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孙冬玲 等
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旅游服务礼仪（活页）
作者：孙冬玲 等 出版：西安交通大学出版社 日期：2025-07-01 旅游服务礼仪是旅游管理专业群包括旅游管理专业、会展服务与管理专业、酒店管理专业的专业群平台课。学生毕业后主要从事中英文导游、出境领队、涉外星级酒店服务、国际会展服务等工作，人才培养目标都是培养具有从事现代服务业的服务理念、职业意识以及创新意识的高素质技术技能服务人才。服务人员的整体的仪态、仪容、仪表、行为规范就尤为重要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290 
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旅游礼仪
作者：张海玲、袁平、张彦歌、孙冬玲 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书包括五大模块、九个项目，模块一为礼仪基础知识，包括旅游礼仪基础知识和旅游职业道德两个项目。模块二为个人形象设计，包括个人形象礼仪和日常交往礼仪两个项目。模块三为旅游接待服务，包括旅游接待服务礼仪和旅游商务宴请礼仪两个项目。模块四为仪式综合礼仪，包括旅游商务活动礼仪和旅游涉外礼仪两个项目。模块五为知识拓展，主要介绍中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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