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王巍 丁东发 夏君磊
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第7种服务：3位客服人的成长故事（权威讲师许乃威携
作者：陈知一 王巍 钟贵萍 出版：北京联合出版公司 日期：2015-01-01 在全媒体交互时代，年轻人有可能从今天的客户转变为明天的同事、后天的管理者；呼叫中心也从单任务传统服务形式转变为多任务、多渠道、多维度的无缝隙服务。2015年“服务”新概念——《第7种服务》，由行业权威许乃威老师率团队成员重磅推出！ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315 
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半导体照明技术技能人才培养系列丛书（高职）--LE
作者：孟治国 主编 王巍 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-01-01 为满足培养面向工程的应用型人才的需要，本书以LED照明控制为重点，结合LED驱动及智能设计方法，贴近LED照明产品的制造，给出完整的工程技术和应用案例。参照本书的示例、任务和实训指导，读者可以理论结合实际，动手进行智能控制、驱动电源系统的实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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半导体照明技术技能人才培养系列丛书（中职）--LE
作者：王巍 主编 杜志忠 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-01-01 本书是国家半导体照明工程研发及产业联盟组织编写的、适用于中等职业学校光电技术应用系列教材之一。全书围绕项目实施展开编写，主要内容包括认知LED照明、LED驱动与调光、LED照明控制、LED控制器及照明控制网络和综合实训五个项目。每个项目由若 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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