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![桑德拉销售原则 伍杰 [美]大卫·马特森](http://103.6.6.66/upload/mall/productImages/24/46/9787111762928.jpg)
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本书所揭示的人性真相，是有些人根本不想让你知道的清醒指南，因为比你优秀、一眼看透你的滋味太爽了。真正的强者，都是在跟“人性”死磕的高手。《这就是人性》扯破了人性后的遮羞布：你什么时候才能承认人性的底色是自私？言辞犀利，提神醒脑、贴合现实、对症下药。一本书拿捏谋略攻心术、人性操纵术、职场斗争术、关系经营术的底层逻辑！涵盖成长、职场、关系、情绪、利益等生存难题：领导总是挑拨下属内斗？找熟人办事成本更高？感情再好也一定要谈钱？越是什么都不图的人越不被珍惜？……33个提神醒脑的人性解读指南，相比毒鸡汤、正能量，你更需要清醒一点。专门对付各种“不敢”：不敢谈钱、不敢提要求、不敢得罪人、不敢争取利益、不敢翻脸；专门对付各种“只会”：只会付出、只会抱怨、只会抬杠、只会内卷、只会认命、只会键盘侠；专门对付各种“应该”：应该佛系、应该重感情、应该顺从、应该忍耐、应该理解、应该躺平……作者王心傲是百度百家号zui受欢迎的专栏作家。凭借对人性的心理解读斩获全网近100万粉丝，专栏获10亿人次推荐、490万人次赞评，单篇推荐量高达9900万人次，付费用户10000 。本书集合作者潜心打磨的19大专栏中精华、深
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| 內容簡介： |
有人的地方就有江湖，有人际交流的地方就有博弈与制衡。任何对于沟通技巧和销售技巧的学习，都是经营人际关系的基础。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点，是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。
人性有着天然的优点与弱点，一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大，深谙人性的弱点并心存敬畏，学会臣服与尊重，才能真正成事。而我们所说的高情商、成大事的人，都一定是把人性真相琢磨透彻的人。
很多人处不好关系、成不了事，无力应对生活的各种议题，被生活百般蹂躏，其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。作者善于从本质剖析问题，他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合，呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性，看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望，以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。
因此，这是一本人性说明书，更是现代人人间生存指南，透过现世与历史的案例、故事呈现亘古不变的人性逻辑，它言辞犀利，却提神醒脑，既贴合现实，又能对症下药。世界很简单，复杂的是人性。从现在起，洞察人性，告别成年人的“不容易”，在复杂世界做个明白人。
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| 關於作者： |
王心傲
百度百家号大V，百度匠心计划优质创作者，今日头条、抖音等平台活力创作者，爆款专栏作者，心理顾问，专研心理学、人性、NLP等领域，百度百家号“王心傲”账号主理人。
王心傲言语犀利，见解独特，被称为“另类先生”；不盲从大众传统思维，喜欢从本质剖析问题；善于结合日常现象、历史故事解读人性的底层逻辑，启发人们打开认知与思维升级的卡点。
他从人性角度来破解认知升级跃迁的逻辑，为此赢得了全网无数人的点赞与喜爱。其百家号专栏《人性解码，思维破局》《看破人性，重塑大脑》等吸引众多读者，并因犀利的解读、深刻的分析，使专栏屡屡斩获销售榜首，获得超10亿次的推荐、490万次的赞评，单篇文章推荐量9700万 人次；被百度评为“2021年状元计划优质创作者”“2021年百度教育十大受欢迎主播”，累计付费用户10000 。
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| 目錄：
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部分 看见人性：看穿底层逻辑，活成一个明白人
章 关于人性，你该早点知道的真相
