什么来帮助他们 ”部分提供 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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大师谈教育沟通
作者:王斌兴,吴杰明 著 出版:西南师范大学出版社 日期:2009-05-01 这套“大师讲坛”丛书,按照教育类别从浩瀚的大师创作中遴选出经典的教育篇章,将大师们的教育思想和智慧系统、集中、分类地呈现给广大读者,为读者亲近大师提供了一条比较便捷的途径。依我看来,这套书有三个突出的特点:一是主题鲜明,丛书共有10个主题,如《大师谈启蒙教育》《大师谈教育沟通》《大师谈教育激励》《大 ... |
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沟通与礼仪(第3版)
作者:袁锦贵 出版:电子工业出版社 日期:2022-01-01 本书是高职高专职业核心能力训练教材,全书分为有效沟通与礼仪基础、沟通技巧实务、个人形象礼仪实务、公共礼仪实务、商务礼仪实务五章,重在训练学生的实际沟通技能和礼仪素质。本书的编写思路是让学生既明白沟通与礼仪的核心理念――尊重对象,以对象为本;让学生在游戏互动、案例研讨、技能训练中固化沟通与礼仪素质,提 ... |
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日常生活中的非暴力沟通
作者:[德]冈迪·加斯勒 后浪 出版:九州出版社 日期:2023-06-01 ◎你明白我的意思吗? 你听懂我说的话了吗? 你知道我在说什么吗? 惹人喜爱的表达方式各不相同,招人讨厌的表达方式却绝对有以上三种。在这种错误的交流方式下,“沟通刺客”们渐渐陷入了沟通困境。本书作 ... |
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只需倾听:与所有人都能沟通的秘密
作者:[美] 马克·郭士顿 著 出版:重庆出版社 日期:2010-12-01 《只需倾听》作者FBI和警察局以及诸多国际企业培训导师的身份,尤其是FBI的培养背景,尤其是人质谈判的经验。 观点新颖。同类书籍大多从怎么说入手,教人倾听的书籍相对偏少。 指导性与实用性。情境不仅涉及 ... |
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商务礼仪与沟通
作者:阮喜珍,张明勇,从静 编 出版:武汉大学出版社 日期:2019-08-01 《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》介绍了商务活动中的个人礼仪修养、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、国际礼仪、沟通与合作、沟通中的倾听与交谈技巧、沟通中的写作和演讲技巧、求助中的沟通技巧以及工作、生活中的沟通技巧。《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》具有以下特点:一 ... |
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青春期的非暴力沟通
作者:[韩]李仑静 [韩]金到炯 出版:中国青年出版社 日期:2021-06-01 全球非暴力沟通主席凯瑟琳·辛格推荐,非暴力沟通的青春期亲子实践手册! 收录多篇母亲与青春期子女的交流语录,从“妈妈日记”“孩子日记”“非暴力沟通思维”三个角度,亲自解读, 真实反映出当前父母与子女 ... |
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卡耐基沟通的艺术
作者:李阳春 出版:中国纺织出版社 日期:2021-12-01 卡耐基是世界上颇具影响力的沟通导师,曾开设卡耐基沟通培训课程,一生致力于研究人际沟通艺术,帮助人们提升说话水平和沟通能力。学习卡耐基的沟通艺术,能帮助我们更贴近人心地说话,从而左右逢源,受人欢迎。本书从人际沟通的角度出发,集合了所有卡耐基沟通艺术的精华,从理论上讲述了沟通的基本途径,帮助读者提高人际 ... |
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食物过敏原:风险评估、管理与沟通的最佳实践
作者:[美]浮同贞 等 编 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2023-11-01 本书介绍了过敏原风险因素的近期新研究和适用于食品链各个环节的创新控制策略,涵盖了包装食品制造、餐饮和其他食品服务机构以及家庭消费者。还强调了对联邦、州和社区各级处于不同发展和实施阶段的关键立法倡议。本书所提供的资源和分享的经验将有助于利益相关者建立很好实践,以满足其评估、管理和沟通食品过敏原风险的具 ... |
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全科医学临床思维和沟通技巧(第2版)
作者:王静 出版:人民卫生出版社 日期:2025-02-01 本版将在上版基础上,丰富临床思维导图,更新典型案例。计划稿件共分8章,包括总论、社区常见末分化疾病的全科临床处置等。正文导入全科医学门诊案例,引用享誉澳大利亚和国际的全科医生约翰.莫塔的临床诊疗思维— ... |
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职场沟通技巧
作者:叶小鱼 出版:人民邮电出版社 日期:2023-04-01 1.可操作性更强,不仅讲工作方法,更会给技法,沟通模版套用即可。包括简历模版、上下级沟通模版等。 2.运用场景更符合大学生,内容有:简历沟通、面试沟通、向上管理、向下管理、会议沟通、合作沟通、工作交 ... |
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民航服务沟通艺术
作者:方晓静、康静、周晨围 出版:清华大学出版社 日期:2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述,切实帮助学生提高职业素养及人文素养。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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高铁客运服务礼仪与沟通
作者:张岩松 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务人员的自我沟通和高铁客运服务沟通技能六章内容,涵盖了高铁客运 ... |
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跨文化沟通与客户服务
作者:蒲宏,董蓉,李美清,马伟,刘莉 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-12-01 (1)以企业典型工作任务为载体,编写课程实训任务及内容活页式教材教学内容的选择和编排以工作任务为导向,将专业教学标准与职业标准、技术标准进行对接,以企业岗位对人才的职业能力与素质要求作为出发点,选用岗 ... |
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