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福田物业项目组 组织编写
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现代物业服务体系实操系列--物业保洁服务与绿化养护指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-05-01 本书分两篇对保洁服务与绿化养护工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理。保洁服务篇的内容包括物业保洁常用设备与用具、物业日常保洁作业、物业垃圾清运作业、物业清洁消毒作业、物业虫害防治与灭杀作业、物业保洁安全作业；绿化养护篇的内容包括草坪养护、树木的养护与管理、花卉的养护。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312 
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现代物业服务体系实操系列--物业服务流程与工作标准指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-05-01 本书主要对物业管理与服务工作中应知应会的内容进行系统归纳和整理，涵盖了客户服务、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务等方面。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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现代物业服务体系实操系列--物业服务沟通与投诉解决指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-07-01 本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础——良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通，*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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现代物业服务体系实操系列--物业岗位设置与管理制度全案
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-08-01 本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度，涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重可操性，跟上时代的发展趋势。 本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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现代物业服务体系实操系列--物业网络管理与安防设施指南
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-07-01 本书是基于运用互联网技术及借助互联网发展起来的智慧社区、设备远程监控、智慧停车系统等技术，考虑物业管理与互联网融合的问题来编写的，本书共分两个部分，即物业网络管理、物业安防设施管理。物业网络管理部分首先介绍了“互联网+”下的物业管理变革，然后一一介绍了物业企业网站、物业社区O2O平台、物业微信公众平台、物业APP手机平 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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现代物业服务体系实操系列--物业治安·消防·车辆安全与应急防范
作者：福田物业项目组 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2018-08-01 本书分为四大部分——治安、消防、车辆安全、应急防范，每部分都进行了详细的描述，内容涉及物业安全管理的方方面面。其中物业区域治安管理包括物业出入管控作业、物业巡逻作业、物业监控作业；物业消防管理包括建立消防安全管理体系、完善消防物防系统、消防安全宣传教育、消防安全检查；物业区域车辆安全管理涵盖物业道路交通管理、物业车辆与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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物业基础管理与服务指南--物业规范化管理全案
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书从实际操作的角度对于物业管理工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理，具体包括物业管理的规范化、物业公司组织架构与岗位职责、物业管理流程规范、物业管理制度规范、物业管理表格规范等内容。本书具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际操作性，提供了大量来自国内知名物业公司的范本供读者参考使用。本书采用图表和文字结合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 528
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物业基础管理与服务指南--物业工程设施设备管理全案
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书从实际操作的角度对物业工程设施设备管理工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理，具体包括物业设施设备管理概述、物业工程设施管理体系建立、前期物业工程管理、物业设施设备常规管理、房屋日常养护与管理、设施设备运维外包管理、物业设施设备管理质量提升、智慧楼宇建筑设备管理系统等内容。本书采用图表和文字结合的方式，便于读者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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物业基础管理与服务指南--物业基础服务标准化实操指南
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书介绍了物业服务标准化、物业服务等级标准的法规规定、物业基础业务管理标准、物业服务品质检查标准、客户服务操作标准、秩序维护服务操作标准、工程及维保服务操作标准、保洁服务操作标准、绿化服务操作标准和物业可视化管理标识图示等内容。本书提供了大量来自国内知名物业公司的范本和资料，具有一定的行业代表性，具有极强的可读性和实际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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物业基础管理与服务指南--物业安全管理全案
