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企业公文处理与写作范例大全（第2版）
作者：张立章 出版：清华大学出版社 日期：2023-12-01 《企业公文处理与写作范例大全（第2版）》定位于企业公文处理指南和实用文书范例集，全书特色鲜明，突出实用性和全面性，力求为企业相关人员的公文处理与写作提供一册 “轻松上手”的工具书。 《企业公文处理与写作范例大全（第2版）》包括四个部分：企业公文基础知识与写作素养提升篇(共4章)；企业公文写作模式与典型范例篇(共6章) ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407 
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企业公文处理与写作范例大全
作者：张立章 出版：清华大学出版社 日期：2018-07-01 《企业公文处理与写作范例大全》内容定位于企业公文处理指南和实用文书范例集，突出其实用性和全面性特色，力求为企业相关人员的公文处理与写作提供一册 轻松上手的工具书。 《企业公文处理与写作范例大全》内容包括四个部分：企业公文基础知识与写作素养提升篇共4章；企业公文写作模式与典型范例篇共6章；企业文秘人员职业技能与保健实务篇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 442
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企业实用文书写作与范例（第2版）
作者：张立章 出版：北京交通大学出版社 日期：2018-11-01 本书定位于企业实用性文书写作指南与范例汇集，目的是为企业相关人员提供一册掌握企业公务文书写作规范与要求，提高应用文案写作水平的实用工具书。全书共八章：*章是企业实用文书写作概述；第二章是企业日常行政性公文；第三章是企业事务性应用文书；第四章是企业日常公关礼仪文书；第五章是企业会议文书；第六章是企业日常规章制度；第七章是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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服务营销管理
作者：张立章 出版：清华大学出版社 日期：2019-08-01 《服务营销管理》共分为3篇，合计13章，内容包括：服务概论，服务消费决策，顾客感知价值，服务战略与文化，服务营销策略概论，服务产品策略，服务定价策略，服务分销与沟通，服务人员与内部营销，服务流程与有形展示，服务质量评价，服务质量差距与测量，服务补救管理。《服务营销管理》每章除正文内容外，还设有学习要点及目标、核心概念、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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中国生肖文化解读系列：生肖马
作者：张立章 出版：华语教学出版社 日期：2019-09-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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中国生肖文化解读系列：生肖羊
作者：张立章 出版：华语教学出版社 日期：2019-09-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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中国生肖文化解读系列：生肖鸡
作者：张立章 出版：华语教学出版社 日期：2019-09-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 309
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中国生肖文化解读系列 生肖狗
作者：张立章 著 出版：华语教学出版社 日期：2018-10-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国生肖文化解读系列 生肖猴
作者：张立章 著 出版：华语教学出版社 日期：2018-10-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国生肖文化解读系列 生肖猪
作者：张立章 著 出版：华语教学出版社 日期：2018-10-01 中华生肖文化在中国历史悠久，世代相传，家喻户晓，深深根植于中国人血液之中。该系列将通过介绍12个生肖在中国的各个领域，尤其在民间艺术形式上的表现，帮助国外读者了解中国的生肖文化。全书正文分为以下内容：中国12生肖的起源与文化内涵；生肖趣谈；与生肖相关的成语、谚语、歇后语、儿歌和民谣；中国人耳熟能详的民间故事；有关属相的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国风十二生肖童话故事原创绘本（12册）
作者：张立章 出版：鹭江出版社 日期：2016-01-01 本书系国学大师启功先生再传弟子张立章创作的国内第一套系统思维认知国学启蒙绘本——《中国风十二生肖童话故事原创绘本》（每生肖1册，共12册）。故事选择地地道道的中国本土经典动物故事和历史人物美德故事，采用具有中国文化意蕴的水彩画风手绘完成。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1242
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卓越服务与营销学习手册（中国通信企业客服与营业人员
作者：张立章 编著 出版：清华大学出版社 日期：2014-06-01 《卓越服务与营销学习手册》由张立章编著，全 书共分8课，每课设学习目标、内容提要、学习方式 、引导案例、漫画情景案例、服务箴言、漫画课程小 结等栏目。主要从服务知识掌握与服务技能技巧提升 的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画情景案例形式 ，介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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经理人员卓越服务管理指导手册（中国通信企业客服与营
作者：张立章 著 出版：清华大学出版社 日期：2014-06-01 《经理人员卓越服务管理指导手册中国通信企业客服与营业人员培训教材》为各级各类通信服务管理的经理人员量身定做，主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的服务质量、通信企业顾客知识、服务意识、顾客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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