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电力营销服务管理
作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案,保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营销服务流程,提高服务工作的规范性与标准性,才能增强电力营销效果。当前国家促进消费侧“双碳”的挑战越来越大,国网公司作为能 ... |
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国网蒙东电力2024年度典型违章图册
作者:国网内蒙古东部电力有限公司 著 出版:水利水电出版社 日期:2025-03-01 ”为落实反违章管理各项工作要求,提高各级生产作业人员对违章行为的辨识和预防能力,提升作业现场标准化水平,国网内蒙古东部电力有限公司安监部在本年度各层级反违章督查队查纠违章的基础上,对违章进行分类和筛选,按照违章分类等三个维度,14个方面进行划分,梳理并编制了本书。本书以图文并茂的形式直观易懂的介绍了作业现场的典型违章行 ... |
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国家电网有限公司电力安全工器具管理规定
作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-04-01 为了保证工作人员在生产经营活动中的人身安全,确保电力安全工器具(以下简称安全工器具)产品质量和安全使用,规范安全工器具的管理,根据《电力安全工作规程》《国家电网公司安全工作规定》和《国家电网公司电力安全工作规程》等有关要求,制定本规定。 本规定所称安全工器具系指为防止触电、灼烫、高处坠落、中毒和窒息、火灾、淹溺、机械 ... |
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电网工程建设技术应知应会
作者:国网安徽省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 为贯彻落实国家电网有限公司、国网安徽省电力有限公司(简称国网安徽电力)关于电网高质量发展的要求,深化巩固基建“六精四化”三年行动成果,全面提升建工程管理和技术人员的技术水平,国网安徽电力建设部组织编制了《电网工程建设技术应知应会》。 本书包括总论、变电工程篇、线路工程篇和工程案例篇共4篇,其中第1~3篇为技术知识部分 ... |
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宁夏电网持证上岗考试培训系列教材 电网调控运行
作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 本书为宁夏电网调控运行人员持证上岗培训教材,由国网宁夏电力有限公司组织编写,以多年来宁夏电网调控运行的实践经验为基础,旨在提高各级调控机构人员的理论水平和业务技能,保证电网安全、优质、经济运行。 本书以求同存异、除旧布新为主要思路,共 8 章,主要包括调度管理规定、调度运行操作、继电保护运行、现场设备运行维护、故障及 ... |
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电网企业代理购电业务一本通
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-07-01 按照国网浙江省电力有限公司营销部重点工作要求以及对于电力营销人才培养计划,打造一支素质优良、理论扎实的电力营销队伍,为进一步提升客户经理、电费核算等电力营岗位对于减少代理购电工作差错,以及代理购电系统化资源的需求,该图书帮助相关岗位从业人员理解电网企业代理购电发展历史及相关政策出台背景、推进过程,增强各员工对代理购电政 ... |
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电网工程数字监理标准化手册 变电站电气工程
作者:国网湖北省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-02-01 电力工程实行监理制以来,为保证工程安全质量发挥了重要作用,但随着中国能源转型速度的加快,传统粗放的监理模式日显不足。如何把正确的、标准的、规范的监理做法展示给电网监理人是一项迫切的工作,从而推动监理履职法治化、规范化、标准化。 国家及行业主管部门制定的行政法规、行业标准对电网监理的法定职责、管理要求和基本程序进行了 ... |
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八闽·追光——福建电力工业史话(1879—1949)
作者:国网福建省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 本书是一部展现福建电力工业百年来发展历程的图书,全书按照时间顺序,以大事篇、星火篇、人物篇三篇呈现,图文结合,详细描绘出福建百年电力工业发展历史上的关键节点,记录了福建电力百年发展史上可歌可泣的人与事、福建电力人艰苦奋斗的创业创新精神、国网福建省电力有限公司践行央企社会责任的担当与付出、福建电力工业为福建省经济社会发展 ... |
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供电企业安全生产巡查工作手册
作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 本书主要介绍国家电网有限公司安全生产巡查工作规定、总则职责分工巡查组织巡查内容;国网宁夏电力有限公司安全生产巡查工作方案 巡查工作流程成效评相关附件及模板安全生产巡查工作计划、安全生产巡查启动会等程序规安全述职报告(模版)安全生产巡查调阅资料工作要求、关于提供安全生产巡查有关资料的通知安全生产巡查资料移交单、安全生产巡 ... |
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电网企业薪酬激励知识普及手册(2024年版)
