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客户成功经济：为什么商业模式需要全方位转换
作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]，Allison P 出版：电子工业出版社 日期：2022-07-01 新商业模式——“客户成功”正在成为众多云平台企业的一种服务模式，它能够在客户掌握主动权的市场条件下释放客户的巨大增长潜力，带来经常性收入，减少客户流失，提高客户留存率。现在“客户成功”已进入第二阶段，远远超出减少客户流失和客户成功管理的范畴，而是将“客户成功”注入公司的每个部分，并在每个团队成员和客户之间的每次交互中实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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美国小城镇的死与生
作者：[美]尼克·雷丁 著 徐晓丽 译 出版：上海译文出版社 日期：2022-12-01 《美国小城镇的死与生》一书以美国中部艾奥瓦州小镇奥尔温为主要对象，考察了美国数以千计小城镇在近30年里的发展状况以及当地人为改变现状所做的努力。在全球化浪潮席卷下，这些小城镇被土地整治和农业产业化发展所遗忘，当地经济一蹶不振，人口外迁，在农业转型中受困于低收入、失业。此时，毒品趁虚而入，不仅抚慰了贫困无助者的心灵，更在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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不知归处：茨威格的流亡人生
作者：［美］乔治·普罗尼克 著，刘芳 译 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2023-04-01 2014年美国国家犹太图书奖传记类获奖作品 2014年前言评论INDIEFAB年度图书奖传记类提名 60岁生日前，茨威格完成了《昨日的世界》的重写，获得了一段舒适平淡的时光。 此前的几年里，他经历了故国覆亡，并在漫长的流亡中发现自己已然丧失了母语和文化的参照。故土不可归，英国——甚至作为他心中文化艺术殿堂的欧罗巴大 ... |
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孩子如何思考
作者：[美]艾莉森·高普尼克 著，杨彦捷 译 出版：浙江科学技术出版社 日期：2023-05-01 做一个小宝宝是什么感受？ 他们看似神秘的大脑是如何思考的？ 他们有同理心吗？又如何得知关于道德的复杂事理呢？ 当孩子突然冒出一句充满哲思的话，或者张口就是一句诗，你会感到意外吗？ 一个小婴儿着迷似地深情凝视母亲的脸庞，可能奠定了人类爱与道德的基础；全心投入地玩着假装游戏的孩子可能解释了我们如何想象未来，甚至是如 ... |
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客户成功：减少流失、增加复购的秘密
作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]， Dan Stei 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是，企业不仅要思考如何把产品卖给客户，还要帮助客户使用产品，并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量，还要考虑客户购买后是否使用产品，如何使用产品，有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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轻疗愈：敲除疼痛
作者：[美]尼克·奥特纳[Nick Ortner]，成静 译 出版：新世界出版社 日期：2023-11-01 从释放情绪开始，缓解身体疼痛 创造健康、丰盛、快乐的生活 作者提供了一种令人震撼的疼痛缓解方法和步骤详细的敲击方案，手把手地教你通过敲击9 个部位，释放被压抑、被隐藏的情绪，有效缓解慢性疼痛。 作者将帮助你从表面的疼痛，逐步深入探究疼痛产生的原因，努力挖掘出疼痛背后每一层面的情绪。你将学会许多疼痛疗愈技巧，例 ... |
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最后的蝴蝶（“同一颗星球”丛书）
