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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 550 
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 661
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时间的女儿（“真相是时间的女儿。” 为莎士比亚笔下恶名昭著的理查三世翻案，用侦探嗅觉探寻四百年前的历史真相！）午夜文库
作者：[英]约瑟芬·铁伊 著， 王星 译， 出版：新星出版社 日期：2024-04-01 理查三世，金雀花王朝的末代君王。他是文献记录里令人敬佩的政治家和将军，却也是莎士比亚笔下阴险的驼背跛子。在英国历史上有一宗家喻户晓的故事：理查三世为了纂取王位，谋杀了囚禁在伦敦塔中的两个侄子，从此背负起令人发指的罪行。 四百年后，因腿伤住院而无所事事的苏格兰场警官格兰特得到了一幅理查三世的画像。出于职业原因 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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杂草的故事
作者：理查德.梅比 出版：江苏译林出版社 日期：2025-08-01 英国博物学作家理查德·梅比说，杂草的定义取决于人类看待它们的方式。杂草和我们比邻而居，梅比一方面为自然界不被待见的植物辩护，一方面从历史、小说、诗歌、戏剧和民间故事中钩沉杂草与人类的复杂关系。文明背后的野性从未走远。一部人类与自然的博弈史，同时也是一幅庞大的杂草迁徙与流浪图景。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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反智的年代：美国知识分子的危机和困境
作者：理查德·霍夫施塔特 出版：山西人民出版社发行部 日期：2025-08-01 本书是美国历史学家理查德·霍夫施塔特的代表作，书中首次提出“反智主义”这一概念，并描述了反智主义是如何贯穿美国的历史进程和实用性的美国文化，深入剖析了美国反智主义的历史渊源，说明在教育、政治和商业等不同领域中知识分子和大众的矛盾。该书是研究美国社会和知识分子状况的经典之作，深刻阐释了美国社会的文化基因，对当下的美国社会 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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宝石商人理查德的谜鉴定 起舞的祖母绿
作者：[日]辻村七子 出版：黑龙江少年儿童出版社 日期：2023-01-01 《宝石商人理查德的谜鉴定 起舞的祖母绿》： 美貌又能干的宝石商人理查德和在他店里兼职的中田正义，两人的故事还在继续。理查德的眼力日渐敏锐，却总是被卷入麻烦的谜题之中。今天来店的是历史悠久的芭蕾舞团的负责人，她要委托理查德鉴定的是一条据说被芭蕾舞女演员诅咒的祖母绿项链。理查德从祖母绿中得知了意想不到的真相以及蕴含在石头 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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我的20世纪：历史的危难关头和美好时光
作者：[美] W. 迈克尔·布卢门撒尔[W.，Michael B 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-01-01 20世纪是一个充满争议的时期，人类社会既取得了巨大的物质进步，也经历了文明的倒退和野蛮的战争。W. 迈克尔?布卢门撒尔的人生贯穿整个20世纪，传奇般的经历像一条线索串联起那些产生巨大影响的历史事件。他出生于德国犹太银行世家，本应幸福的童年却笼罩在纳粹的阴影之下，13岁便举家逃往上海，在混乱的犹太难民区长大成人。战争结束 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 458
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赢家的诅咒：经济生活中的悖论和异常现象（理查德·塞勒作品）
作者：【美】理查德?H. 塞勒 [Richard H. Thale 出版：中信出版社 日期：2018-04-01 《赢家的诅咒》是诺贝尔经济学奖得主理查德塞勒的经典著作，也是一部关于经济学悖论和反常现象的杰作。本书深入探讨了经济生活中广泛存在的各种反常现象，用简明易懂、富有挑战性且很有趣的实验与案例，来阐述生活中的一些反常现象，例如： ○ 拍卖竞标的赢家往往不能实现预期的收益，甚至会遭受损失，这就是赢家的诅咒现象； ○ 放弃一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 384
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顽皮小伊·班长难当
作者： 出版：吉林美术出版社 日期： 伊妮德布莱顿*的，凯特欣德利绘画的《顽皮小伊（班长难当）》讲述了顽皮小伊变成了班长小伊。新官刚上任奇怪的事就接踵而来：新生阿拉贝拉难题不断，还有人丢钱、丢糖果，小伊自己也莫名其妙地在课堂上接连出丑。天啊，这个班长怎么这么难当啊！事情还能有多 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 90
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战略思维的六项修炼
作者：迈克尔·沃特金斯 出版：中信出版社 日期：2025-03-01 作为全球领导力转型专家，迈克尔·沃特金斯的前作《创始人》自出版以来，已经帮助全球数以万计的新任领导者在上任初期的关键90天内成功快速适应角色、完成领导力过渡并建立影响力，这本书也成为全球领导力和职业转型领域公认的经典之作，被誉为“管理者的角色转变圣经”。 这一次，作者将视角从快速适应新角色的短期策略扩展到了长期战略能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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艺术家的生活 多位现代伟大艺术家的私人故事，有培根、贾科梅蒂、德劳内、米罗、巴尔蒂斯、弗洛伊德等
