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霍妍如
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酒店英语
作者：霍妍如 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-10-01 世赛是根据酒店对客服务的实际岗位需求而设定的比赛，世赛赛项的具体内容代表着该行业领域*先进的水平。根据世赛技术文件所涉及的范围，本教材内容制定为6大板块共29节，第一板块为前厅部；第二板块为客房部；第三板块为餐饮部；第四板块为康乐部；第五板块为其他主要职能部门，包含人力资源部、销售部、财务部和工程部；第六板块为酒店文本 ... |
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旅游市场营销
作者：王钰，黎莉，霍妍如 编著 出版：电子工业出版社 日期：2015-08-01 本书基于相关理论，运用大量案例反映了旅游市场营销领域的新现象和新动态。全书共九大模块，内容包括认知旅游市场营销、分析旅游市场营销环境、解读旅游者购买行为、制定旅游市场营销战略与计划、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游产品定价、旅游营销渠道、旅游促销,帮助读者全面掌握最新的旅游市场营销知识，从而能够 ... |
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