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內容簡介: |
人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情。
《激励员工不用钱:员工激励之道的最高境界(第2版)》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉,通过38个章节归纳了尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、危机、竞争、愿景等能够带给员工强大行动力的非经济手段。灵活运用这些激励手段,管理者既可以节约激励成本,又能使激励效果大大提高。
《激励员工不用钱:员工激励之道的最高境界(第2版)》适合企业各层次管理者阅读、使用。
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目錄:
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第一章 尊重激励法——发自内心地尊重员工
激励核心:尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。
第二章 赞美激励法——一句话足以感化心灵
激励核心:每个人都渴望被人赞美,无论他口头上承认与否。好员工不是管出来的,而是夸出来的。
第三章 荣誉激励法——给员工一个响亮的头衔
激励核心:荣誉是激情的催化剂。如果说自我实现是人类最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的激励手段。
第四章 情感激励法——激发员工,从经营员工的心灵开始
激励核心:因为人是感情动物,人的行为是靠情感支配的,所以要调动员工的积极性,情感投入尤为重要。
第五章 自诺激励法——自我承诺更易自我实现
激励核心:说出去的话,如同泼出去的水,再也收不回来了。“大话都说出去了,要是做不到多丢人啊!”这是一般人的心态。这样的心态往往能够在最大限度上激发他们的斗志,从而使事情向好的方向发展。
第六章 沟通激励法——没有沟通,就没有成功
激励核心:直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
第七章 兴趣激励法——恰当的定位是活力的源泉
激励核心:宝贝放错了地方,就成了废物;如果宝贝放对了地方,没有好好地利用,同样也会成为废物。
第八章 危机激励法——灌输危机意识,激发工作热情
激励核心:企业领导者要不断地向员工灌输危机意识,让他们明白企业生存环境的艰难,以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响,这样就能激励他们自动自发地努力工作。
第九章 使过激励法——使功不如使过
激励核心:使功不如使过,善待优秀人才的过错,往往能收到意想不到的激励效果。
第十章 竞争激励法——营造你追我赶的工作氛围
激励核心:告诉员工,如果他们不努力工作或工作业绩不佳的话,就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的当今社会,可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。
第十一章 末位淘汰法——勇于向能力低下者亮红牌
激励核心:优胜劣汰,适者生存,这是大自然的法则。企业不是慈善机构,如果员工的能力不行,那么就应该果断地让他离开。
第十二章 环境激励法——营造良好的工作环境
激励核心:作为企业管理者,应适当地关注下属的工作环境,因为只有为他们提供一个既有挑战性又富有吸引力的空间,才能让下属心情舒畅,从而干劲倍增。
第十三章 晋升激励法——让升迁渠道畅通无阻
激励核心:渴望晋升,就是渴望最大限度地释放出自己的生存价值,就是希望自己能够实现梦想、创造辉煌。只要晋升得当,就能够激励全体员工的士气。
第十四章 任期考评激励法——有能力就上台,没能力就下来
激励核心:对企业管理人员实行任期考评制,让有能力者上台当“官”,平庸者下台为“民”,能够有效地激发管理者的工作热情。
第十五章 榜样激励法——榜样的力量是无穷的
激励核心:在任何组织中,模范员工都代表着一种强大的力量,他们是十分宝贵的财富。
第十六章 目标激励法——有目标才会有激情
激励核心:目标是最好、最大的激励,给员工一个值得为之努力的宏伟目标,往往比物质激励更为有效。
第十七章 口号激励法——喊出来,才能做出来
激励核心:口号能够营造积极向上的氛围,激励员工快速进入热情饱满的工作状态。
第十八章 后院激励法——给家属一份感动,员工就会为你拼命
激励核心:激励员工,从关爱员工的家属开始。只要运用好这种迂回激励之道,员工就会全身心地投入到工作中。
第十九章 娱乐激励法——在欢笑声中提前完成任务
