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客户关系管理（第2版）
作者：李黎红 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-07-01 《客户关系管理（第2版）》摒弃了以往学科知识叙述型教材的编写模式，依据企业客户关系管理岗位对客户关系管理知识、技能的需要，遵从“项目导向”“任务驱动”“教、学、做一体化”等教学思路，设计内容。从整体框架上，按照企业客户关系管理活动的逻辑顺序，将岗位主要工作内容整合为5个模块：客户关系管理岗位工作认知、客户关系的建立、客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214 
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银企关系与现金流操控（王婉婷）
作者：王婉婷 出版：立信会计出版社 日期：2023-01-01 随着我国银行商业化、公司化改革的深入推进，一些银行或其分支机构成为企业操控现金流的帮手。为此，本书将银企关系划分为信贷关系、股权关系、高管关系及叠加关系，深入研究了银企关系对现金流操控的影响，发现不同类型的银企关系对现金流操控产生的作用不同，且在不同的公司治理情境和宏观经济形势下，上述关系呈现不同的走向。深入研究银企关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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阿甘本人与动物关系思想的政治哲学研究
作者：王馨曼 出版：上海人民出版社 日期：2024-08-01 本书是从人与动物关系角度研究阿甘本政治哲学思想的专著。本书首先梳理了人与动物关系思想在西方思想史中的流变，从而为阿甘本的理论切入点进行定位，包括宗教、哲学和生物学等方面。在此基础上，本书探究了阿甘本人与动物关系思想与其语言哲学研究之间的关系、分析其对西方“人类学机制”的突破，并从生命政治的角度对其理论进行详尽的梳理。此 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中国城乡金融关系发展史（1949-2019年）
作者：陈俭 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-02-01 新中国成立以来，随着金融制度变迁，城市金融与乡村金融之间的关系经历了曲折的变化。总体而言，分为四个阶段：1949~1957年，城市金融对农村金融的扶持与新型城乡金融关系的构建；1958~1978年，城乡金融关系的“统一化”与城乡金融低水平、低层次发展；1979~2005年，城乡金融关系的分化与城乡金融的非均衡发展；20 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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融合教育学校同伴关系的绘本干预研究
作者：江小英 出版：重庆大学出版社 日期：2025-05-01 融合教育是国际教育发展的趋势，全面推进融合教育是我国教育发展的现实需求，普通学生与残疾学生之间同伴关系是影响融合教育成效的重要因素。本书从同伴关系的视角出发，运用混合研究的范式，首先围绕融合教育学校残疾学生同伴关系（同伴接纳态度和友谊关系）的总体情况和影响因素进行了调查；其次，以生态系统理论、阅读治疗理论、读者反应理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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关系、规则与乡村治理：赣东北塔湾村的秩序表达
作者：陈燕芽著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-10-01 本书立足赣东北塔湾村个案分析，以关系—规则为研究视角，通过厘定家户、亲族、村落内部关系特性，剖析与之对应的治理规则和力量，关系与规则的互动及其对治理类型的影响，揭示传统乡村依“关系规则”自我调节式治理的底色性图景，即关系规则之治。同时，挖掘乡村社会的传统底色，寻找现代法律规则在乡村社会遭遇排斥与对抗的原因，为农村法治建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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中国式区域劳动关系治理
作者：翟玉娟，石秀印，彭光华 出版：中国法制出版社 日期：2023-06-01 本书立基于广东省首批省市共建和谐劳动关系试验区之一的惠州市大亚湾经济技术开发区和谐劳动关系试验区五年来的实践，探讨中国式区域劳动关系治理经验与模式，独创性地提出了中国式和谐劳动关系治理体系的构建、中国式集体协商机制、自主协调机制、劳资协商机制等适合中国劳动关系实践的理论和做法，形成了中国劳动关系区域治理体系的完整理论和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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客户关系管理：理念、技术与策略 第5版
作者：苏朝晖 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理新的研究成果，介绍了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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农民合作社交易关系的构成、异变与治理研究
作者：黄胜忠、雷一峰 出版：知识产权出版社 日期：2024-01-01 本书从农民合作社交易关系的视角出发，运用交易价值理论、交易成本理论、博弈论等理论，系统研究了我国农民合作社的异变现象，主要内容包括农民合作社内部交易关系的构建、农民合作社内部交易关系的异变、农民合作社内部交易关系异变的适应性治理机制。本书旨在分析异变背后的深层次原因，从而形成对农民合作社异变的理论解释，为促进农民合作社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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理解与融合：走向交往理性的博士生导学关系
作者：常海洋著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-03-01 博士生教育肩负着为国家现代化建设培养创新型人才的重任，对国家政治、经济、文化等各项事业的发展都起到不可忽视的作用。导师与博士生关系是影响双方和谐交往、实现共同发展的关键因素，也是提高博士生教育水平、建设高质量导师队伍的必要条件。本书回顾了博士生导学关系的历史样态与发展演变，分析了博士生导学关系的现状、问题与原因，审视了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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关系视角的社会工作本土实践与理论建构