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书从实际操作的角度对物业安全管理工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理，具体包括物业安全系统建立、物业服务危险源辨识与控制、物业区域治安管理、物业区域车辆安全管理、物业消防安全管理、应急预案的编制与实施、“物联网+”智慧安防等内容。本书采用图表和文字结合的方式，便于读者学习理解，同时提供大量来自国内知名物业公司的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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物业基础管理与服务指南--物业经理从入门到精通
作者：福田物业项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-05-01 本书包括七个章节：认知物业经理岗位；提升物业经理能力素质；管理物业人力资源；开源多渠道经营增收；节流降低经营成本；改进物业服务质量；防范物业管理风险。本书提供了大量来自国内知名物业企业管理一线的实战经验，具有一定的行业代表性，以及极强的可读性和实际操作性；本书采用图表和文字结合的方式，便于读者学习和理解。 本书对物业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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实用药物商品知识 （组织编写）（第四版）
作者：中国职业技术教育学会医药专业委员会 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2020-09-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药类高职高专教材。第2版和第3版分别入选职业教育“十一五”“十二五”国家规划教材。本书分为基础篇、药物篇和实训篇。基础篇介绍药物商品的基础知识。药物篇共收载药物五百余种，分重点、常用、一般三类，依掌握、熟悉、了解的要求分别予以详略不同的介绍。药品名称和分类以2018 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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圆梦北大（套装4本）：筑梦之旅+练就超强学习力+家长陪伴手记+中学学科进阶 梦想北大丛书 北大招生办组织编写
作者：黄宗英 主编，北京大学招生办 组织编写 出版：北京大学出版社 日期：2024-03-01 《圆梦北大：筑梦之旅》 梦想对于青年学生来说有着极其重要的作用，它指引着他们在人生的道路上成长、奋进。本书收录的22篇文章是北京大学招生办公室从近几年北大新生的大量应征稿件中精选的关于筑梦、圆梦话题的佳作。在这些文章中，这些即将进入燕园的高中毕业生们自述了多年的求学追梦经历，包括从小立志，规划人生，筑梦名校，并发愤拼 ... |
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宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书
作者：孙晓冬，董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-08-01 本书由上海市疾控中心组织专家编写，根据接种门诊十几年实际工作，对家长最关心、最常见的问题逐一梳理，从通俗易懂的角度，按时间线从备孕开始，到孩子成长的各个阶段，将国家规定必须接种的疫苗与自主选择的疫苗逐一进行介绍，并对相关问题进行了详细解答。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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实用药物商品知识 （组织编写）（第四版）
作者：中国职业技术教育学会医药专业委员会 组织编写，杨群华，刘立 出版：化学工业出版社 日期：2020-09-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药类高职高专教材。第2版和第3版分别入选职业教育十一五十二五国家规划教材。 本书分为基础篇、药物篇和实训篇。基础篇介绍药物商品的基础知识。药物篇共收载药物五百余种，分重点、常用、一般三类，依掌握、熟悉、了解的要求分别予以详略不同的介绍。药品名称和分类以2018年版 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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物理化学实验（第二版）（组织编写）
作者：沈阳化工大学物理化学教研室 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2019-09-01 《物理化学实验》第二版根据工科课程体系的特点编写而成，全书共分绪论、测量误差与实验数据处理、实验（含24个实验项目）和附录四个部分。实验内容包括：物质热力学性质的测定、电解质溶液性质和电化学性质的测定、化学反应动力学性质的测定、界面与胶体性质的测定、结构化学实验等。此外，为了提升学生科学地分析和处理实验数据的能力，本书 ... |
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环境影响评价工程师职业资格考试大纲 ： 2025年版
作者：中华人民共和国生态环境部组织编写 出版：中国环境出版社 日期：2025-03-01 ... |
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注册岩土工程师专业考试案例快答手册
作者：小注岩土 组织编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-05-01 小注岩土致力于注册岩土工程师培训十余年，为了使广大考生在考场上能快速作答，获得好成绩，特浓缩各本规范的常考点、坑点，推出《注册岩土工程师专业考试案例快答手册》，以供大家参阅使用。本书特点：1.按考试顺序编排，根据题干定位所需章节，迅速查找知识点。2.本手册为纯公式使用和坑点总结，没有太多的解释，适用于对岩土考试有一定基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 694
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走近前沿新材料3
作者：组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-03-01 新材料产业是制造强国的基础，是高新技术产业发展的基石和先导。为了普及材料知识，吸引青少年投身于材料研究，促使我国关键材料“卡脖子”问题尽快得到解决，本书甄选部分对我国发展至关重要的前沿新材料进行介绍。书中涵盖了18种前沿新材料，主要包括信息智能仿生材料、医用材料、新能源和环境材料等。全书所选内容既有我国已经取得的一批革 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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小家装修早知道：施工验收视频篇
作者：组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 本书以施工流程为分章依据，全书分为六章，内容包含装修拆除施工、装修水电施工、泥瓦工现场施工、木工现场施工、油漆工现场施工和安装现场施工，所有内容都围绕装修施工的实际步骤展开，介绍了每个施工项目的特点以及需要额外注意的地方，并且在每个施工步骤的最后，加入了验收的内容，帮助读者更好地检验施工质量。本书可供有装修需求和未来有 ... |
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