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【日】三枝理枝子 三枝理枝子
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礼仪
作者：【日】三枝理枝子 著；三枝理枝子 出版：电子工业出版社 日期：2014-09-01 这是一本讲述职场女性礼仪的书，由权威礼仪专家、原日本航空公司空乘长 三枝理枝子老师所著。本书中内容均为世界公认的国际礼仪标准，根据多年作为空中乘务长的工作经验和实际接触名媛、贵妇等各国优雅女性的亲身经历，讲述了在仪容、仪表、表情、语气、用词、肢体动作、心理等多个方面如何表现才能让女性自身显得优雅、有 ... |
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聊出来的机遇
作者：[日]三枝理枝子 著，江瑜 译 出版：北京师范大学出版社 日期：2014-01-01 打动人心的聊天术大揭密 听礼仪专家、ANA空乘培训师为你讲述实践中的谈话技巧 22个实例小故事教你掌握聊天诀窍 用一颗体贴他人之心打动人心 聊天时真正做到为他人着想，你便能与眼前之人建立心灵相通、相互慰籍的深厚关系。 聊天帮你把握机会结交对的人，发掘自身的无限潜能。 不善于聊天会令你错过 ... |
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蓝天上的暖心之旅：空姐的服务札记
作者：[日]三枝理枝子 著，陈昭 译 出版：东方出版社 日期：2014-03-01 《蓝天上的暖心之旅空姐的服务札记》以ANA （全日本空输株式会社）航班上发生的小故事为载体，记叙了33个故事，每个故事都是一次美丽的邂逅，讲述出故事中含蕴的丝丝温暖，每个故事都是一个服务的典范。作者也从这每个故事中得到人生的启悟。 故事虽然平凡，细细品味确有打动人心之处，同时映透出ANA航班乘 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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