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智慧出行服务技术与方法 吴晓东 邱红桐 马东方 等
作者:吴晓东 邱红桐 马东方 等 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 传统交通出行服务与新兴技术渗透融合,正逐步向智慧出行服务模式变革,提升大城市交通出行效率。 本书系统介绍全方式出行特征和精准用户出行需求,形成出行即服务新模式, ... |
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文献信息机构服务智库功能与能力研究
作者:刘伟东著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验,与图书馆学、情报学理论相结合,通过绘制知识图谱,展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库 ... |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告--疼痛专业分册
作者:国家疼痛专业医疗质量控制中心 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 国家权威机构编制国家权威机构编制的权威报告!的权威报告! ... |
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导游服务能力——广东导游现场考试实务
作者:广东省全国导游资格考试专家编写组 出版:广东旅游出版社 日期:2024-09-01 依据最新考试大纲编写,详析考试流程、机考操作 中英双语导游词,提供讲解范本 彩色标注突出关键,圈定得分点 思维导图化繁为简,便于记忆 综合知识拓展延伸, ... |
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北京社会心态蓝皮书:北京社会心态分析报告(2019~2020)
作者:北京市社会心理服务促进中心,李万钧 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-12-01 本书主要包括四个部分:总报告、社会心态篇、心理健康篇以及社会心理服务篇。在总报告中,我们系统地探讨了我国社会心理服务体系建设的重要性以及主要问题,提出了加强社会 ... |
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药学服务技术(周在富)
作者:周在富、王元忠、曾祥燕 主编 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《药学服务技术》是由一线教师和企业人员共同编写的产教融合型教材,与药房的岗位工作紧密联系,涵盖“药学服务基础知识”和“常见疾病用药指导”两部分内容。药学服务基础 ... |
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邮轮服务心理(第二版)
作者:张蕊 著 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 本教材是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线人员量身打造的教学用书,本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分,在内容上加入了 ... |
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铁路旅客运输服务
作者:刘涛 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-05-01 铁路旅客运输服务是职业教育铁道交通运营管理等专业的一门重要课程。本书依据相关专业教学标准,从运输、运输服务、旅客运输服务等基本概念出发,系统介绍了铁路旅客运输服 ... |
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深度实践微服务测试
作者:付彪 秦五一 齐磊 雷辉 著 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 1)资深测试专家联合撰写,QECon大会发起人朱少民、畅销书作者茹炳晟联袂推荐 2)依托行业现状,提供一站式质量保障解决方案,涵盖测试策略、接口与界面自动化 ... |
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信息服务基础设施运维
作者:张睿 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-10-01 本书按照先总后分的结构,首先介绍了信息服务基础设施运维相关的基本概念,接着阐述了信息服务构建的基本知识,最后从数据中心、计算机系统、计算机网络、数据存储、容灾备 ... |
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多语言科技信息智能处理与服务
作者:李颖,,何彦青 出版:科学技术文献出版社 日期:2023-03-01 全书由多语言科技信息资源、处理技术、服务平台三部分内容构成,比较系统地阐明了一套全流程解决方案,并有理论创新和应用创新。具体而言,本书以多语言科技信息智能化服务 ... |
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制造业服务化与产业结构升级
作者:夏 秋 出版:企业管理出版社 日期:2022-07-01 随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展,全球的服务贸易不断增长,服务经济快速发展,服务生产网络逐步形成。发展服务业,尤其是现代生产性服务业已经成 ... |
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中国医疗服务供给主体声誉机制研究
作者:周小梅 出版:经济科学出版社 日期:2022-03-01 基于声誉理论和信息经济理论,根据医疗服务市场交易特征,比较市场声誉机制与政府管制机制间的关系,研究医疗服务供给主体声誉评价信息供给;探讨中国医疗服务供给主体声誉 ... |
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阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编
作者:接晔 主编 出版:国家图书馆出版社 日期:2024-09-01 《阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编》一书由苏州图书馆组织编纂,2024年是苏州图书馆成立110周年,为进一步凝聚起干事创业的磅礴力量, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 704 ![]() |
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者:国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版:中国电力出版社 日期:2022-02-01 1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息,方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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金融服务养老研究
作者:江世银等 出版:科学出版社 日期:2022-06-01 金融服务养老,就是人们在走向老龄的过程中,政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础,全面构 ... |
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文必与明合-中国“文明”概念小史(中华思想文化术语研究丛书)
作者:[中国当代]方维规 出版:外语教学与研究出版社 日期:2022-11-01 《文必与明合:中国“文明”概念小史》独具一格用“概念史”方法审视了西学东渐过程中近现代“文明”“文化”观在中国的流传。 ... |
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“为人梯者”说:中国社科院学术期刊编辑心声之二
作者:中国社科院科研局 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-12-01 2022年1月,由中国社科院科研局组织编写、社会科学文献出版社出版的《“作嫁衣者”说——中国社科院学术期刊编辑心声》一书出版,受到学术期刊界和出版管理部门的一致 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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前厅服务与数字化运营(微课版)
作者:何玮、卢静怡、张潮 出版:清华大学出版社 日期:2022-10-01 本书根据职业教育专业目录(2021)和职业教育专业简介(2022年修订),以现代酒店管理理论为指导,吸取了国内外酒店前厅运行管理的先进经验,以客人入住酒店整个过 ... |
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老年服务沟通技巧 第2版
作者:刘文清 潘美意 出版:机械工业出版社 日期:2023-11-01 本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭养老、社区养老及其老年 ... |
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