作者：杨超 著 出版：武汉大学出版社 日期：2023-12-01 建构中国特色的社会工作理论框架是当代社会工作发展迫切而关键议题之一。人与人的关系在社会工作实践中司空见惯，有着丰富的社会学研究成果与理论资源，但尚未被充分带入社会工作理论中，并建构出系统专门的社会工作关系理论。立足于本土实践经验调查，通过理论与实践整合研究，本书探索构建了关系视角的社会工作理论框架，尝试推进社会工作关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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基层政社关系：机制、挑战与数字时代的重塑
作者：魏万青著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-01-01 既有关于中国社会稳定奇迹与基层治理的研究无法解释基层治理“高负荷与低投入的悖论”，本书提出基层政社关系是理解基层治理负荷与治理能力的关键视角，并聚焦基层治理奇迹中政社关系优势的形成机制与数字化时代的挑战这一核心问题，使用宏观背景数据、全国代表性调查数据、实地调查案例和数字政府建设过程中用户留言数据分析了数字政府对政社关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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城乡关系视域下农村空心化治理研究
作者：易文彬著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-11-01 农村空心化是现代化过程中城乡关系演变的必然产物，农村空心化与城镇化是一个过程的两个方面。农村空心化的本质是农村人口空心化，即农村人口流出的非农化、城镇化过程。因此，农村空心化治理的实质是城乡关系合理化。本书以城乡关系为视角，运用社会学和政治学的方法对农村空心化的成因、特征、影响以及治理面临的现实困境等进行理论探讨，提出 ... |
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企业特殊类型员工的劳动关系研究
作者：王少波 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-12-01 我国企业劳动关系管理过程中，常常存在着一些特殊类型的员工，比如外来务工人员；企业中的高管人员；互联网平台公司（包括直播平台、美团、货拉拉平台）中的签约直播艺人、外送（卖）员工以及大学生、退休返聘员工等，和传统普通员工的劳动关系相比，这些特殊员工的劳动关系显得比较复杂：比如，外来农民工的社会保险问题的处理、“同工不同酬” ... |
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社交媒介与风险认知：基于“关系”的视角
作者：刘又嘉 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-12-01 社会治理现代化是中国式现代化在社会治理领域的具体体现。立足新兴媒介环境，促进社会治理现代化以更好维护国家安全、社会稳定是当前面临的重要课题。当下，社交媒介“关系”通路中的风险信息交互深刻形塑着众风险认知，公众依托社交媒介所建构并维系的“关系”接收、传递、索、生产风险相关信息，据此形成自身风险认知的同时，传递并扩散风险论 ... |
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客户关系管理（第三版）
作者：邵兵家、钱丽萍 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 《客户关系管理（3版）》以 IDIC 模型为基础，从理论和实践两个层面对客户关系管理进行系统、简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度，介绍现代客户关系管理的基本原理；其次通过生动的案例，讲述客户关系管理的实施；最后以企业访谈视频贯穿全书相关环节，展示企业完整的客户关系管理运作过程。 《客户关系管理（3版）》每一章 ... |
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劳动关系运行规则研究
作者：段晓红 出版：九州出版社 日期：2023-04-01 随着经济社会的发展，劳动关系呈现愈发复杂化的特点。现行法所确立的劳动关系运行规则有许多在司法实践中面临进一步细化和合理化的问题，比如劳动关系建立时的缔约过失责任承担规则，劳动关系存续时的单方调岗合理性认定规则，劳动关系解除时的小微企业解雇保护豁免规则，经济补偿制度和失业保险制度的协调运行规则，企业经营方式转变时的劳动关 ... |
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万千心理·客体关系与自体心理学导论
作者：[美]迈克尔·圣克莱尔[Michael St. Clair] 出版：中国轻工业出版社 日期：2025-01-01 《客体关系与自体心理学导论》为客体关系与自体心理学理论的研习者提供了一张地图，依次梳理了弗洛伊德学派、克莱因、费尔贝恩、温尼科特、马勒、雅各布森、科恩伯格、米切尔等核心精神分析师和理论学派的核心观点及其发展过程，并对诸多关键概念下了清晰定义，使读者得以按图索骥，领略精神分析理论的两个重要分支的风貌与魅力。 ... |
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平衡-制约-协同：山西经济与生态的关系变迁（1949-2022）
作者：温旭新 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《平衡-制约-协同：山西经济与生态的关系变迁（1949-2022）》是山西大学绿色发展研究中心承担国家课题《黄河流域能源富集区绿色发展机制及政策研究》(编号：20BJL105)的阶段性成果。《平衡-制约-协同：山西经济与生态的关系变迁（1949-2022）》旨在探讨能源富集区的转型规律，立足新时代高质量发展的新要求， ... |
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劳动与劳动关系法律规则编释
作者：倪新枝 出版：法律出版社 日期：2024-11-01 本书具有以下特点： 一是结构完整。作者力图以劳动关系为主线，从其认定、建立（劳动合同的订立、履行、解除、终止）到劳动关系工资、工作时间、工时制度、社会保险，再到劳动争议的解决，全方位、有重点地进行阐述。 二是援引翔实。本书囊括了劳动关系的法律、最高法院的司法解释、国务院的法规、各部委的规章及各省的地方法规、 ... |
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