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互联网医疗蓝皮书：中国互联网医疗发展报告（2020-2021）
作者：毛振华，刘挺军，宫晓冬，薛付忠，万 军，李世锋 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-08-01 本书由武汉大学健康医疗大数据国家研究院牵头组织，邀请医疗一线、互联网医疗企业、科技公司、研究机构等相关人员参与编写，涵盖互联网健康医疗领域热点问题，重点聚焦医疗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 916 
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 661
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社会工作机构与社区居委会关系研究：对三个社区居家养老服务场域的实践分析
作者：李倍倍 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 目标一致、理念相通、发展同向、场域重叠的多重耦合为社会工作参与基层治理提供了天然的实践基础，政府购买服务为社会工作参与基层治理提供了重要的现实路径。在基层治理领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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产品服务化供应链服务模式研究——基于权力结构的视角
作者：冯庆华 出版：中国经济出版社 日期：2022-05-01 本书通过建立博弈模型，分别对两级产品服务化供应链、三级产品服务化供应链和存在链与链竞争的产品服务化供应链在制造商为核心企业、零售商为核心企业以及制造商与零售商权 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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中国国家博物馆古籍普查登记目录
作者：中国国家博物馆 编 出版：国家图书馆出版社 日期：2021-09-01 本书系中国国家博物馆的古籍普查登记目录，收录该馆藏1912年以前古籍7845条，著录普查编号、索书号、题名卷数、著者、版本、册数、存卷等多项信息。书后还编制有书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1760
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中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
作者：郭志刚 著 出版：中国旅游出版社 日期：2022-07-01 第一部全新解读“中国式服务”的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景，穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务，推广“中国服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、本书从八个力的维度，结合具体事例，详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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大学生服务外包大赛案例解析
作者：周朝阳 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2019-01-01 《大学生服务外大赛案例解析》介绍了中国大学生服务外创新创业大赛（简称‘服创大赛’）的基本情况以及大学生参加服创大赛企业命题类赛题的备赛流程和要求。书中收录了第九 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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酒店服务技能与实训（第2版）
作者：王春艳、郑转玲、吕亚非、高歌 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 旅游专业新形态教材——酒店服务技能 微课视频 教学课件 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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供电服务典型案例汇编（2021版）
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 案例来源于生产现场，真实有效，对现场工作和培训工作具有推动作用；本培训案例参与编写人员由省公司、基层供电单位和技培中心具有丰富管理经验、生产经验和资源开发经验的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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公共文化服务高质量发展研究报告
作者：中央文化和旅游管理干部学院 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-06-01 本书以“公共文化服务高质量发展”为主题，以实践创新为线索，力图呈现我国公共文化服务发展的新情况、新做法和新经验。全书由总报告、理论思考、研究报告和实践案例四部分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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公共服务：领域对话与理论建构
作者：郭春甫、类延村、金莹 出版：知识产权出版社 日期：2023-11-01 呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办， 会议主题是 “公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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陕甘宁地区制造业服务化转向研究
作者：孙英敏 著 出版：天津大学出版社 日期：2022-10-01 陕甘宁地区作为老工业基地，近些年来制造业发展面临产业结构不合理、自主创新能力低下、市场体系不完善和核心竞争力不强等诸多问题，推动制造业服务化高质量发展是陕甘宁地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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全国农业社会化服务典型（2022年）
作者：农业农村部农村合作经济指导司 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2022-12-01 2021年底以来，农业农村部合作经济指导司开展了生产性服务业典型案例公开征集活动，共收到来自全国各省区市的300多份材料。这些案例的服务主体根据当地现代农业建设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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国家内镜诊疗技术临床应用规范化培训系列教材·小儿外科内镜诊疗技术
作者：国家卫生健康委人才交流服务中心 出版：人民卫生出版社 日期：2022-10-01 本书按照《小儿外科内镜诊疗技术管理规范》编写，按一般外科学通用的体例编成总论、各论共五篇，包括腹腔镜、胸腔镜等三级、四级手术，另有膀胱镜等手术及常见一级、二级腔 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1219
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网格化供电服务工作指引手册
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-10-01 本书根据国网公司供电服务最新文件精神编写，细化明确网格化服务各项工作和各个岗位人员的工作。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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国家自主创新示范区面向2035发展战略研究报告
作者：吕志先 李有平 刘会武 刘琦岩 庞鹏沙 等 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-02-01 本书编写组对国家自创区的建设历程进行了回顾和总结评估，认真分析了科技创新四个面向对国家自创区发展的诉求，客观判断了到2035年中国进入全球创新型国家前列对国家自 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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黄河流域草地生态系统服务功能研究
作者：杨洁 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 黄河流域生态保育高质量发展是我国重要的国家发展战略，草地是黄河流域占绝对优势的土地利用类型，明确黄河流域草地生态系统服务功能能够为流域生态保护提供科学依据，具有 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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青海省生态气象保障服务培训教材
作者：王成国 著 出版：气象出版社 日期：2021-11-01 本书理论结合实际，系统阐述了生态气象理论知识，详细介绍几年来青海省气象局生态环境遥感监测预警、能区评估、生态气候服务、生态修复型人工增雨等业务的现状和成就，收集 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 714
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政府电子服务能力指数报告（2022）
作者：胡广伟等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-01-01 本报告以用户体验为出发点，以客观公正、可量化、可验证为原则，修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省（自治区）、地级市等不同层级的政务网站、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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