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怪物讲师教学团队的托福“单词”+“语法”
作者:怪物讲师教学团队 出版:北京理工大学出版社 日期:2019-10-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 554 ![]() |
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怪物讲师教学团队的7000“单词”+“语法”
作者:怪物讲师教学团队 出版:北京理工大学出版社 日期:2019-10-01 一本书就可以帮助你一次学好单词、语法、句型、听力! ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1046 ![]() |
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酒店服务礼仪
作者:王琳娜 出版:北京师范大学出版社 日期:2024-12-01 根据酒店服务工作实际需要的职业能力进行内容设计,以能力培养为核心,通过高仿真的工作环境,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,训练学生掌握酒店对客服务过程中的礼仪规 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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敏捷回顾:让优秀的团队变得卓越(修订版)
作者:[美]Esther Derby[埃斯特·德比],Diana 出版:电子工业出版社 日期:2024-03-01 本书以实际案例为线索,深入阐述了敏捷回顾的基本理论和可操作的工具、方法及流程,能帮助团队在每次迭代中检查哪些事情做得对、哪些事情做得不对,并能快速、准确地定位问题,制定解决方案,使团队成员不断提升解决冲突的能力和信心,从而持续改进,提升工作 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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大国小窗:北京服务品牌塑造理论、实践与标准
作者:北京服务研究课题组 出版:北京大学出版社 日期:2019-02-01 《大国小窗:北京服务品牌塑造理论、实践与标准》归集了近年来在京举办的大型活动接待服务和向京外举办大型活动进行服务输出的成功案例、经验总结、制度标准、理论体系、新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 ![]() |
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景区服务与管理
作者:廖建华 王宁 杜长淳 赵海湖 杨琳曦 出版:清华大学出版社 日期:2024-10-01 本书以各类旅游景区的运营服务与管理工作要求为导向,以增强学生岗位适应能力和就业创业能力为目标,在调研旅游产业发展态势、旅游企业人才需求、景区岗位职业要求、国家相 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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团队建设与管理
作者:龚尚猛 出版:上海财经大学出版社 日期:2021-08-01 本书是人力资源核心课程之一,由三部分构成:部分以团队建设与管理的理论知识为主,全面介绍团队与团队建设与管理的基本概念和相关知识;第二部分是组织团队建设与管理的具体方法和内容,以项目为载体,共分七大模块,主要包含团队意识与团队组建、团队协作与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 278 ![]() |
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云制造服务技术
作者:肖刚等 出版:科学出版社 日期:2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用,包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势,云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式,云制造资源的类型、特点和数字化表达、功能模块资源 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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小团队管理的九项基本功
作者:杨帅仪 出版:电子工业出版社 日期:2023-05-01 本书从小团队面临的管理挑战讲起,逐步深入到应对小团队管理挑战的九项基本功,提供了改编自真实事件的管理案例。读者可以带着问题阅读书中的内容,从书中找到答案,活学活用、学以致用。本书共十一章。前九章侧重理论,主要介绍小团队管理的九项基本功,包括 ... |
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养老服务管理
作者:曾富生,覃延长,李根 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 为积极应对人口老龄化,我国对居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、智慧养老等模式不断探索。目前,养老服务面临着规范化、标准化等考验,存在养老服务质量亟待提升等问题。《养老服务管理》聚焦于养老服务需求、养老服务质量和不同模式的养老服务管理, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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西餐服务(第3版)
作者:孙建辉,中国旅游协会旅游教育分会 编 出版:旅游教育出版社 日期:2021-02-01 为满足旅游行业对专业人才的培养需求,贯彻落实国家教育体制改革和教材建设的新精神,同时,为迎接即将到来的第46届世界技能大赛,我们组织业内专家编写出版了《西餐服务(第3版)》教材。该教材以职业全程模拟教学模式为理论依据,按照学习者的成长规律和 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 411 ![]() |
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养老服务管理学
作者:乔学斌 出版:人民卫生出版社 日期:2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体,结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识,在分析老年人特征及养老需求的基础上,对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理 ... |
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服务设计
作者:王祥、李亦文 编著 出版:化学工业出版社 日期:2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求,本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容,分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计, 以及不同领域里的产品服务设计的实际案例等内容。通过本书的学 ... |
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理想团队第一课
作者:王二乐,乔锐,华莉,付玲娜 出版:北京联合出版有限公司 日期:2021-06-01 理想团队没有标准模式。本书围绕团队生命周期(创建、执行和结束)这条主线,选择了对团队具有核心影响力的团队目标、成员适配和契合场景三个主题,给大家提供了理想团队的进化路径。 本书的关注点不是团队领导者如何发展自己的领导力,而是真正把“团队 ... |
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服务营销
作者:王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版:清华大学出版社 日期:2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中,并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩 ... |
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航空餐饮服务
作者:张清影,廉晓利,黄冬群 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-08-01 本书结合岗位实际,通过大量技能操作图片,使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》,包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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高效能杠杆:数字化时代的心理安全与团队协作
作者:[罗马尼亚]杜娜·布洛姆斯特伦[Duena,Blomstro 出版:原子能出版社 日期:2024-04-01 1 《高效能杠杆》揭示了在技术驱动的时代,组织中团队的重要性被忽视的现象。通过分析敏捷工作方法和心理安全的概念,帮助读者重新认识团队的价值,激发团队的潜能,实现 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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景区服务与管理
作者:许萍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下,本书紧密结合党的二十大精神,以立德树人为核心, ... |
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团队拓展训练教程(第四版)
作者:张莉莉 麻桂新 孙珙娜 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-07-01 近年来,团队拓展训练活动在越来越多的企业中得到运用,并在企业团队建设、培养高素质员工方面发挥了重要作用。随着教育体制的不断发展与演变,越来越多的教育工作者发现团队拓展训练这种新型的体验式教学模式对学生各方面素质的提高及未来的职业生涯发展均有 ... |
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酒水服务(第3版)
作者:文珺 编 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 《酒水服务》(第3版)先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材,是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块,通过纸质教材、课后在线 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203 ![]() |
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