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沟通谈判与社交礼仪（高职高专公共基础课规划教材）
作者：李家龙 出版：清华大学出版社 日期：2013-07-01 “沟通谈判与社交礼仪”是广大高职院校普遍开设的一门公共课。全书共包括四部分内容，14个模块。第一部分“沟通理论”，包括人际沟通与人际关系，个体心理与行为2个模块；第二部分“沟通实践”，包括听说读写技巧，语言沟通与非语言沟通，交谈、访晤与求职 ... |
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