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【美】迈克·巴洛MIKE BARLOW
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智慧城市之美 设计思维与规划实践
作者：【美】迈克·巴洛[MIKE，BARLOW]柯尼利亚·利维- 出版：人民邮电出版社 日期：2020-04-01 1、本书的两位作者都是作家，其中一个作者Mike Barlow是一位屡获殊荣的记者和高产作家，也是一名企业战略顾问，他著有多部作品，在人工智能、机器学习、智慧城市、环境计算、连续监测、实时数据分析、数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468 
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火星——关于其内部表面和大气的引论
作者：[美]巴劳[Barlow，N.G.] 出版：科学出版社 日期：2010-04-01 《火星：关于其内部、表面和大气的引论》比较全面的介绍了火星的运行轨道、形成和演化、内部结构、表面地形地貌、地质、大气、火星的卫星、有关水和是否存在生命方面的知识，以及在这些方面仍然悬而未决的科学问题。《火星：关于其内部、表面和大气的引论》所采用的探测数据和研究成果直至2006年底，反映了人类对火星的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 931
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投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle Barlow] 出版：原子能出版社 日期：2023-11-01 1.一本历经15年，长盛不衰的客户服务指南，经过读者实践检验，销量超过27万册！ 2.书中创造性地提出了“礼物公式”，帮助企业服务人员解决投诉困扰，指导企业对客户投诉善加利用，将投诉这一棘手问题转化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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焦虑障碍与治疗（第二版）（心理咨询与治疗译丛）
作者：[美]戴维·H·巴洛[David H.，Barlow] 出版：中国人民大学出版社 日期：2012-05-01 《焦虑障碍与治疗第2版》是戴维·H·巴洛教授与多位临床心理学博士合作撰写的一部综合阐述焦虑及其产生机制的巨著，对焦虑这一社会中每个人普遍存在的现象进行了深刻的描述和深入的分析，对焦虑产生的理论与机制进行了全面而综合的探讨，对各类以焦虑为主的心理障碍进行了分类说明和阐述。可以说，该书是焦虑研究领域的一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 846
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投诉是礼物：理论版+实践版（套装2册） 长盛不衰的客户服务指南！
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]贾 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 1.历经15年长盛不衰的客户服务指南，销量超过27万册！ 2.作者拥有众多大企业的客户服务辅导和咨询经验，专注于改进客户服务和投诉处理的方法，并在投诉处理方面颇有心得。她创造性地提出了“礼物公式”， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版）
作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 1.本书充满了互动性和沉浸性，教授了一系列实践方法和工具，任何人都可以使用它们来轻松愉悦地处理好投诉，并对你所在的组织有所贡献。 2.可与《投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚》搭配使用，两本书都 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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变态心理学：整合之道（第七版）（万千心理）
作者：[美]戴维·H.巴洛[David H. Barlow]，[美 出版：中国轻工业出版社 日期：2017-05-01 本书不仅被哈佛、耶鲁、斯坦福等ding尖心理学系采用，同时还是全美超过700所大学的心理学教科书，累计销量超80万册。作者David Barlow不仅承担了DSM-IV的审定工作，同时也是DSM-5的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 922
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社会化媒体实战：善用社交网络让企业经营更成功（《纽约时报》畅
作者：[美]David B. Thomas Mike Barlow 出版：人民邮电出版社 日期：2012-12-01 《社会化媒体实战：善用社交网络让企业经营更成功》对实际操作和执行的指导性非常强，为现代企业制定和执行社会化媒体策略提供了一个可操作的框架。 《社会化媒体实战：善用社交网络让企业经营更成功》基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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