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民航华东空管局 编著
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民航基础（张君 ）
作者：张君 主编 卢竹 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-09-01 《民航基础》分为3篇共11章，主要内容包括民用航空常识、民用航空运输常识、民航飞机、飞行基本原理、空中交通管理、民用航空器适航管理与维修管理、民用机场、航线与航班、航空公司、民航旅客运输、民航货物运输。本教材内嵌微课课堂、小贴士、延伸阅读、配套习题及答案等立体化表现形式，通过扫码可获取相关信息。 本教材适合高职高专院 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 226 
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民航服务心理学
作者：定琦，刘芳 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-11-01 当前，我国已经成为世界航空大国，中国民航与国外航空业的竞争，归根到底取决于服务的竞争。在民航服务过程中，民航服务人员如何准确地把握旅客或货主的心理，如何提高自己的心理素质，是提高民航服务质量的关键，这就迫切需要民航服务心理学提供科学有效的答案。为了适应高等职业院校人才培养和素质教育要求，本教材遵循实用、够用的原则，以行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 279
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民航旅客运输
作者：马广岭 出版：电子工业出版社 日期：2022-02-01 本书共三篇：篇为综合概述，主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等；第二篇为民航国内旅客运输实务，主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识，包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等，如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务；第三篇为民航国际客票销售业务，主要介绍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 223
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民航服务礼仪
作者：付坤伟、吉良新、谢树月 出版：清华大学出版社 日期：2022-04-01 本书包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪9章。本书以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线，力求让学生全面、正确、深入地认识和理解空中乘务服务礼仪，树立良好的职业道德和服务意识，掌握民航服务的程序和方法，培养学生在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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民航服务礼仪
作者：袁冬梅 出版：人民交通出版社 日期：2021-11-01 本教材共分为两大模块5个项目：模块一以典型工作任务为抓手，在民航服务工作情境中对学生的仪容、仪表、仪态及语言进行全方位塑造；模块二以民航服务工作流程为主线，将仪容、仪表、仪态及语言礼仪运用于召开航前准备会、迎接旅客登机、检查客舱安全动态、巡视客舱及送别旅客等工作中。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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民航飞机电气系统
作者：朱新宇 出版：西南交通大学出版社 日期：2010-04-01 《民航飞机电气系统》介绍了电器设备、电气系统的基础知识及民航飞机主要电气设备的组成和功用，包括电路装置、航空电机、直流电源系统、交流电源系统、发动机起动与点火系统、飞机电气控制系统、灭火系统、灯光照明及警告信号、电磁干扰与防护等内容。在《民航飞机电气系统》的*后一章，还对在我国使用量较大的、具有典型意义的飞机的电源系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 456
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民航地勤服务
作者：汤黎，江群 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-01-01 随着我国民航业的快速发展，民用航空运输对航空服务人才的需求迅速增加，民航地勤服务是航空运输生产组织的一个重要组成部分。“地勤”一词原本是民航系统内一个比较宽泛的概念，它是相对于“空勤”而言的所有地面服务工作的总称。广义地说，地勤服务应该包括机场、航空公司及代理企业为旅客、货主提供的各种服务，以及空管、航油公司、飞机维修 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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民航法规与实务
作者：杨祖高 出版：电子工业出版社 日期：2020-06-01 全书共十章，主要内容包括民航法规概述、空中航行法律制度、 民用航空器管理法律制度 、航空人员管理法律制度、民用机场管理法律制度、航空运输合同、民用航空保险法律制度、航空器对地面第三人损害的赔偿责任、通用航空法律制度、民用航空安全保卫法律制度。本书依据应用型人才培养的教学特点，在语言表述上，做到通俗易懂；在内容安排上，既 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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民航服务心理
作者：向莉， 出版：科学出版社 日期：2013-06-01 本书分为七章，以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架，遵循实用、够用的原则，以行动为导向，从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上，每节后穿插安排课外阅读材料和案例讨论，激发学生的学习兴趣，提高其在实践中运用心理学技巧的能力。 本书可作为高职高专航空服务类专业的教学用书，亦可供相关专业从业人员培训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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民航安全检查 第2版
作者：张晗 主编 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 本书分为证件检查、人身检查和物品检查三个项目，共十个任务，内容涵盖居民身份证件的识别，有效乘机证件的识别与处理，金属探测门和金属探测器的操作与使用，人身检查的操作程序以及物品检查的程序，常见违禁物品的识别与处理等内容。通过本书的学习，能够掌握民航五级安检员的操作要求，为考取职业资格证书作铺垫。 本书贴近实际工作的真实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 132
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民航客舱救护
作者：李凌敏 陈晨 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 随着社会经济的快速发展，飞机已成为人们远距离出行的**交通工具，但是飞机在空中飞行时，突发事件时有发生，往往需要紧急医疗，因而空中乘务员的急救技能至关重要。本教材涵盖了客舱救护基础、客舱急救、心肺复苏、创伤现场救护、机上常见病症及处理、客舱突发公共卫生事件处理等内容。教材编写注重满足民航服务类专业的教学需求，将空中急救 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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民航概论（第5版）
作者： 出版：旅游教育出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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民航危险品运输
作者：马颖培 出版：清华大学出版社 日期：2023-04-01 本书以职业能力培养为核心，以危险品行业的操作要求为主线，以案例教学为导向而编写。教材内容融入了课程思政元素，结合了中国民用航空局对危险品各类操作人员的培训要求，充分考虑了目前行业发展动态，突出了实用性和先进性。本书选取大量案例和图片，全面系统地阐述了危险品的基础知识和分类、危险品的识别、包装和标记标签，危险品的运输文件 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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民航服务礼仪
作者：胡瑶 彭毅 出版：重庆大学出版社 日期：2023-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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民航乘务法语
作者： 出版：重庆大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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民航乘务英语
作者： 出版：重庆大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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民航飞机电子电气系统（第2版）
作者：朱新宇，胡焱，沈家庆，钟玲玲 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 326
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民航客舱安保处置沟通技巧
作者：武文燕，刘元超 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 根据企业调研，空中安全保卫岗位中真正需要用武力解决问题的情况并不多，绝大部分的纠纷以及非法干扰都是可以通过语言进行化解和处理的。本书依据民航局安全员初始培训训练大纲，以日常交际用语作为基础，非法干扰处置语言作为中级进阶，*后上升到危情出现时的用语沟通和安抚技巧。本书以工作内容为导向，针对工作情景不同阶段、不同状况进行逐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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“参与改变”的美好——金地华东的实践和创新
作者：金地集团华东区域地产公司 出版：同济大学出版社 日期：2019-06-01 从微观到宏观，从人文到科技：中国城市正在全维度层面改变、升级、更新换代。金地，始终参与其间。他们不仅仅是在造房子，更是在造生活从智能居家到微气候，从可食用景观到大区更新，金地人始终秉持着科学筑家的精神，为城市里生活过的人们、生活着的人们以及未来会来到城市的人们，提供一个爱上城市的理由。本书聚焦金地在华东区域近20年的实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1184
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水电工程三维协同设计技术（中国水电关键技术丛书）
作者：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司 张春生 时雷鸣 王金 出版：水利水电出版社 日期：2023-06-01 随着数字中国战略在各个行业的有序推进，数字时代已悄然来临。作为中国经济的重要产业，工程数字化成为行业发展的必然趋势。在数字化的行业背景下，工程企业该如何做好数字化转型成为企业发展的关键。本书结合电建华东院近二十年在水电工程三维协同设计上的众多案例实践，阐述了三维协同设计的技术理论，总结了三维协同设计的生产组织、通用技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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