購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 聯絡我們
| 運費計算
| 幫助中心 |
加入書簽 |
登入帳戶
| 訂單查詢
| 購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 聯絡我們
| 運費計算
| 幫助中心 |
加入書簽 |
|
 HOME 新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類閱讀雜誌 |
香港／國際用戶 |
 |
最新/最熱/最齊全的簡體書網 | 品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心 | 送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日 |  |
在 大書城
以“
全文
模式”搜“
国网北京市电力公司客户服务中心
”共有
12390
結果：
（小貼士：您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍）
|
支援简体 / 繁體 / 正體字輸入搜索 |
 |
物流营销与客户关系
作者：包惠玲 王雅蕾 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 本教材精准对接物流行业标准、新专业教学标准及物流 1+X证书考试要求，旨在确保学生全面掌握核心岗位所需的理论知识与实践技能，为职业发展奠定坚实的基础。本教材内容体系完善，逻辑清晰，共分为八个模块：物流市场营销环境、物流市场调研、物流市场营销STP战略、物流服务产品设计、物流市场客户开发、物流项目的招标投标、提升物流客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
|
 |
打动客户就成交
作者：王选民 出版：中华工商联合出版社 日期：2024-10-01 如果你是一名销售，可能会有这样的经历：明明口若悬河说了半天， 然而客户却扭头而去；明明很努力地去四处拉客户，业绩却总也上不去。那么，你可能不是输在不会说话或者不够努力上，而是不懂销售心理学。沟通与成交技巧是建立在对消费者行为的分析上，而消费行为的背后诱因就是消费者的心理变化，本书向读者展示如何透析消费者行为背后的诱因， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
|
 |
电子商务客户服务（微课版）
作者：王璐，方贝贝 出版：人民邮电出版社 日期：2025-05-01 本书根据电商客服实际岗位分工，以售前客服和售后客服为依托，将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和进阶篇来进行介绍。书中具体内容分为8个项目，包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖，讲解透彻；案例丰 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
|
 |
物业客户服务管理
作者：张博，高世春 出版：上海交通大学出版社 日期：2025-04-01 本书主要内容包括《高等职业学校物业管理专业教学标准》和《物业管理员国家职业技能标准》的核心内容，结合物业企业对客服人员在知识、能力、素质和技能方面的需求，对物业客户服务理念与团队建设、物业客服人员礼仪素养、物业客服应具备的沟通技巧、服务技能、管理技能、心理服务技能等内容进行了详细的阐述，并通过物业客服岗位技能实训来帮助 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
|
 |
国网上海市电力公司电力专业实用基础知识系列教材 电路基础
作者：国网上海市电力公司人力资源部 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 《国网上海市电力公司电力专业实用基础知识系列教材》以“理论够用、工作实用、上海特色”为宗旨，旨在开发一套理论知识与电力生产实际相融合的实用型教材，以期帮助电力企业各类生产岗位员工，特别是新进员工，提升电力专业知识水平，助力企业员工成长。 本册教材为《电路基础》，全书共四章，主要内容包括电路的基本概念和基本定律、直流电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
|
 |
220kV变电站模块化建设施工图设计要点 变电部分
作者：国网山东省电力公司建设部，国网山东省电力公司经济技术研究院 出版：中国电力出版社 日期：2020-09-01 为提高通用设计的应用效果和设计人员的工作效率，编者按照“实用、简约”的原则，吸取国家电网公司、国网山东省电力公司下发的相关文件和模块化建设工作中的经验，坚持服务设计工作者，尤其是新入职设计人员的目的，组织编写了本书。 本书以《国家电网公司输变电工程通用设计 220kV 变电站模块化建设（ 2017 年版）》中 SD ... |
詳情>> | 售價：NT$ 588
|
 |
北京市社会科学院研究基地成果汇编No.2
作者：北京市社会科学院 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-09-01 2018年2月，北京市了《北京市新时代中国特色社会主义思想研究中心建设实施方案》，北京市社会科学院正式挂牌北京市新时代中国特色社会主义思想研究中心研究基地。2019年度北京市新时代中国特色社会主义思想研究中心研究基地已在三报一刊发表重头理论文章9篇，围绕新时代中国特色社会主义思想在北京的生动实践，北京市新时代中国特色社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 768
|
 |
北京市安装工程标识标准T/BCAT0001-2021
作者：北京市建筑业联合会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2021-02-01 根据《北京市建筑业联合会团体标准管理（试行）办法》，由我会主编的《钢筋工程精益建造管理标准》（下称《标准》）已于2020年8月12日在全国团体标准信息平台发布施行。 我会为提升工程建设行业钢筋工程精益建造水平，促进钢筋工程质量、安全与效益持续进步，编制本《标准》。《标准》主要内容涵盖：总则、术语与定义、基本规定、钢筋工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
|
 |
AI客户服务：创造前所未有的客户体验
作者：[美]罗斯·史密斯[Ross Smith]，[西]梅特·库比 出版：人民邮电出版社 日期：2025-08-01 《AI客户服务：创造前所未有的客户体验》是人工智能时代的客户服务实用指南，系统详尽且高屋建瓴地综合阐述了在企业中推广应用人工智能技术的指导思想和行为规范。通过概括广泛的经验教训和观点，本书概述了人工智能技术的前沿应用、道德边界和未来图景，借助6Ds框架讲解了有关人工智能模型构建及部署等的一系列战略规划，旨在让读者具备拥 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
|
 |
客户说：如何真正为客户创造价值（典藏版）
