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李建州
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智说营销 李建州解说市场营销
作者:李建州 出版:中国经济出版社 日期:2020-08-01 一直以来,营销学术界与实践界存在一定的脱节和背离,根源就在于学术界讲究科学,重在探究事物的内部运行机理,而实践界则强调艺术,重在谋求事情的最终结果。手段和目的的不同,造成二者之间互相看不起。菲利浦科特勒大师的《营销管理》是经典的营销教科书,对营销科学体系做了详尽描述。但在企业实践中,营销却未必都按教科书上的来,营销实践 ... |
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顾客体验和服务品牌权益研究
作者:李建州 出版:人民邮电出版社 日期:2023-01-01 本书在现有文献的基础上,主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响,构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型,同时通过问卷调查,借助LISREL软件进行分析,就顾客体验对品牌关系的影响机理进行了阐述。研究的主要内容包括:顾客体验的内涵和构成;基于服务的本质和特性,探索顾客体验对服务品牌权益的影响;探索企业经营定位对模型的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403 ![]() |
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