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『簡體書』微信O2O:100家公司的微信营销之道

書城自編碼: 2595146
分類: 簡體書→大陸圖書→管理电子商务
作 者: 常建功 编著
國際書號(ISBN): 9787121261626
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2015-08-01

頁數/字數: 290页
書度/開本: 16开

售價:NT$ 413

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內容簡介:
微信已经大大改变了人们的生活,从衣食住行这些人们最基础的需求出发,微信已经都能满足,O2O的火爆又让微信成了连接线上和线下的有力武器。对于普通人来说,生活更方便了;对于商家来说,更直接地面对用户了。本书介绍的就是如何拉近商家与用户的案例,通过分析100个案例,真正帮助商家实现微信公众号从“有”到“有用”的飞跃。
本书包含12章100个案例,基本上涉及了目前市场上所有的行业,包括餐饮、娱乐、金融、汽车、生活、教育、旅游、房地产、酒店、互联网等等,所选案例都是最具行业代表意义的,所说的营销方式都是目前最流行、最实用的。希望本书不仅能开拓您的视野,还能让您在微信客户开发上大放异彩。
關於作者:
常建功,毕业于西北大学经济管理学院,经济学硕士,现执教于西安文理学院商学院。经常为企业提供网络营销方面的策划、咨询和诊断服务,O2O实战经验非常丰富。熟悉传统互联网、移动互联网生态关系,对微信O2O营销、移动互联网营销有着独到的见解。
目錄
第1章 微信、O2O的大时代背景
1.1 微信和公众号
1.2 微信做O2O的优势
1.3 微信O2O营销的优势
1.4 这些行业的营销都离不开微信
1.5 微信O2O行业解决方案
第2章 娱乐行业必看的经典案例
2.1 唱吧:想唱就唱,免费K歌曲
2.2 QQ音乐:微信音乐排行榜
2.3 腾讯游戏:火遍全国的手游商城
2.4 好乐迪KTV:不是消费是“玩”
2.5 酷狗音乐:酷狗音乐随心唱
2.6 天天酷跑:微信捆绑营销
2.7 钱柜PARTYWORLD:微信会员卡黏住用户
2.8 PPS游戏平台:发送游戏礼包
2.9 经典飞机大战:捆绑游戏微信营销
第3章 金融行业必看的经典案例
3.1 交通银行信用卡:手机就能搞定的微信用卡
3.2 中国招商银行:您家里的微银行
3.3 和讯网:微信价值互动平台
3.4 中金在线:微信端的实时股票行情
3.5 广发证券债券部:证券信息更及时
3.6 汇闻录:邀你进入微外汇时代
3.7 纵横金市:深入解读黄金市场
3.8 平安寿险:最大最全的微保险
第4章 汽车行业必看的经典案例
4.1 接我:力求“拼到车”的拼车App
4.2 新浪汽车:互动式推送
4.3 易到用车:用O2O模式改变租车行业
4.4 上海大众:线上线下配合推广
4.5 汽车之家:玩转定位
4.6 腾讯汽车:信息互动关键词库
4.7 比亚迪汽车:微信预约试驾
4.8 黄石长城汽车4S店:微售后
4.9 网上车市:第一时间微播报
第5章 生活服务行业必看的经典案例
5.1 到喜啦:从婚宴切入婚庆O2O
5.2 e洗网:重视线下管理系统的洗衣O2O平台
5.3 美乐乐:从家具电商转型O2O
5.4 易结网:以内容为驱动的婚庆O2O
5.5 阿姨来了:经纪人制度的家政O2O企业
5.6 深圳海岸城:官网微信强强联合
5.7 乐友孕婴童:进行全渠道零售的母婴O2O模式
5.8 奈瑞儿:自定义菜单微服务
5.9 尚品宅配:用O2O模式提供家居定制服务
5.10 IT茶馆:互动式推送服务
第6章 教育行业必看的经典案例
6.1 长春领商商学院:一切为学生服务
6.2 西安翻译学院招生就业中心:微信招生
6.3 天翼阅读:分享阅读乐趣
6.4 西安交通大学:教务服务就在同学身边
6.5 北京新东方学校:提供人工服务的微信
6.6 春蕾幼儿园:革命性家校沟通方式
6.7 扬格外语学校:生源成功率达90%
6.8 腾讯大学:移动学习平台
第7章 旅游行业必看的经典案例
7.1 旅游卫视:带有CRM的微信号
7.2 蚂蜂窝:撮合用户和服务供应商的旅游社区
7.3 艺龙旅行网:时时有活动,省钱
7.4 同程网:旅行装备
7.5 途牛旅游网:各种活动停不下来
7.6 小猪短租:提供带有人情味的短租O2O服务
7.7 途家网:用O2O改造度假租赁行业
