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《供电企业新型客户关系管理》 编写组
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客户关系管理
作者:田玲 出版:北京交通大学出版社 日期:2018-01-01 本书介绍了客户关系管理的基本理论,以八百客公司开发的客户关系管理系统应用为基础配合相应的理论知识,将理论与实践相结合。使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力, 以及客户关系管理策划、实施的能力。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 234 ![]() |
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客户关系管理
作者:伍京华 出版:人民邮电出版社 日期:2017-02-01 本书从基础理论、理念建设、方法模型、**新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系,并辅以丰富的教学材料,如补充阅读和习题等,供读者学习。本书在注重客户关系管理理念建设的基础上,重点关注客户关系管理的应用和实施,案例新颖、结构合理、内容全面。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 324 ![]() |
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牛安安讲电力安全丛书 供电企业安全生产禁忌100条画册
作者:《牛安安讲电力安全》编写组 出版:中国电力出版社 日期:2025-05-01 本书总结了在电力生产活动过程中,违反国家和行业安全生产法律法规、规程标准,违反国家电网公司安全生产规章制度、反事故措施、安全管理要求等,可能对人身、电网和设备构成危害并诱发事故的人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等方面的安全禁忌100多条。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 122 ![]() |
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企业会计准则案例讲解(2025年版)
作者:企业会计准则编审委员会 出版:立信会计出版社 日期:2024-12-01 新企业会计准则的发布,是我国财政部为适应新形势下国内外经济环境发展需要作出的重大会计政策改革决策,目标在于:建立与我国国情相适应的、与国际财务报告准则趋同的、涵盖各类企业的各项经济业务、独立实施的准则体系。为帮助广大企业会计人员理解和撑握企业会计准则,我们编写了《企业会计准则案例讲解》一书。 全书共分42章,详细介 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 509 ![]() |
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供电企业专业技能培训教材 网络安全漏洞验证及处置
作者:国网武汉供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-01-01 本书结合电网行业的实际情况,总结近年来国内外常见的网络安全漏洞。从漏洞的产生原因至对应的检测验证方法及修复方案,通过大量的实例代码来帮助读者更好地理解和应对这些安全挑战。 本书除介绍漏洞的基础知识外,还广泛收集并整理了包括较为前沿的官方漏洞公告、网络安全社区讨论以及研究论文等各类信息资源,以确保本书的内容准确、前沿。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 439 ![]() |
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供电企业班组绩效管理培训教材
作者:石军 出版:中国电力出版社 日期:2021-12-01 本书是有关供电企业班组绩效管理的培训教材,全书共4章,主要介绍了绩效管理概述、班组绩效管理理念和工作方法、组织绩效与班组绩效、班组绩效管理的发展前景展望。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 51 ![]() |
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供电企业电能计量管理实务
作者:何蓓 出版:中国电力出版社 日期:2020-07-01 一、计量管理概述1.计量管理体系2.计量法律法规及标准3.计量器具管理二、电能计量管理1.计量资产管理2.实验室管理3.库房管理4.计量档案管理三、电力公司电能计量管理组织架构及职责1.省公司电能计量管理机构及职责2.地市(县)供电公司电能计量管理机构及职责3.供电公司电能计量班组业务管理四、供电公司电能计量管理主要环 ... |
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员工关系管理(活页)
作者:李晓婷 出版:复旦大学出版社 日期:2025-07-01 本书是校企双元合作开发的活页式教材,以“ 岗课赛证 ”综合育人为抓手, 基于员工关系管理岗位典型工作任务,将企业工作场景、岗位能力要求与“1 X” 人力资源共享服务证书标准、职业院校技能大赛规程有机融合,突出思政引领、 任务驱动与实战训练,助力学生职业素养和实践能力的提升。 本书围绕入转调离服务、规章制度管理、员工关 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 306 ![]() |
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员工关系管理(新编版)
作者:刘平青 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 本书针对员工、人力资源从业者(HR)和组织的领导者不同读者群体,从求职、入职、任职、升职、离职不同阶段,以全新的体系介绍员工关系管理,由五篇共十六章构成(第一章为导论)。求职篇,包括与自我发展的关系、与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章;入职篇,包括员工视角的入职管理、HR视角的入职管理、组织视角的入职管理三章; ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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让孩子看懂世界:生活请就位
作者:《让孩子看懂世界》写组 著 出版:石油工业出版社 日期:2022-09-01 科技高度发达的现代社 会为我们带来方便快捷的生 活模式的同时,还给我们的 内心带来了什么影响?你听 说过“巴比伦之塔”的故事吗 ?你真的知道什么是美吗? 你知道协议、选择、孤独都 意味着什么吗? 很多哲学家都在谈论幸 福,比如亚里士多德和索伦 。你知道失败和快乐、经历 和占有是什么关系吗?你知 道生存和生活有什么不同吗 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 126 ![]() |