作者：[美]尼克·哈达德 著，胡劭骥、王文玲 译 出版：江苏人民出版社 日期：2024-04-01 这是一场关于最稀有蝴蝶的精彩演出，全球变化如何威胁它们的生存，以及科学家们如何将它们从濒临灭绝的境地中拯救出来。 哈达德教授从生物学与自然保护的角度，编织了一个生动的个人故事。他与时间赛跑，阻止了六种美国本土稀有蝴蝶的衰落；他讲述昆虫完整的生命历程，赋予了它们在人类世界里延续的可能性；他认识生灵，寻访生灵，拯救生灵。 ... |
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内在疗愈：轻疗愈+穿过内心那片深海（套装2册））
作者：［美］尼克·奥特纳，［加拿大］谢莉娜·艾雅娜 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-05-01 《轻疗愈》 这本书记载的是一个曾被天价索购的神秘疗法。 一个对东方古老文明深有研究的心理医生，仅仅在女病人的眼睛下方轻敲几下，她的焦虑、不安和头痛就消失得无影无踪。这件神奇的事情很快传遍了欧美，人们纷纷造访，甚至愿意花天价索购这个神秘的疗法…… 创伤人员达40万的”9·11”事件使得这个疗法首度公开，数以 ... |
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开关电源设计与优化（第二版）
作者：[美]Sanjaya Maniktala[桑加亚·拉马尼克塔 出版：电子工业出版社 日期：2024-05-01 本书经过全面修订，讲解了如何为当今尖端电子产品设计可靠、高性能的开关电源，涵盖现代拓扑结构和变换器，内容包括设计或选择带隙基准、使用详细的新型邻近效应设计方法进行变压器设计、Buck变换器效率损耗分解方法、有源复位技术、拓扑形态学和详细的AC-DC前级电路设计方法。 本版更新包含全面反馈环路的设计方法和实例、世界上第一 ... |
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全球的全球史：世界各地的研究与实践
作者：[美]斯文·贝克特 编， 多米尼克·萨克森迈尔 著， 梁跃天 出版：北京大学出版社 日期：2024-11-01 20世纪70年代以来，全球史的兴起成为历史学科中最引人注目的发展之一，给我们所熟知的19世纪以来的历史书写的惯常逻辑带来了挑战。《全球的全球史：世界各地的研究与实践》以来自世界各大洲的一流学者的全球对话为基础，介绍全球史的发展历程、方法、主题及争论。讨论分为三个部分: 第一部分重点关注全球史在东亚、西欧、非洲、拉丁美洲 ... |
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宇宙发现之旅 从地球出发 直抵浩瀚宇宙的边缘
作者：尼尔·德格拉斯·泰森，［美］琳赛·尼克斯·沃克 出版：中信出版社 日期：2024-12-01 没有人能比尼尔·泰森更了解宇宙的奥秘。 如果要选一个人带你遨游太空，泰森再合适不过了。美国最传奇天体物理学家尼尔·泰森将带我们乘坐宇宙飞船，飞离地球表面，冲出大气层，追逐光的速度、时空的本质，探访太阳系和银河系邻居，揭开星际的神秘面纱。 我们航行得越远，宇宙就越莫测：什么是虚空？光既是波又是粒子？是什么推动了木星的 ... |
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动机心理学：激励自己与他人的科学
作者：[美]温迪·S.格罗尼克 ，本杰明·C.赫迪，弗兰克·C.沃 出版：机械工业出版社 日期：2025-04-01 动机是人类产生行为的动力，但是我们对这个既熟悉又陌生的领域却存在许多误解。许多关于动机的不科学、不准确的观点之所以持续存在，是因为它们看起来都非常合乎逻辑、简单或吸引人。迷信这些不科学、不准确的动机神话会导致我们的行为与目标背道而驰。它会阻碍我们使用最佳策略来激励自己和他人，而了解动机背后的科学原理则能解放我们，让我们 ... |
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医疗器械可用性测试（原书第2版） [美]迈克尔·E.维克伦德
作者：[美]迈克尔·E.维克伦德 [美]乔纳森·肯德勒 [美]艾莉 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 本书首先对人因工程及可用性测试在医疗器械领域的作用进行了简要介绍，然后从风险管理、商业活动、测试成本、可用性测试剖析、测试的类型、编写测试计划、选择测试参与者样本并招募测试参与者、测试环境、增加真实感、选择任务、执行测试、与测试参与者互动、记录测试、分析测试数据、报告结果、确认测试多个方面对可用性测试进行了全面立体的介 ... |
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数据、模型与决策（原书第16版） （美）杰弗里·D. 坎姆