激励核心:幽默不但可以减轻疲劳,还能振奋精神,特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果——他们如果能在轻松愉快的气氛中工作,往往能够超额地完成任务。
第二十章 地位激励法——告诉员工他对公司很重要
激励核心:把你的员工当作大人物来看待,比直接给他们物质方面的激励更能激发士气。因为任何人在得到别人的认可和重视时,心理上都会得到一种莫大的安慰,这是金钱激励所不可比拟的。
第二十一章 名字激励法——能叫其名,如买其命
激励核心:拿破仑曾说:“能叫出士兵的名字就等于买下了他的半条命。”同样,企业领导者能够记住普通员工的名字,对他而言就是一种很好的激励。
第二十二章 授权激励法——把别人能干的事交给别人去干
激励核心:管理的职责是引领而非直接操作,大胆地把下属能干的工作交给他去干吧,这不仅能够减轻你的负担,还能够激发员工的工作热情。
第二十三章 信任激励法——打消顾虑,让员工超水平发挥才干
激励核心:信任是一种催化剂、助推器,它可以使蕴藏在人体深处的自信力极速爆发,而这种自信力一旦爆发,员工工作起来就可以达到忘我的程度。
第二十四章 清除激励法——果断清除团队中的“烂桃子”
激励核心:“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化,变得一无是处;而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。
第二十五章 示范激励法——与其吼破嗓子,不如做出样子
激励核心:如果你想拥有什么标准的员工,那你首先得以什么样的标准要求自己。正人先正己,做事先做人,领导者要想管好下属就必须以身作则、率先垂范。
第二十六章 走动激励法——走动管理,协助员工完成任务
激励核心:走动管理是领导者直接亲近员工的一种开放式的有效管理,它洋溢着浓郁的人情味。
第二十七章 宽容激励法——严以待己,宽以待人
激励核心:如果企业领导者总是挑剔下属的毛病,就会极大地削弱他们的工作热情,招致他们的反感,从而影响他们的工作积极性、主动性和创造性,这对企业的发展是非常不利的。
第二十八章 牢骚激励法——让员工将不满说出来
激励核心:员工的“真话”不一定就是真知灼见,但一定是肺腑之言。正因为如此,掏出员工的真话本身就是对员工的一种激励。
第二十九章 愿景激励法——为员工编织一个美丽的梦
激励核心:企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素,是企业激励员工的最有效手段之一。一家企业只有拥有真正的企业愿景,才能激发出员工无穷无尽的力量,才能创造出巨大的效率和效益,才能拥有源源不断的内在动力。
第三十章 价值观激励法——认清自我价值,促进企业腾飞
激励核心:在知识经济时代,企业管理知识型员工时,价值观建设有着特殊的意义。企业应该把握价值观建设的关键点,避免陷入误区,有效激励员工。
第三十一章 培训激励法——为你的员工打造金饭碗
激励核心:人力资源专家认为,员工是企业发展的第一资源,如果能用合适的方法加以培训或引导,其价值将越来越大。
第三十二章 岗位轮换激励法——实施岗位轮换,激发工作热情
激励核心:日复一日地重复单调的工作会令人生厌,岗位轮换则可以使工作内容横向丰富化和纵向扩大化,让人激情迸发。
第三十三章 责任激励法——让员工自己对自己负责
激励核心:企业管理者应该明白,没有责任感的员工不是好员工。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。
第三十四章 共享激励法——荣誉共分享,不要吃独食
激励核心:共享荣誉不仅可以鼓励和激励员工更加努力地工作,而且可以树立起领导者的人格魅力。
第三十五章 激将激励法——遣将不如激将
激励核心:逆反心理人人都有,你越不让他干什么,他就越干什么,尤其是在气氛激烈的情况下,对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人,用激将法来激发他的潜力是最好的办法。
第三十六章 安全激励法——运用员工的求安心理进行有效激励
激励核心:安全与安定是人类最基本的心理需求,利用人们的求安心理可以有效地激励员工积极工作。
第三十七章 参与激励法——提高员工的主人翁意识
激励核心:现代心理学研究表明,员工参与企业的程度越深,其积极性就会越高。积极鼓励员工参与管理,可以有效提高员工的主人翁意识,增强企业的凝聚力和向心力。
第三十八章 活动激励法——举行活动可以凝聚人心
激励核心:紧张的工作很容易伤害员工的健康,如果企业能定期举办有益的体育活动,并与企业的理念和企业文化结合起来,就能极大地增强团队的凝聚力,构建一个和谐、有朝气的团队。
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