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[日]北原保雄
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服务的细节128：“笨服务员”解决术3：服务礼仪，就这样做、这么想
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、如何在有限的接触当中，建立起顾客对商家的好感？如何在具体的规章和流程之上，让服务更具有人性的魅力，从而提升顾客的依赖感和满意度？作者从办公室礼仪、社交礼仪、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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服务的细节127：“笨服务员”解决术2：培养有“眼力见”的员工
作者：[日]桥本保雄 出版：东方出版社 日期：2023-08-01 1、让你脱颖而出的不是你有多优秀，而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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星原小宝机甲集合拼图：极速超鹰波
作者：星原文化 出版：四川少儿出版社 日期：2018-02-01 本套拼图目标读者年龄段为3岁~8岁的孩子，该年龄段的读者对动画影片兴趣浓厚，喜欢可爱的动画形象，而本套拼图借助《星原小宝》动画形象编制而成，采用了男孩子喜欢的机 ... |
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顾家北手把手雅思教程（雅思写作（5.0版）+雅思词伙+24小时搞懂英文语法）（套装共3册）
作者：顾家北 编著 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-07-01 精彩的人生由无数个大大小小的决策过程所组成。从事什么样的工作，怎样打理一宗生意，该和谁结婚，怎样将孩子抚养成人，要不要竞争总裁的位置，都是这类决策的例子。虽然冲 ... |
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美味，一口锅就够了（源自全网搜索1亿次的基础食谱， 特邀三位超人气美食作者共同研制， 北鼎团队历时一
作者：北鼎 梅之小榭 王光光 山地姐 出版：青岛出版社 日期：2023-06-01 更懂你的中国胃。 源自全网搜索1亿次的基础食谱。 特邀三位超人气美食作者共同研制， 北鼎团队历时一年实例验证。 适合所有人的饮食提案，不愁明天吃什 ... |
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北大楼（文创笔记本）
作者：杨小民 出版：南京大学出版社 日期：2020-11-01 《北大楼》文创笔记本是为纪念北大楼百年而作，历经百年沧桑的北大楼是南大人心中的圣地，它所蕴含的诚笃、内敛、博雅、坚韧、包容与活力等特质，正无声地润化为南大人的气 ... |
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往后余生喜欢你：男神级导师 vs 霸王女教官的甜蜜恋情 国民系校草》《国民系少爷》作者小北全新青春甜
作者：小北 出版：天津人民出版社 日期：2020-08-01 卖点一：畅销书《国民系校草》《国民系少爷》作者小北全新青春甜宠力作，有一定的读者口碑效应。 作者前作《国民系校草》《国民系少爷》系列分别畅销加印数次，深受读者 ... |
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碎玉投珠（晋江金榜口碑作者北南成名代表作！特级鉴宝专家X古董制造达人！汉白玉佩珍珠扣，朝夕与共到白头
作者：北南 出版：广东旅游出版社 日期：2020-12-01 ... |
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秋原四部曲（全5册）：地虎噬天王+清代旅蒙商述略+乱世靡音+茶馆之殇
作者：秋原 著 出版：新星出版社 日期：2019-03-01 中国近现代文化史研究江湖乱世历史知识读物 ... |
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抗战北碚（精装）
作者：赵国壮，郭亮 出版：西南大学出版社 日期：2024-06-01 文化丛书之一，主要收集在饱经沧桑的年代，北碚厚重的抗战文化，挖掘历史资源，加强老城街道名称的介绍，配上图片把北碚抗战文化内涵介绍出来。全书以救亡的先声、西迁的故事、后方的前方、活力的源泉、科学的中心、文化的方舟、小城的大学为章标题展开全书的 ... |
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关于下北泽
作者：[日]吉本芭娜娜 著 董海涛 译 出版：上海译文出版社 日期：2022-11-01 吉本芭娜娜的创作生命力极其旺盛，从《厨房》开始便一发不可收拾，连续发表了多部作品，连年雄踞日本畅销书榜首，形成了吉本芭娜娜现象，成为日本文坛近年来一个灿烂的风景 ... |
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家在北大洼
作者：杨学东 出版：百花文艺出版社 日期：2023-06-01 《家在北大洼》是一部以家乡的变化为题材的短篇小说集。北大洼濒临渤海，土地多是白花花的盐碱地，海潮几年一遇漫灌过来，能生长的作物只有高粱。如今盐碱地早变成了沃土，到处是盐田工厂。作者见证了家乡的变化，见证了社会的发展和进步，见证了家乡人过上美 ... |
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北黄芪研究 第2版
作者：周然，张朔生 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 《北黄芪研究》第2版集全体编者对黄芪的多年科研积累，在第1版的基础上补充了国内外学者的最新研究成果，广搜博采，考古论今，经过系统梳理、总结，汇集而成。内容涵盖黄芪的本草历史沿革、种质资源研究、资源分布、规范化种植加工、炮制、质量标准研究、化 ... |
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北方之南·南方之北
作者：陆健 出版：百花洲文艺出版社 日期：2023-12-01 随机的激情和深厚的累积相得益彰，使陆健的诗充满兴味。 许多佳作看似妙手偶得，实则内涵丰茂，需要细读。 诗集，全书分《北方之南》《南方之北》两章。共收录了《临 ... |
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北方更北，AMAZING黑龙江
作者：中华人民共和国年鉴社 出版：新华出版社 日期：2025-01-01 这是一本讲述黑龙江风土人情的国际用书，意在海内外的读者都能够了解黑龙江的历史与文化，感受“尔滨”的魅力。本书撰写了旅游攻略，同时配以精美图片，使阅读更具趣味性。 ... |
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北宋词境浅说
作者：俞陛云著 出版：辽宁教育出版社 日期：2025-01-01 本书内容全面，作者在鞭辟入里的诠释中，显示出高卓精深的词学造诣和鉴赏力。《北宋词境浅说》不仅是一部具有深厚文化底蕴和艺术鉴赏价值的经典之作，而且对于理解北宋时期 ... |
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你好下北泽
作者：[日]吉本芭娜娜[よしもとばなな]著 弭铁娟 译 出版：上海译文出版社 日期：2021-12-01 来自芭娜娜世界的礼物。 一个无处不在但又专属一人、一城的爱的物语。 下北泽温馨包容着无从埋葬的缺失感和孤独感…… ... |
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24位清北学子高效学习经验解码（北大篇）
作者：房超平 出版：作家出版社 日期：2024-07-01 ★清华附中原校长王殿军?领衔 18 位全国名校长 8 次清北学子特训营精彩呈现鼎力推荐 ★这是一把打开通向名校之门的金钥匙；是一盏指引通往成才之路的灯塔；是一面 ... |
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应有的辩护
作者：原伟 著 出版：法律出版社 日期：2023-08-01 本书收录原伟律师经典案例21篇，均为在社会上有影响力的重大案件、有代表性案件。 ... |
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人生没什么不可放下：李叔同传（半世繁华半世僧，世间再无李叔同。杜绝抽象，以心写史。为你还原一个真实而
作者：原炜飞 著 出版：中国画报出版社 日期：2025-01-01 1.丰富独特的人生经历，悲欣交集的生活感悟 前半生醉心文艺，二十文章惊海内；后半生求佛证道，一轮圆月耀天心。弘一法师用惊世骇俗的经历告诉我们：没有绚烂过的人生 ... |
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