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高美娇,王琳玲
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客户服务与管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列）
作者：王国玲 金宇黎 毕波 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-05-01 本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索，设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线，以精心设计的若干“有趣、有用、有挑战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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税务人员税费和法律基础知识要点精编（2025）
作者：闫春玲 主编 出版：中国税务出版社 日期：2025-02-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要，本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础，以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向，分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷（2025）》，帮助新入职税务干部“学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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税务人员税费和法律基础知识练习手册（2025）
作者：闫春玲 主编 出版：中国税务出版社 日期：2025-04-01 为满足新入职税务干部执法资格考试的复习备考需要，本套辅导用书以国家税务总局初任培训教材为基础，以全国税务系统执法资格考试相关要求为导向，分为《税务公务员税费和法律基础知识要点精编（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识练习手册（2025）》《税务公务员税费和法律基础知识自测试卷（2025）》，帮助新入职税务干部“学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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酶工程（第二版）
作者：吴敬，宿玲恰 出版：科学出版社 日期：2025-06-01 《酶工程（第二版）》为合成生物学专业融合创新系列教材之一，由江南大学、重庆大学、南京工业大学、中国海洋大学、福州大学、南阳师范学院酶工程领域的权威专家与骨干教师联合编写，系统阐述了酶工程的基础理论与先进技术，并通过**案例分析将理论与科研实践及工业应用紧密结合。《酶工程（第二版）》共8章，内容涵盖酶工程基础，酶的发酵生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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声乐演唱与舞台表演
作者：全舜玲 著 出版：吉林出版集团股份有限公司 日期：2023-05-01 本书是一本系统探究声乐演唱理论与舞台表演实践的专著。首先本书在阐述声乐与声乐表演相关理论知识的基础上，对声乐演唱的语言基础与语言技巧处理进行了深入分析，其次从发声、呼吸、共鸣三个方面对声乐演唱技术进行了详细阐述。最后详细介绍了声乐舞台表演的基本功与舞台排练等相关知识，指出声乐舞台表演中常见的不良心理状态，并提出相应的心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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老年人常见骨科疾病运动康复指南
作者：陈佩杰，王雪强，王琳 出版：科学出版社 日期：2022-05-01 本书分为九章，章介绍了骨科老年患者的常见问题和运动原则，第二章至第九章分别介绍了颈椎病、肩周炎、网球肘、腰痛、人工关节置换、关节炎、骨折术后、骨质疏松症等老年骨科常见疾病的运动康复指南，每章分为三个部分，部分简要介绍各疾病的临床症状和致病因素；第二部分详细介绍了各疾病需要解决的问题和具体的运动康复指南方案，采用大量图片 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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旅游企业会计
作者：陈安萍，王琳艳 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-11-01 本书将旅游企业常见的会计核算业务分为11个工作任务，分别为认知旅游企业、旅游质量保证金核算、旅游企业产品销售的核算、旅游企业服务采购的核算、旅游企业接待业务的核算、旅游企业费用核算、旅游企业税金核算、旅游企业财务报表编制、旅游企业财务分析、旅游企业绩效管理、旅游企业会计实验报告。本书在内容上充分融合EPC旅游企业会计的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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船舶设计原理（第3版）
作者：方学智、张正艺、王琳 出版：清华大学出版社 日期：2022-11-01 本书阐述船舶总体设计的原理、过程与方法。全书共分八章，内容包括：船舶设计概述、船舶重量与重心、船舶容量、船舶技术性能与法规、船舶经济性与船型论证、船舶主尺度确定、型线设计、总布置设计。本书注意吸收了国内同名教材的优点、跟踪船舶总体设计的新理念与新成果；将船舶总体设计的理论与工程实践密切结合，可读性強；修订版内容完整、文 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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如画山海：山东滨海典型乡村规划设计
作者：李超，王琳 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-04-01 本书以滨海乡村文化挖掘与传承为主要研究内容，在系统梳理山东滨海乡村文化特点体系的基础上，分析当前山东滨海乡村聚落发展现状与问题，研究乡村地城文化传承对滨海乡村振兴路径的影响:结合相关案例构建滨海乡村文化在乡村振兴中的传承策略体系。本书在相关领域的成果梳理的基础上，提出了乡村景观吸引力的产生、评价与提升的理论与方法，在这 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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环境微生物学
