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編輯推薦:
良知之道,止于至善。金蝶国际20多年的发展史是一部颠覆、创新的历史。这一切,都源于金蝶国际创始人徐少春先生。本书从徐少春自我革命、从心上下功夫,践行致良知,建立创新文化、推行产品主义、打造命运共同体、构建新商业文明、金蝶数字化变革等方面,对徐少春管理思想进行全面的总结。本书重点关注徐少春在管理思想上的特殊之处:运用中国传统文化,结合企业管理实际,推动企业发展。本书挖掘出金蝶国际战略、人力、产品迭代和营销等方面的创新思想对中国情境下的企业管理实践研究极具借鉴意义。
內容簡介:
改革开放以来,中国企业取得巨大成就。从卓越的管理实践中总结、发掘中国管理思想,是文化自信的表现。阳明心学是中国传统文化的精华。将阳明心学渗透于企业管理,创造出怎样的独特价值?金蝶集团创始人、董事会主席兼首席执行官徐少春先生的管理实践对这一问题做出了精彩回答。
将致良知文化融入企业血脉是徐少春的重要尝试,由内而外的管理导向充分发挥了人的主体地位,帮助金蝶人找回了本心,为金蝶的未来发展找到了魂。
读徐氏管理之道,感悟中国传统文化的魅力。
關於作者:
主编苏勇
复旦大学教授、博士, 复旦大学企业管理专业、东方管理专业博士生导师。
1994 年获得复旦大学经济学博士学位,目前担任复旦大学东方管理研究院院长、复旦大学管理学院企业管理系主任,还兼任中国企业管理研究会副会长等社会职务。
作者:李敏,江西武宁人,管理学博士、教授,复旦大学工商管理博士后,英国斯泰福厦大学访问学者,江西联创光电科技股份有限公司博士后;曾任江西财经大学工商管理学院人力资源管理系主任,现兼任全国大学生人力资源竞赛协会常务理事、中国南昌人力资源产业园特聘专家等社会职务;研究方向为人力资源管理、组织行为和本土管理等。
黄晓菡,江西南昌人,江西财经大学管理学硕士;研究方向为中国古代管理思想研究、组织文化与领导力、企业战略管理等。
许宝妮,江西财经大学企业管理专业硕士研究生;对中国企业家管理思想相关研究有浓厚的兴趣,关注中国企业案例研究;研究方向为人力资源管理。
周洁,江西财经大学企业管理专业研究生;持续关注中国企业管理实践。研究方向为中国管理哲学、企业文化、创新管理等。
目錄 :
目 录
| 第一章| 道生之以心为始
立志
用金蝶软件,打天下算盘
进军企业管理软件市场
让天下没有假账
勤学
善于学习
学习致良知
改过
做出改变
走出低谷
责善
真诚
成就他人
为善
远见
| 第二章| 德蓄之以人为本
激情文化
敢想、敢干、敢当
开放授权,共建愿景
激情管理
精英文化
帮助员工成功
建立学习型组织
重塑平等的沟通文化
创新文化
大家文化
告别老家长
没有家长的大家文化
致良知文化
利他王道
从心出发
| 第三章| 物形之产品制胜
一战成名
蓝海战略
金蝶ERP 产品诞生
航母起航
个性化ERP
渠道为王伙伴至上
转型蜕变
全程电子商务时代
逆势扩张下的危局
向服务战略转型
云端突围
海盗精神探索云端
颠覆传统办公模式
共创财务管理新世界
| 第四章| 器成之以气养器
养内心之气
立光明之志
激发心之力
回归再出发
养企业之气
金蝶的核心价值观
打造金蝶共同体
养环境之气
CFO致良知研究院
创建共生企业环境
用生命温暖生命
困知勉行,积厚成器
致良知与三个坚持
致良知与金蝶器成
| 第五章| 构建新商业文明朝向伟大
大力倡导中国管理模式
关于中国管理模式的思考
发起中国管理模式50 人
中国管理模式的本质
建设新商业文明
新商业文明内容
打破管理旧思想的围墙
发布新商业文明倡议
管理中的赛艇精神
思考企业家精神
让阳光照进每一个企业
| 第六章| 总 结
参考文献
后 记
內容試閱 :
新一代信息技术的大爆发,引起社会、经济等各个方面的急速变化,问题也纷涌而来。在这种环境下,任何一个组织和个体都不得不进行如何面对未来的思考。关注这样的问题,走可持续发展之路,是反思型实践者的使命与追求。反思型实践者具有敏锐感知变化、恪行反求诸己、听从内心召唤、勇于接受挑战等属性。金蝶国际软件集团有限公司(下文简称金蝶)是一家专注于技术研发的软件公司,应用情景下技术的不断革新,是公司进步的鲜明标志。金蝶创始人徐少春先生无疑是一位典型的反思型实践者。