7.8 携程:旅游业的完美O2O体验
7.9 旅游百事通:您身边的旅游管家
7.10 景点打折门票:LBS快速定位周边景区
第8章 房地产行业必看的经典案例
8.1 北京买房:一对一贴身定制服务
8.2 CRIC研究中心:第一手楼市信息
8.3 微信楼盘库:购房新利器
8.4 深圳万科:业主反馈更及时
8.5 万通上园国际:组团看房
8.6 裕丰青鸟香石公寓:微网站更便捷
8.7 搜狐焦点:专业的移动购房指南
第9章 酒店行业必看的经典案例
9.1 快捷订酒店:LBS快速定位周边酒店
9.2 都市118连锁酒店:轻轻松松手机预订
9.3 布丁酒店:不满意0秒退房
9.4 速8酒店:绑定会员预订9.5折
9.5 今夜酒店特价:“零花钱”计划
9.6 携程EBooking酒店管理系统:与网站结合线上推广
9.7 百伦国际酒店:微信+微博一体化
第10章 互联网行业必看的经典案例
10.1 魅族科技:微活动迎来粉丝
10.2 **商城:微购物一条龙
10.3 大麦网:个性化票务营销
10.4 时光网:专注于电影的社区网站
10.5 中国电信手机营业厅:手机上的营业厅
10.6 蘑菇街:2亿微信用户在蔓延
10.7 当当网:扫一扫封面微信营销
10.8 百度地图:样样在行的图姐
10.9 273二手车交易网:二手车免费评估
第11章 餐饮行业必看的经典案例
11.1 好豆网:主打移动端的菜谱O2O
11.2 多元锦江大饭店:预订客房送彩票
11.3 肯德基宅急送:移动微信快速订餐
11.4 餐饮微时代:将餐厅开在手机里
11.5 海底捞火锅:移动体验高于一切
11.6 青年菜君:用线上预订+地铁自提的O2O 模式卖菜
11.7 楼下100:烘焙美食的O2O尝试
11.8 开吃吧:无线订餐机接单的外卖O2O
11.9 美食杰:以体验为核心的美食O2O
11.10 星巴克中国:整合一切微营销
第12章 其他行业必看的经典案例
12.1 热点瑜伽:微视频+微图片
12.2 爱奇艺:互动点播
12.3 海南航空:微信航空售票
12.4 欧珀莱:无处不在的O2O营销
12.5 聚美优品:多媒体整合营销
12.6 林清轩:一家传统护肤品牌的O2O之路
12.7 健网:私人健身工作室
12.8 航班管家:打造完美旅程
12.9 上品折扣:融合线上和线下,积极尝试O2O
12.10 春雨医生:你身边的微信医生
12.11 珀莱雅:陪聊式微信对话
12.12 金鹏健身会所:健身会所微信新体验
12.13 搜狐视频:互动式营销
內容試閱
微信重新定义了品牌与用户之间的交流方式。品牌可以为用户提供更加丰富的贴身服务,制定更明确的营销策略,而且这些营销内容的到达率几乎为100%。
所以,只要是品牌,只要做服务,就万万离不开微信。越来越多的企业围绕微信,又展开了线上、线下融为一体的O2O服务,使得微信+O2O一跃成为2014年最热的商业词汇。本书精选的100个案例,会告诉你微信为什么这么火,如何结合微信实现真正的O2O线下服务,以及如何真正地吸引用户、黏住用户。
通过本书,我们能深刻了解微信和O2O组合实战的一些营销方法和技巧,这里先让大家一览为快:
互动式推送微信
通过一对一的推送,品牌可以与粉丝开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。
活动式微信
举办各种活动,增加用户的黏性和公众平台的打开率和转发率。
陪聊式对话微信
让品牌用户之间做交互沟通,提供自动+人工的回复形式,让用户感觉更温馨和更及时。
O2O模式——二维码
随时随地出现的二维码,用户可以通过扫描查信息、返券,还可以扫描玩游戏,商家通过这些二维码,直接面对用户。
社交分享——第三方应用
应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
地理位置推送——LBS
用户点击“查看附近的商家”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的商家,还可以接收商家的推送优惠券或活动信息,真正地一对一即时沟通。
以上六种模式,本书都提供了很多案例加以详细说明,在移动时代,不会微信营销,不懂O2O,就等于没有营销。笔者希望本书中的营销技巧,能让各小企业主站在大咖的肩膀上,做出更好的营销和更为动人的用户体验。

 

 

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