作者：[美]拉姆·查兰 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 随着商业世界的快速发展，你和你的同事们是否常常遇到这样的困境：客户的选择越来越多，老主顾跑得越来越快，大订单拿得越来越少…… 这是为什么？如今回看全球著名管理咨询大师拉姆·查兰的作品，发现他早已洞悉这一现象的本质，并早早给出了解决妙法。 本书阐述了一种全新的销售理念——为客户创造价值，并且这种销售理念已经在多个行业和企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
|
 |
图说电力安全生产违章100条
作者：国网北京市电力公司经济技术研究院，北京金电联供用电咨询有限公 出版：中国电力出版社 日期：2019-11-01 为帮助电力企业员工强化安全意识、防范违章事故，国网北京市电力公司经济技术研究院和北京金电联供用电咨询有限公司编写《图说电力安全生产违章100条》。本书共十章，包括安全防护用品使用不规范、“两票”填写和执行不规范、安全组织措施不落实、安全技术措施不到位、特种设备使用不规范、安全工器具使用不规范、临电设备使用不规范、动火作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 328
|
 |
输变电施工现场安全检查作业卡 变电站土建与电气设备安装
作者：国网北京市电力公司经济技术研究院，北京金电联供用电咨询有限公 出版：中国电力出版社 日期：2020-03-01 为了规范输变电施工现场检查人员日常检查工作，国网北京市电力公司组织编写《输变电施工现场安全检查作业卡》，包括变电站土建与电气设备安装、架空电力线路、电力电缆3个分册。本书为《变电站土建与电气设备安装》分册，分为变电站土建工程及电气设备安装工程两章。变电站土建工程分为16节，分别为起重机械安装与拆除、地上变电站基坑土方开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
|
 |
输变电施工现场安全检查作业卡 架空电力线路
作者：国网北京市电力公司经济技术研究院，北京金电联供用电咨询有限公 出版：中国电力出版社 日期：2020-03-01 为了规范输变电施工现场检查人员日常检查工作，国网北京市电力公司组织编写《输变电施工现场安全检查作业卡》，包括变电站土建与电气设备安装、架空电力线路、电力电缆3个分册。本书为《架空电力线路》分册，按检查工序分为10章，分别为掏挖基础、灌注桩基础、开挖基础、500kV及以下悬浮抱杆组塔、500kV及以下吊车组塔、跨越施工含 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 90
|
 |
输变电施工现场安全检查作业卡 电力电缆
作者：国网北京市电力公司经济技术研究院，北京金电联供用电咨询有限公 出版：中国电力出版社 日期：2020-03-01 为了规范输变电施工现场检查人员日常检查工作，国网北京市电力公司组织编写《输变电施工现场安全检查作业卡》，包括变电站土建与电气设备安装、架空电力线路、电力电缆3个分册。本书为《电力电缆》分册，分为暗挖隧道工程、隧道盾构工程及电力电缆安装工程三章。暗挖隧道工程按检查工序分为9节，分别为龙门架安装、龙门架拆除、竖井开挖及支护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
|
 |
配电网运维规程
作者：国网北京市电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2015-06-01 《配电网运维规程》规定了配电网运维的周期、项目和内容，本规程是国网北京市电力公司所属各供电公司配电网运维的指导性文件，适用于国网北京市电力公司所属各供电公司10kV及以下配电网运维工作。配电网的运维工作，除应执行本规程外，还应符合相关的国家 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
|
 |
配电网检修规程
作者：国网北京市电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2015-06-01 《配电网检修规程》规定了配电网设备检修的周期、项目和内容，本规程是国网北京市电力公司所属各供电公司配电网检修的指导性文件，适用于国网北京市电力公司所属各供电公司10kV及以下配电网设备检修工作。配电网的检修工作，除应执行本规程外，还应符合相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 183
|
 |
电网企业法律纠纷典型案例评析
作者：国网北京市电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2016-08-01 本书选取了国网北京市电力公司系统近5 年的典型案例25 个，分为财产损害赔偿纠纷、供用电合同纠纷、排除妨碍及消除危险纠纷、人身损害赔偿纠纷等类型，详细介绍了案件案情、审理结果，分析了争议焦点，提出了风险防范建议，具有较强的指导性和实践性。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 450
|
 |
电网企业专业技能考核题库 信息调度监控员、信息通信客户服务代表
作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-03-01 本书是按照《国家职业技能鉴定规范》要求，依据电力行业《职业技能鉴定指导书》及国家电网公司技能等级评价（认定）标准要求，结合宁夏电网生产实际及对从业人员的现实要求编写的。本书主要内容为电网企业技能人员技能等级认证与评价试题，包含技能笔答及技能操作两大部分，其中技能笔答以问答题形式命题，技能操作以任务书形式命题，均明确了各 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
|
 |
电网企业对标工作手册
作者：国网北京市电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2015-07-01 《电网企业对标工作手册》主要内容包括指标体系、目标体系、运行体系、保障体系四大模块关键工作环节的具体操作方法、步骤和实例，是系统化开展对标工作管理思想、方法的具体体现。 本书适用于省级电力公司内部各级对标相关工作人员。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 415
|
 |
国网蒙东电力2021年典型违章图册
作者：国网内蒙古东部电力有限公司 编 出版：水利水电出版社 日期：2022-05-01 《国网蒙东电力2021年典型违章图册》可作为公司各级单位开展反违章教育的培训教材，也可作为各级管理人员反违章纠察工作手册。公司各级单位要牢固树立“违章就是隐患、违章就是事故”的理念，结合本单位实际，组织各级管理人员、作业人员认真学习《国网蒙东电力2021年典型违章图册》和相关规章制度要求，对照剖析反思，找准盲区漏洞，补 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
|
| 書城介紹 | 合作申請 | 索要書目 | 新手入門 | 聯絡方式 | 幫助中心 | 找書說明 | 送貨方式 | 付款方式 | 台灣用户 | 香港/海外用户 |
| megBook.com.tw | |
| Copyright (C) 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司 All Rights Reserved. | |