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节能技术(煤炭企业能源管理丛书)
作者:煤炭企业能源管理丛书编委会 出版:煤炭工业出版社 日期:2018-04-01 《煤炭企业能源管理丛书》丛书以新的(截止到2013年底)国家节能法律法规和行业标准为指导,全面系统地介绍了煤矿能源管理相关专业知识及如何有效地开展能源管理工作,具有很强的针对性和实用性,为煤炭企业各级领导干部和广大能源管理工作者提供了参考和借鉴,可作为煤炭企业能源管理的培训教材。 《煤炭企业能源管理丛书:节能技术》共 ... |
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能源管理方法(煤炭企业能源管理丛书)
作者:煤炭企业能源管理丛书编委会 著 出版:煤炭工业出版社 日期:2018-04-01 本套丛书以新的(截止到2013年底)国家节能法律法规和行业标准为指导,全面系统地介绍了煤矿能源管理相关专业知识及如何有效地开展能源管理工作,具有很强的针对性和实用性,为煤炭企业各级领导干部和广大能源管理工作者提供了参考和借鉴,可作为煤炭企业能源管理的培训教材。 《煤炭企业能源管理丛书:能源管理方法》共10章,主要内容 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 364 ![]() |
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国网秦皇岛供电公司年鉴2021
作者:《国网秦皇岛供电公司年鉴2021》编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2022-01-01 《国网秦皇岛供电公司年鉴》是由国网秦皇岛供电公司(简称“公司”)编撰的企业年鉴,真实记载公司改革发展的历史进程和运行轨迹,体现企业特色和时代特征,具有重要史料价值和实用价值。 本年鉴于 2015年开始出版,本卷为第七卷,资料时间范围为 2020年 1月 1日至 12月 31日,由篇目、栏目、条目 3个层次组成。本卷设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 969 ![]() |
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大白话讲透人力资源管理
作者:企业教练罗老师 著 出版:化学工业出版社 日期:2024-10-01 对于人力资源从业者来说,如果能及时发现影响工作走向的重大变量因素,形成多维度思考的思维方式,并结合专业工具,就能极大地提高工作效率,更好地完成工作目标。本书对这些变量因素、思维模式和专业工具的使用,进行了深度剖析,并结合了大量实战案例,希望能帮助读者对此有更深的了解。本书特别适合人力资源从业者、企业的管理者阅读和使用, ... |
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新型政商关系与企业治理的法律锦囊
作者:林越坚 著 出版:法律出版社 日期:2020-07-01 本书围绕权力监督和权利保护两翼展开,以当前企业普遍关注、关系企业切身利益的法律问题为灵魂,以一线刑事办案人员在执法办案过程中提取的鲜活案例为血肉,通过有逻辑的案例构建,层层深入,抽丝剥茧,为企业防范刑事犯罪提供警鉴,为法律实务人士办理涉企刑事案件提供理论支撑,为政府机关、人员处理政商关系提供参考范本。通过解析司法实践中 ... |
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全国智慧企业建设创新案例精选 (2023)
作者:中国企业联合会智慧企业工作委员会 出版:企业管理出版社 日期:2024-08-01 为引导我国企业加快推进数智化转型,宣传推广我国智慧企业建设创新经验,促进交流借鉴,中国企业联合会委托企业管理出版社编辑出版了《全国智慧企业建设创新案例精选 (2023)》。 《全国智慧企业建设创新案例精选 (2023)》系统分析了当前我国企业开展数智化转型的背景环境、发展现状和面临的问题,创新性地提出了数智化信心指数 ... |
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电网企业安全生产系列口袋书 消防安全
作者:《电网企业安全生产系列口袋书》编写组 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书编写的特点是总结各类火灾事故案例,采用简洁的图文方式对消防法规、消防基础知识、消防标识等方面进行宣传和普及,使电力公司各级人员遵守消防法规,熟悉消防基础知识、了解火灾发生原因,掌握逃生方法,认识消防标识,明确灭火、动火、消防规定。本书主要包括消防法规、火灾分类、火灾发生原因、灭火、灭火器、动火、消防规定、逃生方法、 ... |
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企业内部审计实务详解:审计程序+实战技法+案例解析(第2版)
作者:企业内部审计编审委员会 出版:人民邮电出版社 日期:2024-10-01 内部审计是在组织内部进行的一种独立客观的监督和评价活动,通过对企业的管理效能和经营决策进行评审,可以全面有效地发现企业管理中的薄弱环节。为了帮助企业实现其组织目标,合理审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性,我们特意编写了本书。 本书严格依据《中国内部审计准则》和《企业内部控制基本规范》编写而成,对企业 ... |
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企业会计准则及应用指南实务详解(2025年版)
作者:企业会计准则编审委员会 出版:人民邮电出版社 日期:2025-01-01 每个企业都会有不断变化的经济业务,而不同行业的企业又有各自的特殊性。《企业会计准则》的颁布实施,使会计从业人员在进行会计核算时有了一个共同遵循的标准。因此,《企业会计准则》是会计从业人员开展会计工作的依据和指南。 本书以《企业会计准则》为依据,对现行的40项具体准则,从逻辑图解、会计准则条文、解释与应用指南和经典案例详 ... |
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企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解(2025年版)
作者:企业内部控制编审委员会 出版:立信会计出版社 日期:2024-12-01 为了深入贯彻实施企业内部控制基本规范及配套指引,确保实施工作平稳、有序、顺利进行,当前的首要任务是要大力宣传并认真组织学习企业内部控制基本规范及配套指引的各项内容。为了帮助各上市公司和大中型企业能够更快、更好地理解和掌握企业内部控制基本规范及配套指引的全部内容及其精神实质,并在实务中加以应用,我们对《企业内部控制基本规 ... |
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