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上海市“基础教育阶段自闭症学生支持服务体系建设”项目组
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服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、本书从八个力的维度，结合具体事例，详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店 ... |
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大学生服务外包大赛案例解析
作者：周朝阳 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2019-01-01 《大学生服务外大赛案例解析》介绍了中国大学生服务外创新创业大赛（简称‘服创大赛’）的基本情况以及大学生参加服创大赛企业命题类赛题的备赛流程和要求。书中收录了第九 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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住宅装饰装修服务规范 T/SDDA0001-2019
作者：上海市装饰装修行业协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2019-10-01 本标准规定了住宅装饰装修服务中的相关术语和定义，明确了行业内各公司机构等提供住宅装饰装修服务所需具备的基本要求，详述了装修前服务、施工中服务、竣工后服务的相关内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 126
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支持成长
作者：邢贯荣 出版：南京出版社 日期：2023-05-01 本书兼具理论支撑和实践指导，父母、祖父母、早教老师 和早教工作者皆可参考使用，花很少的时间掌握科学养育0—3 岁婴幼儿的实操方法。 章是理论导航:介绍先进的教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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支持科技成果转化的金融工具
作者：王宪明，孙立永，胡继成 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-06-01 习近平总书记指出要广泛运用先进科学技术，着力加强科技创新能力建设，加大科技成果转化力度，积极发展新业态、新模式，培育新增长点、形成新动能，把智能、绿色、创新打造 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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灾难与创伤生命支持（第二版）
作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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供电服务典型案例汇编（2021版）
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 案例来源于生产现场，真实有效，对现场工作和培训工作具有推动作用；本培训案例参与编写人员由省公司、基层供电单位和技培中心具有丰富管理经验、生产经验和资源开发经验的 ... |
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高校军事理论教程
作者：上海市教委学生军训办公室，上海警务区学生军训办公室，上海市学 出版：同济大学出版社 日期：2019-08-01 遵照《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防教育法》和《国务院办公厅与中央军委办公厅转发教育部、总参谋部、总政治部关于在普通高等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 221
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公共文化服务高质量发展研究报告
作者：中央文化和旅游管理干部学院 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-06-01 本书以“公共文化服务高质量发展”为主题，以实践创新为线索，力图呈现我国公共文化服务发展的新情况、新做法和新经验。全书由总报告、理论思考、研究报告和实践案例四部分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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政务服务综合窗口办事员（基础知识）
作者：人力资源社会保障部教材办公室 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-07-01 依据国家等级教材开发规程和行政办事员（政务服务综合窗口办事员）工作实际需要，拟开发4种教材，分别是《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（基础知识）》、《行政办 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 112
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国际服务贸易评论（第3辑）
作者：李嘉珊 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-09-01 本书以“新格局下中国服务贸易改革创新与开放发展”为主题，聚焦数字技术、5G技术赋能，对电子竞技赛事、中医药健康养老服务、文化服务、旅游服务等不同行业，进行深入剖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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公共服务：领域对话与理论建构
作者：郭春甫、类延村、金莹 出版：知识产权出版社 日期：2023-11-01 呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办， 会议主题是 “公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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名中医朱松毅学术传承集（七秩弦歌 杏林芳华：上海市中医医院名医学术传薪系列）
作者：李萍 徐光耀 出版：上海科学技术出版社 日期：2024-05-01 朱松毅，江苏江阴人。师承江南名医杜少谷，杜氏外科第三代传人。上海市中医门诊部中医外科创始人。提出“血有瘀而结之，宜破之逐之” “补血行血宜用当归”等观点，擅用行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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名中医沈丕安学术传承集（七秩弦歌 杏林芳华：上海市中医医院名医学术传薪系列）
作者：苏晓 陈薇薇 出版：上海科学技术出版社 日期：2024-05-01 沈丕安，江苏吴江人。出生中医世家，先后师承名医金新海、金明渊和张志雄。上海市中医医院风湿病科创始人，免疫病研究所名誉所长。从事中医临床60余载，首创免疫病的中医 ... |
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2022年国家医疗服务与质量安全报告
作者：国家卫生健康委员会 出版：科学技术文献出版社 日期：2023-09-01 为客观反映我国医疗服务与质量安全基本情况，自 2015 年以来，我司连续 8 年编制《国家医疗服 务与质量安全报告》（以下简称《报告》）。《报告》以具有良好代表 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1877
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陕甘宁地区制造业服务化转向研究
作者：孙英敏 著 出版：天津大学出版社 日期：2022-10-01 陕甘宁地区作为老工业基地，近些年来制造业发展面临产业结构不合理、自主创新能力低下、市场体系不完善和核心竞争力不强等诸多问题，推动制造业服务化高质量发展是陕甘宁地 ... |
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全国农业社会化服务典型（2022年）
作者：农业农村部农村合作经济指导司 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2022-12-01 2021年底以来，农业农村部合作经济指导司开展了生产性服务业典型案例公开征集活动，共收到来自全国各省区市的300多份材料。这些案例的服务主体根据当地现代农业建设 ... |
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上海市级专志.上海市第一人民医院志
作者：上海市地方志 编纂委员会 编 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2020-10-01 ... |
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上海市志.开发区分志（1978—2010）（全二册）
作者：上海市地方志 编纂委员会 编 出版：上海古籍出版社 日期：2020-12-01 ... |
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“十三五”上海市高等学校重点节能环保工程案例汇编
作者：上海市学校后勤协会 出版：复旦大学出版社 日期：2021-03-01 本书根据复旦大学、上海交通大学、同济大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学、上海财经大学、上海电力大学、上海工程技术大学、上海中医药大学等上海21所高校30 ... |
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