作者：[美]杰弗里·D. 坎姆 ，[美]詹姆斯·J. 科克伦 ，[ 出版：机械工业出版社 日期：2024-09-01 本书第16版，在系统掌握Microsoft?Office Excel?365新优势的同时，获得对管理科学在决策过程中的作用的强烈理解。这一市场领先的版本使用了一个证明问题场景的方法在一个新的全彩设计，因为作者介绍每个定量技术在一个应用程序设置。您将学习应用管理科学模型来生成解决方案并为管理提出建议。更新澄清概念解释，而 ... |
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神经科学原理（英文版·原书第6版） [美]埃里克·R.坎德尔
作者：[美]埃里克·R.坎德尔，[美]约翰·D.凯斯特 ， 出版：机械工业出版社 日期：2025-01-01 本书被誉为“神经科学圣经”“神经科学教科书金标准”，凝聚了众多权WEI神经科学家的主要、前沿的研究，从神经系统的分子、细胞、解剖结构一直到感觉、运动、认知功能，系统、全面地诠释了脑是如何控制全身各器官、系统功能以及适应环境的行为的，并展示了人们对各种神经、精神疾病生物科学基础的新认识。本书为各领域神经科学工作者和学生提 ... |
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计算机科学概论（英文版·原书第7版） [美]内尔·黛尔
作者：[美]内尔·黛尔[Nell Dale][美]约翰·路易斯[J 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书从信息层开始，历经硬件层、程序设计层、操作系统层、应用层和通信层，深入剖析了计算系统的每个分层，*后讨论了计算的限制。此外，正文中插入了大量的名人传记、历史点评、道德问题和新的技术发展信息，有助于你进一步了解计算机科学。每章后面都附带有大量的练习，可以帮助你即时重温并掌握这一章所讲述的内容。 本书是计算机科学导论课 ... |
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社会认知（原书第4版） [美]苏珊·T.菲斯克
作者：[美]苏珊·T.菲斯克 [美]谢利·E.泰勒 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 这是一部探索人类如何理解自我与他人的经典前沿著作。本书以“人如何在社会互动中思考”为核心问题，融合心理学、神经科学与文化研究的多维视角，揭示社会认知的复杂机制。我们如何形成对他人的印象？如何产生、维持和调整对他人的态度？如何对事件进行因果解释？如何被他人影响又反过来影响他人？这些认知过程如何受动机、情感和情境的影响？这 ... |
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情报驱动应急响应（原书第2版） [美]丽贝卡·布朗
作者：[美]丽贝卡·布朗[Rebekah Brown][美]斯科特 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 本书在第1版的基础上对网络分析概念和流程进行了改进，提供了将这些技术整合到事件响应过程中的最佳实践。全书分为三部分：基础知识部分（第1~3章），介绍网络威胁情报、情报流程、事件响应流程，以及它们如何协同工作；实战部分（第4~9章），介绍使用F3EAD流程演练情报驱动事件响应（IDIR）的流程，包括查找、定位、消除、利用 ... |
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走近精准美白 化妆品科学美白机理与技术
作者：陈庆生 等 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2023-11-01 本书从中外美白产品的发展历程、美白机理的剖析、美白原料的汇总、美白产品配方及工艺的搭建、美白产品的功效测评手段等方面，全面对美白类产品的开发流程进行细致解析。本书联合权威检测机构的检测数据，引用市售热销美白化妆品的真实开发案例，适合化妆品行业从业人员以及广大消费者阅读参考。 ... |
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令人心动的美甲 创意美甲素材400例
作者：白糖工坊 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 喜欢美甲的你，是否还在为如何配色、如何挑选合适的图案、如何找到流行的美甲款式而烦恼呢？这本书将带你走进多姿多彩的美甲世界，为你展现丰富的美甲款式，让你快速拥有指尖上的美丽! 本书以当下流行的美甲款式为主题，收录了数百例美甲图案，分为6个主题展示，分别为：四季经典款式、日常通勤款式、法式精致款式、超显手白款式、新中式风 ... |
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