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編輯推薦: |
什么是房地产销售技巧?它与“忽悠”的区别在儿?
将没电梯的顶楼(九楼)房屋卖给一位70岁的老太太,是成功运用技巧的结果,还是纯粹“忽悠”人?
其实,“将一根稻草说成一根金条”这不是技巧,是“忽悠”,这么干销售,你干不长。“将一根金条说成一根金条”才是真正的技巧。顶层(九楼)的房屋根本不适合70岁的老太太,所以任何将顶楼(九楼)的房子卖给70岁老太太的方法都不是销售技巧。运用销售技巧的前提是房地产销售人员的诚信,离开这个前提,任何销售技巧都会变成“忽悠”。
明白了这个道理再看《售罄Ⅱ——地产销售100%成交心理学》,你就可以轻松深入买房者内心,窥探他的心理变化,掌控交易全过程。
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內容簡介: |
《售罄Ⅱ》与《售罄Ⅰ》同属地产精英实战系列丛书《售罄Ⅱ》主要从心理层面深度剖析“快准狠贴勤”的售楼王道,让业绩狂风暴雨般地获得突破;72道开单密码,助你引爆顾客心理防线,尽揽房地产销售终极大智慧。同时,全面披露汤姆?霍普金斯连续3年,平均每天销售一套房子的顶级秘诀。
快——地产中介之间的争夺战,已经演变到“快鱼吃慢鱼”的时代,唯快不破;
准——机会错失了就永远不会再来,要准确无误地把握;
狠——服务要恳,但出招要“狠”;
贴——与顾客“贴”成一体,共进退、共存亡;
勤——天道酬勤,变“坐以待毙”为“行之有效”。
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關於作者: |
邓小华
实战派地产经营管理教练、业绩提升专家
优势售楼法创始人
奥锐管理顾问总经理
广东省房地产行业协会特邀高级讲师
广州佛山惠州南海韶关等地房地产经纪人考证班特邀高级讲师
国内多家知名地产中介机构管理顾问
著作有《售罄》《门店利器》《售楼王》
帮助数十万地产经纪人、门店店长、区域总监成长
培训、辅导过的学员及企业遍布中国百强经纪机构
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目錄:
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快 篇
天下武功,唯“快”不破。今天可以成交的客户绝对不能明天成交。在市场竞争日益白热化的今天,地产中介之间的成交争夺战,已经不再是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,任何一张单,稍慢一步,其他经纪人就已经捷足先登了。如何快速接近顾客、快速配盘预约、快速约看、快速逼定成交,已成为战胜对手的最核心技能。
1.让业主不好意思说“不”的销售线索锁定法
2.偶尔“故意弄错”式销售也可以取得令人吃惊的效果
3.一“名”惊人,伸手之间就让顾客再也忘不了你
4.第一次接触顾客时如何在30秒内吸引顾客注意力
5.让顾客迅速达到购楼巅峰情绪的标签法
6.让顾客自动成交的“聚焦”带看术
7.如何让自己的顾客实现爆炸式增长
8.世界上最疯狂的房屋销售会是怎样的
9.如何利用特殊事件瞬间推倒顾客观望心理的多米诺骨牌
10.让置业者不得不说“Yes”的销售心理控制术
11.让顾客无暇思考的送定成交法则
12.如何设计看楼路线,才能让顾客迅速决策
13.你知道多少这些逆转成交术
14.如何顺水推舟,快速搞定难缠客户
准 篇
机会错失了就永远不会再有第二次,每一次都应该看成是生命中最重要的一次,要准确无误地把握。因此,看客要准,推盘要准;介绍要准,逼客要准;谈价理由要准,成交信号把握要准。
15.房屋介绍中如何开发“点石成金”的推销话术
16.颇具“道德”争议的顾客心理击破术
17.让顾客不好意思再砍价的房屋价格诉求法则
18.匪夷所思的层进式需求引导术
19.网络营销中如何快速锁定销售线索,挖掘“金矿”客户
20.每次看完房屋,如何将成交逼定藏于无形
21.精准营销,顾客需求鉴定的NEADS公式
22.如何塑造房屋价值,引爆顾客购楼情绪
23.让顾客无法货比三家的“唯一性”成交法则
24.房屋销售,搞对时间真的这么重要吗
25.是的,你可以将冰卖给爱斯基摩人
26.牵着顾客鼻子成交的第一售楼技巧
27.原来故事营销也可以击中顾客需求痛处
28.打好电话,为业绩插上翅膀
狠 篇
百花齐放,百招“狠”为上。做人做销售,一定要对自己狠一点;面对竞争对手争单,出招要狠;面对顾客犹豫不决,找准需求,让其狠下决心;面对顾客货比三家,服务要恳,使其“狠”满意。
29.以柔克刚的同情心法则
30.售楼逆境中,如何反败为胜的不二法门
31.防范行家踩盘撬盘的强效法则
32.让顾客自己说“我一定要买”的痛苦成交法
33.售楼谈价中,如何利用数字促进成交
34.如何利用二度谈价法,将底价进一步打压
35.如何排除售楼竞争,让顾客别无选择
36.让顾客言听计从的从众成交法
37.匪夷所思的第三人需求成交法
38.让对手陷于瘫痪的排他竞争术
39.成交签约时,如何有效防范行家干扰
40.有效应对跳单的方法,你曾用过几种
41.拍桌子成交法,你敢用吗
42.让顾客乖乖就范的万能拒绝公式
43.如何强势攻占竞争对手业务资源
贴 篇
尺有所长,寸有所短,唯“贴”不败。如果你与对方“贴”成一体,就会与其共进退,共存亡。因此,跟客要贴;楼盘介绍要贴近顾客想法;价值塑造要贴近顾客理念;关系建立要贴近顾客身份。
44.销售进化论,传统的销售方法正在不断被淘汰
45.让顾客在无意间主动配合你的互动式成交法
46.高效楼盘介绍的“2+3+1”黄金法则
47.彻底削除顾客警戒心理的售楼关系学
48.房屋销售中,如何每次都让顾客喜出望外
49.房屋销售,如何有效逆转“参谋”的观点
50.让顾客渴望买楼的FAB法则
51.你不可忽视的“卖居住”与“卖生活”差异
52.倍增业绩的“嘴甜”成交法
53.如何让顾客记住你,想同你买楼
54.让顾客无法抗拒的服务成交理念
55.售楼中,眼泪也有她的妙用
56.让工作精力10倍旺盛的“吸引力”法则
57.如何利用高科技倍增销售业绩
58.让业绩暴风骤雨般突破的售前服务
勤 篇
天道酬“勤”,勤能补拙。如何得到客户始终认可,如何获取业主永久信任,任何小聪明是无效的,唯有勤勤恳恳,多看楼,多跟进,多服务。改坐销为行销,变坐以待毙为行之有效。
59.喜欢,掏出卡片,迈向成交
60.试探性成交将助你提升30%业绩
61.让顾客一辈子都同你买楼的“加码”销售
62.同一天里,你进餐厅的次数最多是几次
63.连续3年平均每天卖一套房子的秘诀是什么
64.如何迈向巅峰售楼
65.你也可以轻松说服顾客的物理成交法
66.坐销与行销的业绩会有多大区别
67.如何高效教育顾客迅速决策成交
68.怎样做到:一开口,顾客就相信你
69.房屋销售中,死缠烂打的尺度是什么
70.9比1谈判原则引发的售楼新思考
71.你常犯这种因“嘴勤”而丢失业务的错误吗
72.售楼常胜冠军是如何炼成的
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