人性的底色，不是善恶
你要有菩萨心肠，也要有金刚手段
斯坦福监狱实验：永远不要试探人性
你所有的痛苦，都来自期待过高
第二章 惊人的社会定律：弱者抱怨，强者不言
世界上99%的失败，都在于弱者思维
赢家想办法，输家找理由
总是嘴上很想要，思想很懒惰
不患寡而患不均：低调做人，收敛锋芒
第三章 关系的本质，是价值的交换和博弈
人生，不过是一场能量高低的较量
不敢谈钱，是成年人的灾难
熟人无用时代，让自己先成为有价值的人
婚恋关系，就是精准的价值匹配
第二部分 学习人性：用人性逻辑升级认知与思维
第四章 跳出传统思维陷阱，做一个清醒的思考家
抬杠是一时爽，还是一直爽
明的猎人，往往是以猎物的形式出现
颠倒看人性，逆向看人生
第五章 知己更知彼，把握关系主动权
不言不语间看透对方心思
搞懂对方的认知地图，沟通才有话语权
别人欠你的，他会忘记你；你欠别人的，他会记住你
吊着他的胃口，他才会对你更上心
第六章 永远不要高估别人，也不要低估自己
谁都不愿当傻子，即便真不聪明
讨好别人，就等于得罪自己
你嘴里的“自律”，其实是自虐的伪装
第三部分 运用人性：做事、做人、处世
第七章 清醒做事：教你破解成事困局
想成事，不能太佛系
想逆袭，要懂得“装”的智慧
想成功，就要知进退
想赚钱，先让自己值钱
第八章 清醒做人：永远不要挑战人性
指点可以，但别蹬鼻子上脸
别抱怨别人欺负你，因为那是你允许的
如何让你喜欢的人也喜欢你
别让所有付出，只换回一句“你人真好”
第九章 清醒处世：成事不傲，败事不丧
你有多谦卑，就有多高贵
苦乐皆转为道用，痛苦自会烟消云散
小孩子才会认错，成年人往往直接认命
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| 內容試閱：
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不敢谈钱，是成年人的灾难
很多时候，人的烦恼都是自找的。因为你不具备一双可以洞察事物底层逻辑的“天眼”，所以总是被事物的表象所迷惑。当你能够以更高的视角去看待事情的时候，往往一下子就能看到背后的真相，突破很多束缚。对于社交这件事，也完全一样。为什么很多人处理不好社交问题呢？为什么在跟别人相处的时候，总是有很多问题呢？社交能力不足反映出的是他们对社交这件事缺乏足够的认知。想把一件事做好，却又对这件事一无所知，结果必然不会如愿。
社交的核心是什么？是等价交换。古代人为什么崇尚礼尚往来？原因也是等价交换。很多人在付出和给予时，即便不提回报，也会有被回赠的期待，于是他们在付出时只会表现出含蓄的期待，以此彰显自己的高尚。在礼尚往来这件事上，没有人不对回赠产生期待，除非他付出和给予的初衷就是为了公益、慈善，为了回报社会。
“等价交换”这一社交核心体现在生活的方方面面。比如你结婚时，朋友给你包了 2000元的份子钱，那么等对方结婚的时候，你只包200元，对方或许再也不跟你联系了，甚至和你绝交。这就是因为你们在关系交换上，出现了价值不对等。
人情，很多时候是人们用来模糊等价交换，以达到占便宜的目的的一个工具。为什么这么说呢？人情的计量单位是“个”，这个单位很有意思，可大可小，可贵可便宜，没有一个标准的价值衡量。它不像去超市买一桶方便面，我们可以直接看出它的价格，因为它是明码标价的。但是人情没有办法直接衡量出价值。我帮你一个忙，你能界定我提供的帮助值多少钱吗？所以它就成了人们用于价值交换的工具，他们会给你一份人情，然后通过这份人情，以小博大向你换取更大的利益。
很多职场人士就是这样的，他们喜欢通过来为自己谋取更大的回报，就是想通过人情来模糊掉等价交换，去换取更大的利益，这本质上就是不对等的。所以有智慧的领导会怎么做呢？直接退回你的礼物不合适，他会跟你说：“你先不要走，我桌子上那两盒刚到的茶叶特别好，你带回去喝。你要是不带的话，这个礼物我也不收了。”这就是高明之处 ：他不欠这份人情，通过送你茶叶来跟你的礼物做一个抵消，这就避免了你用这份人情来向他求助。
熟人成本：能用钱解决的问题，不要动用人情
小林谈了一个女朋友，两个人也到了谈婚论嫁的地步，于是小林就买了房，并且准备在结婚前把新房装修好。可是找谁装修呢？他突然想到了自己的舅舅。舅舅是做装修的，做了十几年，小林觉得找自己舅舅来装修肯定能省点钱，他也会更用心一点。可是没想到，这个决定反而让他后悔不已。
事情是这样的。对于新房的装修，小林和女友有很多自己的想法，可是每次跟舅舅说的时候，舅舅总是会给一堆建议。他们想反驳，又拉不下脸，只能不情愿地听从舅舅的建议。在装修过程中，两人有不满意的地方，也不好意思指出来。
经过前前后后两个多月的时间，新房终于装修好了。可是当结算费用的时候，小林有点傻眼了，费用不仅没有比预想的低，反而贵了不少。可是对方是自己的舅舅，自己又没办法砍价或者问责。终的结果就是，小林和女友花了更多的钱，却装修了一个自己并不喜欢的风格，后还要感谢舅舅的用心付出。
