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民航客舱服务与管理（韩瑛 ）（第三版）
作者：韩瑛 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 《民航客舱服务与管理》（第三版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十四章。上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下篇“客舱管理”内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250 
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中国传统聚落保护研究丛书 内蒙古聚落
作者：韩瑛 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-12-01 本丛书以省（区）为单位编写，共计30余卷，以传统聚落为主要调研和编写对象，从聚落形成与发展、人文地理、空间格局、类型特点、功能构成、群体组合、聚落风貌、传统聚落保护策略等方面对传统聚落进行详尽地梳理和介绍。再现我国历史发展中人民的智慧成果，为中国传统文化的传承与发展提供更全面、详实的研究资料。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1163
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民航客舱服务与管理（韩瑛）（第二版）
作者：韩瑛 主编 俞晴莲、刘琦、朱政 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2017-08-01 《民航客舱服务与管理》（第二版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求而编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践而设置。全书把客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务和沟通技巧七章 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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民航客舱安全管理（顾震）
作者：顾震 主编 唐杰副主编 韩瑛主审 出版：化学工业出版社 日期：2016-08-01 《民航客舱安全管理》依据中国民航局相关规章编写，以客舱乘务员岗位工作职责为切入点，涉及：客舱运行规则、客舱安保、客舱应急设备、危险品运输、CRM机组资源管理、客舱应急处置。共六个章节。以学习目标、理论阐述、案例、小结和课后作业为基本体例，立足于理论指导和能力培养，使课堂教学与操作实际互为补充、互相支 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 188
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