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| 內容簡介： |
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电子政务理论是一个交叉领域，其相关知识涉及信息技术、公共管理等多学科，不同的学科在阐述电子政务知识和原理时有不同的角度和侧重点。从公共管理的角度介绍与剖析当前世界各国最新的电子政务理论研究和实践成果是编写《电子政务（数字政府）（第三版）》的根本宗旨，在编写过程中，我们始终坚持电子政务的国际化基本特征，在充分借鉴和总结国内外丰富的电子政务理论和实践成果的基础上，结合编者多年的研究心得，力图为读者呈现出一个较为完整的电子政务管理框架。《电子政务（数字政府）（第三版）》以“理论为纲、行动为本”，详细阐述电子政务管理中涉及的重要理论思想和方法，并通过丰富的案例使它们具体化和形象化，增强可读性和启发性。《电子政务（数字政府）（第三版）》分为十章，包括信息社会的政府管理创新3.0、电子政务概述、电子政务的发展、电子政务与政府管理变革、电子政务与政府流程变革、政府信息资源开发与政府数据开放、电子政务绩效评估、新一代信息技术与电子政务、互联网+政务服务、数字治理与数字政府建设。
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| 目錄：
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目录01第一章 信息社会的政府管理创新3.0 / 1第一节 信息社会的诞生与演进 / 1第二节 新公共管理与政府再造运动 / 5第三节 信息时代政府职能的转变 / 12第四节 电子政务的兴起与发展 / 16本章参考文献 / 1902第二章 电子政务概述 / 20第一节 电子政务的内涵与本质 / 20第二节 电子政务相关概念 / 23第三节 电子政务的体系框架 / 26第四节 电子政务成熟度 / 32本章参考文献 / 3903第三章 电子政务的发展 / 40第一节 电子政务发展的一般模式 / 40第二节 国外电子政务经验与启示 / 49第三节 国内电子政务典型模式 / 63本章参考文献 / 8504第四章 电子政务与政府管理变革 / 87第一节 电子政务与政府管理模式 / 87第二节 电子政务与行政体制改革 / 94第三节 电子政务与公共服务改革 / 99第四节 电子政务与社会治理变革 / 104本章参考文献 / 11205第五章 电子政务与政府流程变革 / 114第一节 政府流程的内涵与特征 / 114第二节 政府流程再造的原则与目标 / 120第三节 政府流程再造的内容与方法 / 122第四节 政府流程优化 / 131本章参考文献 / 13906第六章 政府信息资源开发与政府数据开放 / 140第一节 政府信息资源开发利用 / 140第二节 政府数据开放概述 / 148第三节 国内外政府数据开放实践 / 153第四节 政府数据保障 / 164本章参考文献 / 16907第七章 电子政务绩效评估 / 171第一节 电子政务绩效评估概述 / 171第二节 电子政务绩效评估模式 / 175第三节 电子政务绩效评估的工具与方法 / 182第四节 电子政务评估实践 / 186本章参考文献 / 19308第八章 新一代信息技术与电子政务 / 195第一节 云计算与电子政务 / 195第二节 大数据与电子政务 / 200第三节 区块链与电子政务 / 204第四节 人工智能与电子政务 / 210本章参考文献 / 21809第九章 互联网+政务服务 / 219第一节 “互联网+政务服务”的内涵与实践 / 219第二节 政务服务一体化平台建设 / 223第三节 移动政务 / 227第四节 政务大脑 / 235本章参考文献 / 24310第十章 数字治理与数字政府建设 / 244第一节 数字治理时代 / 244第二节 智慧社区建设 / 248第三节 数字政府建设 / 255第四节 城市治理转型 / 264本章参考文献 / 268
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