人类最伟大的发现是创造的过程,是提出新现实的过程。徐少春提出让天下没有假账的宏愿,就是一个惠及全社会的美好的新现实。很多组织和个人想必也曾有过这般的宏愿,但事实是,受惯性影响,人们在学习、识别新事物的过程中往往会选择按照过去的经验进行操作,因此,很难产生新的行动。正如荷兰皇家壳牌集团前任计划协调员阿里德赫斯Arie deGeus 所说,新现实产生的迹象根本无法渗透进公司的免疫系统。那么新现实要如何实现呢?金蝶给了我们一项极富现实意义的启示:传统文化与现代企业经营管理的融合。
致良知,走正道,行王道是金蝶的核心价值观,致良知的理念出自阳明心学这一中国传统管理哲学的重要组成部分,强调对个体最原始的纯良之心的回归。徐少春认为,致良知帮助他找到了人生最大的快乐,那不是躯体之乐,而是心灵之乐;人生最大的财富是心灵宝藏,它远重要于其他财富,而想要收获这份宝藏,就要不断提升心灵品质。他发现,致良知是打开这份宝藏的核心密码。
以纯良之心,走求道之路,金蝶的核心价值观体现出由本心及行为、由本心及事业的一致性,简单来讲,就是知行合一。《大学》中提道:自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本。修身齐家治国平天下,伟大的领导力和成就根源都在于个体的内在教化。U 型理论创建者奥托夏莫(C.Otto Schamer 也指出所有伟大发现都源于深层的内心历程。这些研究都表明打开思维、心灵和意志才是真正的、自主的学习的开始。对个体精神力量的明悟,引起徐少春对个体发展产生更深层的思考。金蝶试图通过以核心价值观为精髓的企业文化建设,实现对个体知行合一能力与意识的培养,进而实现对个体的激活,乃至组织层面的无为而无不为。就其近些年的相关表现来看,金蝶在文化建设方面成效显著,也充分证明了我国的传统管理哲学与现代企业管理实践两者良好融合的可能性。
同时,徐少春始终坚定强调技术的战略意义,十分注重技术革新,希望通过技术赋能业务、赋能管理。他认为,现阶段在金蝶存在也应当存在两种伟大的力量:一个是互联网+,另一个是致良知+。他预测在这两种力量的相互影响下,呈现出来的将是人与人的连接、企业与企业的连接、心与心的连接。技术和心智的双重赋能,引起连接的不断延展和加固,是金蝶实现长期有效发展的重要路径。立哲学为基,行创新之事。徐少春强调看待任何事情都要有哲学思想,致良知就是一种哲学思想。学习致良知,让金蝶员工看待万事万物时都遵从同一个逻辑,那就是心道德事。在事上用功,会有进步,但是进步小;在德上用功,德是仁爱、是胸怀、是能量,你的所见会不同于以往;在道上用功,我们的格局和境界随之提升,提高站位再来看世界时,你会发现黑暗中的问题都不是问题,因为你已经身处光明世界里了。在徐少春看来,任何事情都可以遵循心道德事的逻辑去做。心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能载物 事,德的厚薄决定事的高低优劣。统一的哲学思想赋予金蝶发展以内生的稳定力量,创新则能够为组织带来另一种强大的破坏性的力量或者说破局之力,两种力量彼此交融,使得企业的韧性得到发展。
在创新发展方面,徐少春拥有极强的创新意识,他提出金蝶要勇于自我更新、自我批判,敢于主动出击、直面挑战。那么应当如何实现自我更新,重建整个知识体系?徐少春认为,建立危机意识是基础条件和重中之重。企业每天都在登山,只有时刻活在生死线上,站在悬崖边上,居安思危,时刻保持警惕,才会拥有自我更新的主动意识,才会以非营利组织所不具备的内在冲动,披荆斩棘,开辟出支持企业前行的康庄大道。未来十年是产业互联网时代,产业互联网和各行各业都在颠覆、创新,价值链也正在重构。创新能力决定了企业的发展速度与规模,尤其在IT 行业,这种能力显得更为关键。金蝶员工这样评价Robert(徐少春英文名),他是一个主动求变、主动创造、主动变革以赢得主动权的人,他是一个希望引领时代的人。这是融在他骨血里的、最本质的东西,或许旁人看来转型是痛苦的,但他在这件事情上永远是往前看的。徐少春提出中国软件企业重任在肩,我们要走出自己的路!金蝶顺应时代, 不断开发新产品。中国企业要真正面向世界,就不能停留在Made inChina的阶段,而是要达到Brand in China和Created in China,中国品牌和创新体现的原创力才是竞争力的核心。中国企业要有自己的个性才能生存和发展。
在软件生态体系中,徐少春时刻保持危机感,回顾金蝶每一次重大转型,都离不开他的主动出击。不忘初心,不断突破自我,坚持产品领先,是金蝶决胜千里的秘诀。2013 年,金蝶在ERP云管理转型上初见成效。
