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【日】久保正英
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服务的细节093：餐饮营销4：打造顾客支持型餐饮店7步骤
作者：【日】久保正英 出版：东方出版社 日期：2019-12-01 Step1：要向顾客展示店铺努力的样子 Step2：通过公示信息、分享信息赢得顾客的信赖 Step3：发现能与顾客产生共鸣的地方，并在店铺中进行实践 Step4：理解顾客的心理 Step5：要向顾客传达这样会对您有所帮助的关心 Step6：建设开心、尽兴的环境 Step7：店铺的感激之情要让顾客看到、听到 本书解说了如 ... |
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