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上海市人民政府发展研究中心、上海现代服务业联合会 编著
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老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材
作者：赵杰， 杨巧菊主编 出版：中国中医药出版社 日期：2024-08-01 老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心，为老年患者提供基本照护、心理支持、常见病及特殊情况照护服务，并给予健康教育、指导及鼓励老年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367 
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制造业服务化对全球价值链升级的影响机制与效应研究
作者：杜新建 出版：经济科学出版社 日期：2024-10-01 以新一代数字技术广泛应用为标志的新工业革命推动人类生产方式和生活方式深刻变革，制造业服务化成为全球产业发展的趋势。通过制造业服务化能否以及如何推动我国全球价值链 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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民航服务沟通艺术
作者：方晓静、康静、周晨围 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述，切实帮助学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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服务营销学教程（第五版）
作者：李怀斌 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-02-01 《服务营销学教程/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》自2008年出版以来，已经多次再版和重印。根据服务营销学的发展和专业教学的需要，我们又做了此次修订。修订 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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基于公民满意度的环境基本公共服务供给侧改革研究
作者：向俊杰 、陈威 著 出版：上海三联书店 日期：2024-03-01 本书基于“动力—过程”的分析框架对我国环境基本公共服务的供给侧改革问题进行了研究。从环境基本公共服务供给侧改革的动力来看，环境基本公共服务供给侧改革是环境承载力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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电子商务客户服务与管理
作者：王利明 出版：电子工业出版社 日期：2023-04-01 本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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统战视域下民主党派与现代国家治理研究
作者：邱永文 出版：华文出版社 日期：2024-01-01 民主党派是我国新型政党制度中独特而重要的组成部分。在中国的现代化国家治理中，新型政党制度是统一战线的重要组成部分。研究民主党派与中国共产党形成的多党合作格局，分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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上海文化发展报告（2022）（上海文化发展系列蓝皮书）
作者：徐锦江 编 出版：上海远东出版社 日期：2022-06-01 《上海文化发展系列蓝皮书》是上海社会科学院智库建设的品牌产品，由文学研究所主编，已经连续出版逾二十载，被列为国家高端智库建设的重要成果之一和上海“两会”的指定选 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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何以现代：来自西方的财政智慧
作者：刘守刚 出版：上海远东出版社 日期：2023-07-01 国家成长的秘密，尽见财政的演进脉络！ 一书看懂财政本质，读懂现代国家治理逻辑！ 提炼15个财政事件/财政现象 透析15种现代国家成长的财政政治问题 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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现代国家民族共同体建设国际借鉴
作者：王延中主编 出版：中国社会科学出版社 日期：2025-02-01 从传统王朝国家向主权在民的现代国家转型，是现代化进程中的重要内容。其中既是一个国家政治、经济、社会、文化、国防、外交等各方面的深刻变化，也是现代公民身份塑造和现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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房地产经纪服务中客户个人信息保护指南T/CIREA JJ002—2023
作者：中国房地产估价师与房地产经纪人学会 著 出版： 日期：2023-12-01 本文件规定了房地产经纪机构及其房地产经纪人员在房地产经纪服务中的客户个人信息保护总体要求，明确了房地产经纪服务各个阶段的个人信息处理要求，包括接受服务委托前、提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 133
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理
作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版：化学工业出版社 日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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农机社会化服务对玉米种植户劳动生产率的影响研究
作者：杨思雨 著 出版：经济日报出版社 日期：2024-11-01 农业社会化服务是全面推进乡村振兴、实现农业农村现代化、建设农业强国的必由之路。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 316
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粤港澳大湾区家政服务——菲式家政服务项目式教学
作者：广东省职业技术教研室 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-12-01 本教材属于广东省“南粤家政”工程培训教材中的一本，作为中国家政服务职业培训教材，提供给已在国内接受过基础培训的家政服务员学习，将菲式服务理念与已掌握的服务技能、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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助力“双一流”建设的高校图书馆学科服务创新研究
作者：吴爱芝 著 出版：北京大学出版社 日期：2025-02-01 1.学科化服务的深刻变革？：该书阐述了学科化服务作为一种主动性、专业性、个性化的创新服务模式，实现了图书馆从以自我为中心到以用户为中心的深刻变革，为用户提供了全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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基于服务消费的消费者幸福感形成机制研究
作者：胡洋 出版：中国财富出版社 日期：2024-12-01 幸福是人们生活的终极目标。当下，消费能带来幸福的观念根深蒂固，消费者希望能够从消费活动中获得最大化的幸福。本书以服务消费为背景，分别从服务实体视角、消费者实体视 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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共同迈向高质量：公共文化服务领域的苏陕协作实践
作者：金栋昌，王宇富，彭建峰 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-02-01 公共文化服务的区域协同发展，是完善区域一体化发展机制的重要内容，也是完善公共文化服务体系的重要内容，既为满足人民群众日益增长的精神文化需求指明了实践方向，又为实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定
作者：中国法治出版社 出版：中国法治出版社 日期：2025-02-01 规范中介机构为公司公开发行股票提供服务行为，提高上市公司质量，保护投资者合法权益，促进资本市场健康稳定发展。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 26
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现代电炉炼钢生产技术手册（第2版）
作者：王新江，李京社，朱荣，李晶 编 出版：冶金工业出版社 日期：2023-10-01 《现代电炉炼钢生产技术手册（第2版）》共12章，内容包括：现代电弧炉炼钢技术的发展概况；电弧炉冶炼所用金属料、辅助材料及气体：现代电弧炉炼钢设备；电弧炉冶炼技术 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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