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王宏、张立新 主编
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导购促销人员超级口才训练导购促销人员与顾客的89次沟通实例
作者:王宏 著 出版:人民邮电出版社 日期:2010-07-01 本书针对导购促销人员销售过程的各个环节,从顾客的行为和心理出发,总结出89个可能出现的情景,针对每个情景,提供不同的话术,并详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法,帮助导购促销人员处理销售过程中出现的各类问题,是提升导购促销 ... |
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一点就通的客户心理解读术--把握客户心理的5步57招
作者:王宏 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2011-02-01 了解客户心理有助于提高销售人员的拿单成功率。本书通过5个步骤及大量的实际销售案例,将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化。销售人员能在本书阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能,从而提升自身的销售能力。 本书适合一线销售人员学习使用,也可作为销售 ... |
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拿到订单的100个技巧
作者:王宏 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2010-12-01 本书针对销售过程中销售人员的各个工作要点,通过“四位一体”的展现形式,将销售中可能用到的100个技巧一一说明,这些技巧是帮助销售人员提升拿单水平的有效工具。 本书对销售工作中寻找客户、见面开场、赞美客户、产品推介、倾听、提问、面谈、拒绝应 ... |
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电话销售人员超级口才训练
作者:王宏 著 出版:人民邮电出版社 日期:2010-07-01 本书从10个角度展现了电话销售人员在工作中可能会遇到的138个情景,针对每个情景,分别提供了电话销售人员需要掌握的沟通技巧和方法,内容生动,具有很强的可操作性,是电话销售人员提高沟通能力的实务工具书。 本书适合电话销售一线的销售人员、开展 ... |
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客户服务部规范化管理 工具箱 第2版
作者:王宏 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2010-01-01 这是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书,本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项,并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信息管理以及呼叫中心管 ... |
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企业风险管理--整合框架(2017年修订版)
作者:[美]COSO制定发布 方红星 王宏 主译 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2017-06-01 长期以来,尤其是在2001 年前后,一系列令人瞩目的公司财务丑闻爆发之后,关于内部控制的研究和立法行动深受社会各界的重视和关注,我国也不例外。有关部门在几年前就已经开始了制定企业内部会计控制规范的积极尝试。目前,关于研究和制定企业内部控制指 ... |
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西方法律与宗教学术论丛:基督教与法律
作者:隋嘉滨, 王宏选, 隋嘉滨, 王宏 出版:中国民主法制出版社 日期:2014-06-01 《西方法律与宗教学术论丛:基督教与法律》介绍了西方基督教的主要法律教义,从圣经、教理、哲学和法学的角度列出文本和传统。基督教深深地影响了法律,如正义、规则和平等等概念。除此之外,还有一些从犹太教和别的传统改造来的法律概念。这些法律、政治、社 ... |
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大学生择业指导
作者:张立新,李婧坤,崔璐莹 出版:清华大学出版社 日期:2015-02-01 在长期的教学实践中,我们越来越感觉到,大学生在就业过程中,并不缺乏就业知识,而是面临众多职业时不知该如何进行选择,然后抱着“骑驴找马”的心态频繁跳槽。因此,《大学生择业指导》的编写着重“如何选择一个适合自己的职业,以及怎样实现自己的满意就业 ... |
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图解液压气动技术与实训
作者:周曲珠 张立新 编著 出版:中国电力出版社 日期:2015-03-01 《图解液压气动技术与实训》采用图解的形式由浅入深地介绍了液压与气动技术及其典型应用。内容包括液压与气动基础知识、能源装置、执行装置、控制调节装置、辅助装置、液压基本回路、典型液压系统、气动传动元件、气动回路及其应用和实训内容。本书旨在以最通 ... |
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大学生职业生涯规划与发展
作者:张立新,张立莉 出版:高等教育出版社 日期:2013-08-01 ... |
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单片机控制技术及应用
作者:唐耀武 罗忠宝 张立新 出版:机械工业出版社 日期:2016-12-01 为完善教师培养标准和课程体系,教育部、财政部在职业院校教师素质提高计划框架内专门设置了职教师资培养资源开发项目,系统开发用于本科专业职教师资培养标准、培养方案、 ... |
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房地产行政管理/王宏/普通高等教育“十一五”国家级规划教材
作者: 出版:机械工业出版社 日期:2014-04-01 ... |
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物联网移动应用开发实训教程
作者:王志良 王宏 王新平 出版:机械工业出版社 日期:2015-12-01 本书内容从移动应用开发的创意、特点及平台限制等方面开始介绍,接着介绍了Windows平台开发环境的安装,然后介绍了Visual Studio软件开发工具,再之后 ... |
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大中华文库:国语(汉英对照)
作者:王宏, 赵峥英, 尚学峰 出版:湖南人民出版社 日期:2012-07-01 《大中华文库:国语(汉英对照)》是我国最早的一部国别史,记载了自西周穆王征犬戎(约公元前967年),至战国初年赵、魏、韩三家灭智氏(公元前453年)约五百一十五年间周、鲁、齐、晋、郑、楚、吴、越八国部分历史人物的言论和史事,是了解先秦时代的 ... |
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非高斯系统的控制及滤波
作者:任密蜂,张建华,王宏 出版:科学出版社 日期:2016-07-01 本书介绍了非高斯系统控制及滤波的**研究成果,主要内容包括随机性度量及其非参数估计、控制输入受限的非高斯系统最小熵控制、多变量非高斯系统跟踪控制及最小熵滤波、数据驱动框架下的单神经元自适应控制器设计、非高斯网络化控制系统(h,φ)-熵控制理 ... |
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给排水工程造价(朱永恒)(第2版)
作者:朱永恒、王宏 编著 出版:化学工业出版社 日期:2017-02-01 本书为高等学校工程管理类本科指导性专业规范配套教材,高等学校土建类专业十三五规划教材。本书以国家现行的《建设工程工程量清单计价规范》(GB 505002013)、《通用安装工程工程量计算规范》(GB 508562013)、《市政工程工程量计 ... |
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管理学原理(赵金先)
作者:赵金先,张立新,姜吉坤 主编 出版:化学工业出版社 日期:2016-03-01 本书是高等学校工程管理类本科指导性专业规范配套教材;高等学校土建类专业十三五规划教材。全书共分十五章内容,按照决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新的结构体系进行组织。本书注意把管理理论与实务有机结合,理论通俗易懂,案例现实性强,书 ... |
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儿童时间管理训练手册——30天让孩子的学习更高效
作者:钟思嘉,王宏 ,李飞 ,雨露 出版:清华大学出版社 日期:2015-03-01 “小磨蹭”不见了! 儿童时间管理宝典 豆豆妈妈十年巨作 我的孩子早上起床穿衣服就要花十几分钟, 我的孩子吃饭的时候吃着吃着就走 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 349 ![]() |
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画上的媳妇
作者:王宏,水天宏,李福宝 出版:上海人民美术出版社 日期:2013-04-01 ... |
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Creo 1.0 中文版辅助设计从入门到精通
作者:王宏,万金环 编著 出版:人民邮电出版社 日期:2012-01-01 《机械设计院?从入门到精通:Creo 1.0中文版辅助设计从入门到精通》主要以CreoParametric模块为平台,详细介绍了零件造型模块、零件装配模块、钣金模块和工程图模块的功能及具体操作。《机械设计院?从入门到精通:Creo1.0 ... |
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