这种事，你有没有遇到过？其实原本花一点钱就可以解决的问题，他们却偏偏要用人情，习惯找朋友或熟人来帮忙，在金钱上能省则省。在他们看来，这样做无疑是有利的方式，但结果往往不尽如人意。有这种行为风格的人，还是对关系的本质理解得不够透彻。
真正活得通透的人，他们都善于用市场的方式解决问题。简单说，就是能花点钱解决的事，从不随便动用关系。用市场的方式解决问题，简单。因为市场规则的核心是交易，而不是感情。在你来我往中，需要的是价值交换，不会掺杂任何感情成分。从做事的角度来看，它是良性的，是结果导向的，因而风险更低。
关系的本质是价值交换。请人做事，实质上是一种价值交易，别人为你做事，你为别人的价值付酬劳，以实现这次交易的成立。如果别人为你做了事，你没有支付报酬，那么就需要用其他方式来换取对方的价值，以实现交易的平衡。
所以用人情办事的人，很多时候只是在表面上占到了便宜。如果你用人情来置换对方的付出，那么这份人情不还，关系就会失衡 ；这份人情要还，却没有明确的价值衡量标准，这就麻烦了。而且很多时候，当你用人情去撬动对方的资源时，或许你终需要付出的更多。就像小林原本以为找自己舅舅来装修新房，是一件相对有利的事，不仅质量能够得到保障，而且还可能比市场价更便宜。但事与愿违，他不仅花费了更多的钱，对结果也不满意，过程中也碍于长辈的身份无法畅所欲言，自己苦恼不已。
尽管小林觉得苦不堪言，但从舅舅的角度出发，他会觉得自己在这件事上是出力帮助了小林，对小林是施予了人情的。那么81当自己需要小林帮忙时，小林应该竭尽所能地帮自己。而如果小林有难言之隐，想推辞，两个人之间的关系就会受到影响。
所以，用人情来做事，不仅不划算，还欠了人情。对于小林来说，如果他当初直接花钱请一个专业装修队，通过市场行情去解决装修问题，反而简单。装修队拿钱干活，小林出钱雇用对方，不管过程中出现怎样的问题，都可以直接提出并解决。在纯粹的交易关系下，人与人之间的置换才是自由的。没有了感情因
素的牵绊，事情的结果反而更容易得到保障。
一个成年人真正的成熟，首先体现在他习惯用市场思维解决问题。在冯仑的书《扛住就是本事》中，他讲到了一个概念 ：熟人成本。很多时候我们觉得动用身边的熟人来帮忙是有利的，但是事实的真相并非如此。冯仑认为，在市场经济下，用熟人办事实际上并不总是省钱，往往还更费钱。这就是熟人成本。
市场关系：虽冷酷无情，却良性共赢
正向循环和少事后负担的就是市场关系，市场往往残酷，但也善意。纯粹的交易关系，看起来似乎冷血残酷，但是正因为双方的合作达成了一个基本共识 ：只谈事，不谈感情。因此双方有什么
82意见、想法，都可以直截了当地说出来，丝毫不用顾及感情，这反而能够得到彼此想要的结果。另外，交易结束后，关系也就结束了，不会有后续七零八落的人情世故需要去维护，因此对个人来说更轻松。
看到这里，很多人可能会有疑问 ：不是说好关系都是麻烦出来的吗？你这么说不会相互矛盾吗？其实不然，这两个观点是基于不同的背景和前提。麻烦别人的目的和前提是建立关系。也就是说，当你遇到一个人，想要跟他建立关系，那么这个时候，你可以适当地去麻烦他，这样做的本质是创造更多的接触机会，让你们的工作、生活产生更多的交集和联系。那么随着打交道日渐频繁，自然能快速建立起关系。
但是我们现在分析的是如何与熟人之间更简单地相处。如果你想要跟熟人之间维持简单的、界限分明的关系，就要尽量减少麻烦对方的机会，能用市场思维和方式解决的问题，就不要随意动用人情。因为人情的价值是无法直观衡量和界定的。
当然，假如必须要麻烦熟人解决一件事，那怎么办呢？我的建议是提前商量好报酬，比如请对方帮忙前就告诉对方 ：“这个东西你收着，如果你不收下，那这件事我就不麻烦你了。”这就像你去老领导家，高明的领导一定会在你临走前，也让你带几盒茶叶回去，一样的道理。
人活一世，重在体验，而感情无疑是人性中美好的一种体验了。我们的人生因有感情的链接才变得充满了意义，丰富多彩。但是，我们在享受感情美好的同时，也要具备市场思维，它可以很大程度上帮我们避免一些不必要的烦恼。市场思维指的是什么？简单说就是通过买卖、花钱这样的方式解决一些问题，不过多地掺杂感情，学会做好利益和感情的区隔。
感情弥足珍贵，但同时也是很多烦恼和痛苦的来源。我们已经提过，人情本身就是一个模糊的概念，它背后所承纳的价值很难衡量，一旦一方觉得另一方欠了人情，而过分去索取，或者一方因为欠了人情，过分地被索取，都会因为价值不对等而内心失衡，终破坏关系。
而市场思维的好处就在于通过市场的方式解决问题，没有那么多弯弯绕绕，心里有什么诉求、想法，都可以毫无顾忌地说明，虽然要花点钱，但是没那么多麻烦。我们要体会感情的美好，同时也要学会用市场的方式解决问题。针对不同的情况，采用合适的方式，不偏执，不。
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