作者:国网陕西省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 国企改革三年行动开展以来,国家电网完善市场化薪酬分配机制,坚持效率效益导向,修订《国家电网有限公司工资总额管理办法》,实现“效益增工资增、效益减工资减”。国网陕西电力公司人力资源工作也围绕发展改革全局,持续加大考核与薪酬挂钩力度,创新建立“挣工资”总额分配机制,推行岗位绩效工资浮动点值制,出台强化“五个倾斜”的指导意见 ... |
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配电网架空线路自动化技术
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-04-01 本书是对国网浙江电力在架空线路配电自动化建设方面做得多方面探索的展示。全书共分六章:第D一章是概述,介绍配网自动化发展现状与展望;第二章馈线自动化,主要介绍的是浙江在用的两种典型的馈线自动化技术原理;第三章是设备与技术,不仅介绍了浙江省架空线路上主要的自动化设备,还介绍了浙江近年来在自动化方面探索的新技术,包括量子加密 ... |
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电网调度自动化维护员培训教材
作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书介绍了电网调度自动化主站系统及网络安全防护的相关系统、架构、原理及应用案例,共分七章,主要内容包括智能电网调度控制系统基础知识,智能电网调度控制系统平台及应用,电力专用安全防护技术相关知识,通用安全防护技术,调度数据网整体架构等相关知识,机房环境及辅助系统的相关设置及要规范要求,调度控制系统值班管理、运行管理和应急 ... |
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电网降损技术及创新实践
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 线损率是综合反映电网规划设计、生产运行和经营管理水平的关键指标,线损管理是电网企业技术经济方面最Z重要的管理内容之一。本书共七章:第D一章简要分析了线损技术的现状和发展挑战;第二章着重介绍了理论线损和同期线损管理方法;第三、四、五章分别介绍了规划降损、运行降损和管理降损;第六章介绍源网荷储协同降损技术;第七章提出了电网 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务,全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景,不断增强城市社区、农村社区、工业社区的 ... |
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电费业务数智体系建设与应用
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略,全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例,通过理论讲解与实际案例相结合的方式,帮助读者全面了解电费业务专业知识,提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力,推动电费数智精益转型。 ... |
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近世代数(第三版)华东师范大学数学科学学院组编
作者:华东师范大学数学科学学院组韩士安,林磊,杜荣 出版:科学出版社 日期:2023-04-01 《近世代数(第三版)》是普通高等教育“十一五”规划教材。《近世代数(第三版)》系统介绍了群、环、域的基本概念与初步性质,共分为三个部分。部分讲述群的基本概念与性质,除了通常的群、子群、正规子群及群同态的基本定理外,还介绍了群的应用。第二部分包括环、子环、理想与商环的基本概念与性质,特别讨论了整环的性质。第三部分讨论了域 ... |
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供电营业厅服务人员应知应会
作者:国网安徽省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章:第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系;第二章主要介绍企业用户相关常识,抄表、核算、收费电价知识,以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识;第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规范;第四章介绍955 ... |
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95598供电服务典型案例
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理,针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编,并形成通俗易懂的案例,“以案普 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求,全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范,形成岗位标准、基本规范。服务规范三个章节主要内容。 ... |
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消防安全标准化应知应会手册(管理分册)
作者:中国航天科工集团有限公司安全保障部 组编 出版:气象出版社 日期:2023-10-01 本书以试题的形式普及消防法律法规、消防基本常识等消防安全应知应会知识,其中消防法律法规内容来源于国家消防法律法规和标准规范等,消防基本常识内容涉及防火、灭火和应急救援等。本书是针对单位管理层人员和消防管理人员的管理分册,包括公共知识、消防安全责任人和消防安全管理人、专兼职消防管理人员三章,每章包括基础知识和应知应会试题 ... |
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