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| 內容簡介： |
我国有许许多多的中小微企业，它们是支撑商业衬会的毛细血管。面叉寸突如其来的危机，中小微企业展现出了顽强的韧性，积极响应复工复产号召；面向未来，中小微企业充分发扬“船小好调头”的优势，进一步打开模式创新的“窗口”，围绕重点领域进行突破转型，凝聚强大合力。
大江奔涌干帆竞，风生水起逐浪高。以国家战略为指引，中小微企业在坚守与转型中，必将展现更广阔的空间，续写更大的奇迹。
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| 關於作者： |
陈雪频，智慧云创始合伙人，小村资本合伙人，多家靠前品质企业的战略顾问和总裁教练，多家知名商学院特聘讲师和教练。
王建中，山西省精细化管理研究会会长，山西知行力企业管理咨询有限公司总经理，山西省企业家协会专家咨询委员会主任，山西省政协智库专家。
王吉鹏，靠前有名管理学专家，北京仁达方略管理咨询股份有限公司董事长，长期从事组织变革和企业文化实证研究与咨询实践。
林俊，海南方格理商业服务合伙企业(有限合伙)创始合伙人，上海加俊文化传播有限公司CEO，中国咨询培训行业“金典奖”“华尊奖”获得者。
王兵，独立智库“首席赋能官”创办人。拥有超过十年全媒体传播、品牌公关、数字营销及相关管理实战经验，和高校教学研究沉淀，是横跨业界与学界极受欢迎的咨询与培训顾问之一。
郑锋，知名管理营销学者，“购买七单元”营销理论创建者，山东省创业指导师，齐鲁文化之星，著有《创业者说》等多部著作。
王先亮，泓德教育首席盈利官，连锁企业品牌营销专家，曾推出五行店面营销、习惯营销、盈利流理论，专注研究企业家声誉管理、品牌营销等。
张慧子，经济新闻学与法学双学士学位，传播学博士，副教授，硕士生导师。国家公派访问学者，主持国家社科基金青年项目和教育部人文社科青年项目，入选2017年度北京市属高校高水平教师队伍建设支持计划青年拔尖人才培育计划。
尹朝安，提出创建北京川商学院，2019年担任北京四川企业商会会长助理，兼任北京川商学院院长，开办系列川商大讲堂和学堂课程班。
刘建，知名实战型职业培训师、资深的人力资源管理专家、靠前首批不错企业培训师、不错人力资源管理师，曾任广州市创业项目评审专家组长，现任广东营销学会副会长等职。
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| 目錄：
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第一篇 远见于未萌
你所接受的信息都是你愿意接受的信息，这样的话就会变成一个信息孤岛，或者说“信息茧房”。久而久之，不仅你对世界的了解变得非常片面，而且它会影响你的判断力，你不知道哪个是真的哪个是假的。
陈雪频避免思维盲区，提高决策质量3
王建中后疫情时代，抉择企业未来18
王吉鹏临渊羡鱼，不如退而结网37
林俊不确定的未来，企业如何提升免疫力60
第二篇 寻找发光的自己
认识危机、预见危机，才能有所准备，包括心理上的准备、资源上的准备、预案上的准备。这样，一旦发生危机，才有可能沉着冷静、积极应对，把状态调到好，把损失降到小，甚至可以在危机中发现机会，逆风飞翔。
王兵中小企业和团队的“轻量化”运营与管理81
郑锋中小企业的危机观100
王先亮没有黑天鹅，只有“经营流”114
第三篇 风雨彩虹
悲观者只看机会后面的问题，乐观者却看问题后面的机会。松下幸之助表示：危机和良机本质上是一样的，只要你改变观念，重新评估，趁机下手，危机就会变成良机。同样的事物在不同人的眼里，有着不同的意味。
张慧子数字品牌助力中小微企业走出公共危机——以教育培训类企业为例135
尹朝安眉州东坡“战疫”的基因解码151
刘建疫情下中小企业的招聘策略与面试技巧170
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| 內容試閱：
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2020年之初，新冠肺炎疫情（简称疫情）汹汹来袭，对整个社会产生严重影响，给人们经济和生活造成冲击，各行各业遭遇严峻考验。
在我国，中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP（国内生产总值），70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量。中小企业是保护生产力的主力军，是稳就业的主要渠道，是保产业链稳定的重要环节，也是保市场主体的关键。此次突发疫情对实体经济造成沉痛打击，危急时刻，中小企业生存艰难，却不能倒下。中小企业如何生存，如何破局，如何活下去，已经成为沉重又急迫的话题。