2014 年,金蝶中期业绩报告显示,云服务业务获得同比125% 的高速增长,约占集团总收入的5.4%。这一年的五四青年节,徐少春化身热血青年,当众砸掉自己的电脑,宣布移动互联时代的到来。同年8 月8 日,徐少春又化身海盗船长和客户一起,砸掉服务器,正式成立ERP 云服务事业部。这一次次的砸,表面上砸掉的是电脑和服务器,但实质上砸掉的是旧思维,砸掉的是恐惧变化的心理。金蝶要以海盗精神颠覆ERP 行业,和中国企业一道共同实现移动互联网转型,为中国经济发展贡献智慧力量。对此,北京大学国家发展研究院BiMBA 商学院院长陈春花教授评价道:金蝶在迈向云端这个进程中走得很靠前。从云计算服务到云管理平台的关系,金蝶逐步实现与客户的近距离、零距离接触。关注个体内心的商业模式创新、建立企业生态发展体系和管理情境化是这一发展过程中徐少春管理思想的重要闪光点。
关注个体内心的商业模式创新。金蝶愿景是成为最值得托付的企业服务平台。要想实现这个愿景,徐少春认为最终还是要靠人,要靠人心,正所谓人心齐,泰山移。金蝶要基于对个体内心的关注,重新设计新的商业模式。这意味着金蝶要进行匹配的产品创新,要向客户和用户展现更大价值和创造力。金蝶战略有1.0、2.0 和3.0 版本,3.0 的本质就是提高金蝶人的心灵品质,不仅如此,金蝶还要帮助它的用户、客户、伙伴和其他利益相关方,提高他们的心灵品质。徐少春认为金蝶跟客户的关系不应该是单纯的交易和买卖关系,而是一个生命唤醒生命的连接。总的来说,金蝶希望通过触发人的良知来推动组织内部工作的开展及组织内部与组织间关系的融洽。金蝶不要独善其身,而是要与利益相关方建立起心与心的连接,并实现共同进步。
建立企业生态发展体系。企业生态系统是指企业与企业生态环境形成的相互作用、相互影响的系统,在一定区域内,和生物一样,没有一个企业个体或单个组织是能够长期单独生存的。在实现组织内部与组织间个体心与心连接的基础上,金蝶通过发展尊重每一个个体的意识和强化技术创新的应用,实现对于连接的加固。同时,在金蝶与金蝶人慈善、志愿服务等公益活动的持续影响下,金蝶的口碑、声誉与社会形象得以提升。金蝶生态系统的阳光与土壤资源随之得到不断的更新与升级,实现组织生态中的自然条件优化。金蝶生态体系因此得以建成和得到更好的发展。
管理情境化。徐少春关注中国管理实践,倡导新商业文明,认为中国管理模式在现代中国企业中具有极强的现实价值。2004 年,他应邀参加中国企业家年会,发表了题为《中国企业有个性才能发展》的演讲,首次对外阐述他对中国管理模式的理解。他认为:简单借鉴和学习或者模仿国外的管理思想和理念,忽视我国特有的文化,对中国企业来说是一个潜藏的危险。2006 年,徐少春在中国企业家领袖峰会上发表《全球化时代的中国管理模式》演讲,指出:在新的时代里,中国企业如果完全采用西方模式进行管理,可能难以取得较好的成效,反而容易陷入自我的死循环和困局当中,并提出下图的中国管理模式三角模型,模型中上角为中国管理哲学,左下角是西方现代管理科学,右下角是中国现代管理实践,他认为这三者都是中国管理模式的重要组成成分,缺一不可。也可以这样理解:哲学是思想,是价值观;科学是制度,是行为准则;实践则是引导理念落地于企业的牵引绳。企业家是一类特殊群体,他们既带领员工为社会提供最好的产品和服务、创造社会价值,同时也承载了为这一群人寻找生命意义的使命。在这样一个急需蓄养,急需精神力量的时代,每一个企业家其实都有一份把工作变成道场,贡献管理思想的责任与义务。
总的来看,徐少春的管理思想主要特色是以心为始、以心为终,涉及企业战略、投资、人力资源和运营等多个方面,或许可以用产品至上、服务为王、创新做基、共建共生十六个字做初步概括。本书试图从传统文化的视角来就其管理思想做进一步勾画。当今世界互联网、人工智能、区块链、物联网等高新技术集中出现,一定会促进人类文明实现又一次飞跃,这是历史的必然,也将在不远的未来成为现实。与此同时,新科技让个人的潜能得到极大的释放,要想实现个人更好的发展就必须要改善个人的思维模式,刺激善的力量从而泄去恶的力量;要想实现企业的有效转型就必须改善企业的思维模式,也就是改善企业中的人的思维模式。但要想实现思维模式的改善是非常不容易的,学习中国传统管理哲学、体悟传统文化应当可以为我们带来一定启迪。
本书写作团队随同复旦大学苏勇教授和《第一财经》摄制组亲历对董事会主席徐少春及金蝶高管的访谈,查阅金蝶成立以来的资料和相关书籍,完成徐少春的管理思想记录与诠释。特别感谢金蝶的支持与指导;特别感谢金蝶中国管理模式研究院院长曾昊博士的大力指导与帮助。本书由李敏、周洁、谢碧君统稿审核;第一章、第五章作者许宝妮;第二、三章作者黄晓菡;第四章作者周洁。
李 敏
2020 年6 月5 日