作者：迈克尔·佩皮亚特 出版：中央编译出版社 日期：2025-09-01 这本丰富的选集包括多位现代伟大艺术家的私人故事，有培根、贾科梅蒂、德劳内、米罗、巴尔蒂斯、弗洛伊德等。《艺术报》将作者迈克尔·佩皮亚特誉为“他这一代最好的艺术作家”，这五十多年来，他接触了许多欧洲现代艺术家。书中收录的都是他精选出的最好的传记作品，内容涵盖了广泛的现代艺术，在这本精彩的传记精选中，他向我们介绍了一些当代 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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对“俄国问题”的历史性研究——从《给维·伊·查苏利奇的复信》到《国家与革命》
作者：王雪冬 著 出版：人民出版社 日期：2020-04-01 19世纪中叶的俄国处在历史的十字路口，究竟是像西欧那样走上资本主义的道路，还是努力寻求一条跨越资本主义的新道路，成为摆在俄国人民面前的时代之问。马克思恩格斯晚年投入了大量精力研究俄国问题。根据对俄国社会发展状况的历史和现实的分析，马克思恩格斯指出，在条件具备的情况下，俄国可能实现“资本主义卡夫丁峡谷”的跨越。然而，这些 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 372
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问题与解释-（——马克思《给维·伊·查苏利奇的复信》为何四易其稿）
作者：张培培 出版：中国社会科学出版社 日期：2020-08-01 本书通过对《给维伊查苏利奇的复信》为何四易其稿的分析，揭示了唯物史观的解释机制特征。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 474
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大学英语B统考教程
作者：覃朝宪 出版：西南师范大学出版社 日期：2010-08-01 《大学英语B统考教程》充分调动了学生的学习积极性，发挥个性化和协作学习优势，让更多的人有机会接受再教育，这不仅符合现代社会发展的需要，更符合现代社会发展要求人们进行终身学习的需要。 ... |
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学乐小读者B级
作者：[美国]Liza Charlesworth 出版：外语教学与研究出版社 日期：2025-05-01 “学乐小读者”引自美国学乐（Scholastic)出版集团，分为7个阅读包，涵盖10个级别（A-J级），共282册读物。读物内容涉及动物、植物、季节、食物、形状、色彩、学校、运动等各种主题，包含故事和百科两种体裁。 B级包含《谁会跳？》等48册绘本，内容丰富多彩。读物配套扫码音频（美音）、扫码获取参考译文，支持使用“ ... |
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石泉城（雷蒙德·卡佛推崇的美国作家，普利策奖、福克纳奖、马拉默德奖得主，理查德·福特经典短篇小说集）
作者：〔美国〕理查德·福特 出版：人民文学出版社 日期：2012-02-01 基本信息： 书名：《石泉城》 作者：[美国]理查德福特著汤伟 译 出版社：人民文学出版社 定价：39.00元 ISBN： 978-7-02-008863-8 出版： 2012年2月 重印：2020年2月 页数： 272基本信息： 书名：《石泉城》 作者：[美国]理查德福特著 汤伟 译 出版社：人民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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煤炭地下气化技术
作者：[加]迈克尔 S 布兰德曼 [澳]亚历山大 Y 克里门科编 出版：石油工业出版社 日期：2021-07-01 本书是近40年来本系统总结煤炭地下气化的机理和现场应用、技术发展趋势及应用前景的专著，描述了煤炭地下气化技术发明以来的曲折发展历史，指出了该技术发展需要遵循的7个标准，为后续煤炭地下气化技术应用指明了方向。本书并不局限于对主流煤炭地下气化技术的介绍和分析，还力求尝试跨越传统领域和学科的界限，将煤炭地下气化积累的知识和经 ... |
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文学纪念碑 奥斯卡·王尔德传 （唯美主义大师王尔德传记 《乔伊斯传》作者理查德·艾尔曼后的代表作）
作者：[美]理查德·艾尔曼 译者：萧易 出版：广西师范大学出版社 日期：2015-01-01 关于王尔德的一切都是不同寻常的。在这位十九世纪令人眼花缭乱，迷人，也是离谱的文人身上，我们时代伟大的传记作家之一理查德·艾尔曼找到了自己引人瞩目的主角。 艾尔曼为撰写《奥斯卡·王尔德传》花费了近二十年的时间，跟他广受好评的《詹姆斯·乔伊斯传》一样，本书也将成为标准传记。这部书籍让人们产生了情绪上的共鸣，书中充满 ... |
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瑜伽经（精装）
作者：[印]帕坦伽利 著 [印]帕拉伯瓦南达 [英]克里斯托弗·伊 出版：商务印书馆 日期：2022-06-01 此版《瑜伽经》堪称“不二”。它以国际瑜伽界广泛认可的注释本为蓝本，由浙江大学哲学学院王志成教授倾力译介。本书告诉我们，瑜伽就是控制心的意识波动。我们之所以需要瑜伽，是因为有现实的痛苦存在。在帕坦伽利看来，痛苦的根源在于原人错误地认同了原质，而消除痛苦的根本之法就在于分辨以至分离原人和原质。这需要瑜伽的努力，其基本进路便 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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计量经济学原理：第5版
作者：[美]R.卡特·希尔，[澳]威廉·E.格里菲思，瓜伊·C.利 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-01-01 《计量经济学原理》是一本财经专业本科生和经济学、金融学、会计学、农业经济学、市场营销、公共政策、社会学、法学、林学和政治学专业一年级研究生的入门级教科书。旨在让学生了解计量经济学为什么是必要的，并为他们提供基本计量工具的知识。《计量经济学原理》第5版不仅对格式和内容做了大量的修订，而且实例所用的数据均来自真实数据库，通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 709
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