为了听取企业家们对经济发展形势和民营经济发展的意见和建议，习近平总书记于7月21日主持召开企业家座谈会，发表重要讲话，强调“要千方百计把市场主体保护好，为经济发展积蓄基本力量”。为有效应对疫情，帮助企业复工复产，中央和各地方政府出台了一系列纾困惠企政策，国家多部委组合拳上阵，各地方精准贯彻落实，在租金、税费、社保、融资等方面，帮助企业解难题、降负担、增动力，取得了明显成效。接下来，国家还要加大政策支持力度，确保各项纾困措施直达基层、直接惠及市场主体。使广大市场主体不仅能够正常生存，而且能够实现更大发展。
市场活力来自人，特别是来自企业家，来自企业家精神。讲话中，书记对企业家提出殷切嘱托和期望：让广大企业家成为新时代构建新发展格局、建设现代化经济体系、推动高质量发展的生力军，为经济社会发展持续注入正能量。
危中有机，唯创新者胜。面对疫情，我们许多企业纷纷展开自救，结合实际情况，调整整体战略，推动生产组织创新、技术创新、市场创新，有效调动员工创造力，把企业打造成为强大的创新主体，并勇于承担社会责任，为新时代中国企业家精神做出很好的注解。本书选取了不同领域内具有代表性的企业，对如何疫情防控和复工复产两不误，如何保持产业链供应链的稳定性，如何进行数字化转型、提升智能制造水平等的典型做法和先进经验，进行分析和思考，并提出合理建议。
本书既有企业破茧成蝶的生动案例，也有具体可行的践行理论，更有对企业在复杂、不确定的环境中如何决策的方法论的思考。在不确定的环境中，一方面，企业需要战略思维和系统思考，梳理企业定位、核心价值观和核心能力，对用户真实需求准确判断和分析，打造企业核心竞争力，坚持长期主义决策，以确定性应对不确定性；另一方面，也要积极融入数智时代的大潮。在抗击疫情中，数字经济发挥了不可替代的积极作用，成为推动我国经济社会发展的新引擎。企业需要加快数字化转型步伐，利用智能化手段提升效率，发展线上线下融合的业务发展模式，善于利用新的传播应用场景，等等。
《韧性：中小微企业的坚守与转型》：
这次疫情中，出现困难的企业大多存在顶层设计缺失的共性：品牌没有差异，产品缺少个性，主要靠价格战、流量战博取市场。换个角度讲，有多少企业能讲明白自己产品的独特个性，能给消费者带来什么特别价值？正是因为企业未能厘清这些问题，不低价就没有销量，不促销就没有流量，以致利润越来越薄，企业始终处于非常被动的境地。
即使不出现疫情，这些企业也不过是“温水煮青蛙”，关门歇业是迟早的事。平时不注意打造企业的核心优势，只是通过促销、打折、搭售等手段勉强维持生存，但凡遇到一些意外事件，立刻就会困难重重，疫情一出现自然在劫难逃。
疫情的出现，对所有企业来讲，恰恰是提升反脆弱能力的良机，企业可以真正认识到只有尊重市场规律、掌握商业本质，才能防范未知的风险。同样面临疫情环境，同样遇到资金困难，顶层设计到位的企业可以轻松化解，西贝就是典型的例子。
针对疫情所带来的困扰，企业主需要静下心来，认真思考一下企业成立以来的成败得失，强化企业优势，补足企业短板，凝聚核心竞争力。从顶层设计着手，厘清市场定位，明确与其他企业的显著差异；明确商业模式，明确企业价值化的方法路径；明确品牌个性，明确可为消费者创造的独特价值；明确产品特色，明确让消费者青睐有加的购买缘由；明确营销办法，明确业绩倍增的市场操作细节；明确运营机制，明确员工自发工作的管理思维……
很多企业在疫情中遇到困境，恰是因为这些内容未能得到很好梳理。顶层设计对企业发展至关重要，越早完善对企业越有利。如果连自已是谁、有什么价值都讲不清楚，那消费者凭什么要购买你的产品？员工又为什么要在你的企业工作？
有些企业可能会觉得这些问题不可能在短期内解决，而且顶层设计的规划需要极高的理论素养与实战经验，不是目前企业人员能够做到的。其实只要企业全体员工齐心协力想办法，即使达不到理想效果也总会比根本不去思考强得多！而且过程中企业完全可以借助外脑的力量共同推进。
这次疫情是对企业核心竞争力的一次大考，2020年必将成为中国企业具有转折意义的一年。传统思维已很难适应技术环境和市场需求的变化，抖音、快手等平台瓜分市场，物联网、区块链等产业迅速兴起，企业运营的各个方面也在发生着颠覆式改变。但无论技术如何创新，市场如何升级，商业的本质永远都不会发生变化。消费者永远都在追求性价比的产品。唯有不断提升产品的价值，唯有打造消费者喜爱的品牌，唯有设计消费者追捧的产品，才是企业发展的王道。
疫情前中国市场已经是红海一片，疫情后更可以用“血流成河”来形容，市场竞争定会更加激烈，谁能终胜出，当前阶段的布局非常关键。龙头企业会致力保持领先地位，追随企业会竭力扩大市场份额，中小企业会全力打造个性，争取更大空间。变革、品位、创新、价值，必将成为这一过程中的关键词。
可能有些人会认为，产品品质为关键，理应高度强调。实际上，产品品质只是企业成功的基础，如果连产品品质都无法过关的话，企业连生存的机会都没有。好产品的背后，必须要有市场定位、商业模式、品牌内涵、营销策略等要素的支撑，否则产品再好企业也有“死掉”的可能。
……
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