作者：王琳，徐静 著 出版：冶金工业出版社 日期：2023-02-01 本书以环境保护与可持续发展为主线，系统阐述环境微生物学的基本知识与原理，包括微生物的形态和结构、代谢、生长、繁殖、遗传、微生物降解污染物机理和微生物生态；微生物在环境保护中的作用与地位，其中涉及微生物在污水、固体有机废弃物、废气处理中的应用；微生物对人类生存环境所产生的有利作用与有害作用。全书分为环境微生物学基础、微生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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中医临床技能操作教程
作者：李明， 王琳主编 出版：中国中医药出版社 日期：2024-03-01 为落实《国务院办公厅关于加快医学教育创新发展的指导意见》要求，深入推进医学教育综合改革，创新医学实践教学体系，打造高水平临床教师队伍，坚持医德医术并重、中医西医并举、医疗护理协同、临床公卫融通、医工文理结合，提升医学人才培养质量，山东中医药大学组织编写《中医临床实训手册》，以此满足医学生对于临床技能应用的学习和诉求，山 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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技控：向方法要效率
作者：王琳，易虹，刘春雷 出版：中信出版社 日期：2024-04-01 通过关键动作的改变，即技控，提高企业的经营业绩与管理效率 通过改变人来提高效率叫作人控，通过改变方法来提高效率叫作技控。做一件事情的效率 = 人的效率 方法的效率。企业高效率的第一要义，就是先技控，后人控，简化事，赋能人。掌握技控思维，让胜任更简单，让管理更高效，运用升维思考完成降维打击，这是提高企业效率的关键。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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（教）管理会计（虎玲华）
作者： 出版：立信会计出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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每天活用黄金1小时（哈佛MBA实践20年的自我训练大公开，以掌握自我管理的底层逻辑，创造自我加速成长的奇迹）
作者：[日]鸠山玲人著 ，，郭子菱译 出版：北京日报出版社 日期：2023-08-01 经济不景气，被裁员怎么办?人工智能发达，没有工作怎么办?目前的工作看起来没有什么前景，我还有机会转行吗?别担心，本书正是为有如此不安的读者们所写。 鸠山玲人在取得哈佛MBA后，依旧保持每天1小时的工作训练法，帮助自己获得了颠覆性的进步与改变——将Hello Kitty角色IP成功打造成全球偶像。 在本书中深度解 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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碎片
作者：昕玲 出版：中国文联出版社 日期：2018-01-01 迷离的梦境，灵透的碎片，映着一年又一年的春花秋月，风霜雨雪缀起，缀起，怎奈一抹斜阳，几缕闲风，又吹皱了一池秋水！谢华 然而，文的碎片，依然在生活里流浪；心的碎片，则自顾在风中游荡。原来，灵魂和幽灵，是走不到一起的。昕玲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 156
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有我之境
作者：张燕玲 出版：作家出版社 日期：2018-08-01 评论集《有我之境》分四辑共计，收录了《南方文坛》杂志主编张燕玲从业三十几年来70余篇重要、精彩的文学评论文章。 面对文学批评对象，作者遵循文学的规律性，而非我愉悦即万物皆欣欣向荣, 我忧伤即万物皆倾颓百态；又融入了作者的所感、所思、所省，诚如评论家黄伟林所说：张燕玲的文学批评不仅自我加入眼里有他，还能将批评对象所蕴含 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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独秀女作家文丛·好水如风
作者：张燕玲 出版：广西师范大学出版社 日期：2018-10-01 全书收录了张燕玲47篇较具代表性的散文随笔。这47篇散文即是作者的精神写真：闲游于工作之余，闲读于人间书简，闲情于生活烟火；忍不住闲话所遇所感，一思一情，自由自在。作者把人间的不耐烦变耐烦，把一场人世终究值得一过的万千理由，丝丝缕缕地呈现，令人间的情义与希望长存心底。 张燕玲的散文大多是在女性命运的描述和探讨中，展现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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无机与分析化学
作者：和玲 李银环 出版：高等教育出版社 日期：2017-09-01 《无机与分析化学》是与爱课程网西安交通大学和玲教授主讲的中国大学MOOK无机与分析化学配套使用的教材。全书在突出化学基础理论完整性的前提下，有机地整合了无机化学与分析化学教学内容，并体现化学学科的前沿与交叉。全书按照化学反应基本原理、物质结构、化学分析、仪器分析四个模块进行内容组织，首先介绍化学反应基本规律、物质结构理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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幸福资本论
作者：橘玲 出版：东方出版社 日期：2019-02-01 本书是日文引进版图书，全书运用经济学原理分析人生幸福。作者橘玲是一位日本专职作家，他在本书中提出金融资产人力资本社会资本是人生幸福的三大基础，并对各因素逐一分析，在此基础上给出中肯建议： 幸福人生的*战略是什么呢？可以归纳为以下三点。 1. 金融资产实现经济独立， 从而从金钱焦虑中解放出来， 拥有自由人生。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 202
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全国旅游高等院校精品课程系列教材--烹饪英语
作者：王艳玲 出版：中国旅游出版社 日期：2018-12-01 王艳玲主编的《烹饪英语全国旅游高等院校精品课程系列教材》按照高等职业教育专业英语教学的性质与目标要求，以食品原材料为主线，实际工作流程与场景为辅线设计教学内容。每个单元围绕一个主题展开，由lead-in和四个section组成，涉及听、说、读、译能力的锻炼。对话部分均以真实情境为设计基础，听力部分涵盖工作场景和知识背景 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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