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《供电服务指挥业务培训教材》 编写组
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全国高等职业教育预防医学专业规划教材 国家基本公共卫生服务规范 王金勇编著
作者:王金勇 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2024-07-01 本书为全国高等职业教育预防医学专业新形态教材,本教材深入剖析了国家卫生战线的核心文件,系统性地呈现了基本公共卫生服务的全貌。本教材以践行规范为目标,结合案例分析和实际操作指南,为学生提供了实用的方法和工具。通过详实的解释和示范,帮助学生深入理解各项规范的背后意图,提高对卫生服务质量和效果的认知。本教材以务实的态度引导学 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 235 ![]() |
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油画棒涂色萌宠(猫咪集; 爱犬集 ;飞鸟集)(套书共3册) 路正先课题组
作者:路正先课题组 出版:机械工业出版社 日期:2024-06-01 在这个快节奏的时代,人们越来越渴望找到一种能够放松心情、释放压力的方式。而油画棒涂色书则成为一种备受欢迎的休闲选择。本书以动物为主题,为那些可爱的小猫、小狗和小鸟涂上斑斓的色彩,在涂色过程中,带读者走进一个充满乐趣的萌宠世界。 书中作品均配备涂色线稿与视频教程,即使是绘画新手,也能轻松上手,体验成功创作的满足感。 ... |
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油画棒涂色国风水墨(宋元;明清;近现代)(套书共3册) 路正先课题组
作者:路正先课题组 出版:机械工业出版社 日期:2024-10-01 本套书的内容选取了中国经典国画作品,读者可以用油画棒进行临摹学习,不论基础如何的绘画爱好者都可以通过简单、便携的油画棒实现自己的绘画梦。书中内容既包含高清的大师原作,让读者可以清晰地看出大师作品的每一块色彩组合、每一个笔法的衔接,感悟大师的创作思维;又包含涂色底稿,让读者可以直接绘制,这样更有助于作品最终的还原度,为读 ... |
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老年人体结构与功能 全国高等院校老年服务与管理专业系列规划教材
作者:李朝鹏,申社林,李朝争 著 出版:北京大学出版社 日期:2014-01-01 《老年人体结构与功能》是我们数十年教学经验的积累。 《老年人体结构与功能》按照人体的各系统,系统阐述了老年人各器官形态结构和人体机能,依次学习细胞、基本组织、运动系统、消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、脉管系统、内分泌系统、感觉器官、神经系统,最后重点介绍衰老与长寿。本教材为高校老年服务与管理专业的后续课程(如) ... |
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“十四五”职业教育国家规划教材--前厅服务与管理(第二版)
作者:姜华 出版:中国旅游出版社 日期:2023-08-01 本书先后获评“十三五”江苏省高等学校重点教材、”十四五”职业教育江苏省规划教材、“十四五”职业教育国家规划教材,配套建有国家精品在线开放课程《前厅服务与管理》网络教学资源。教材立足于高职高专学生的学习现状和酒店前厅部的用人需求,根据“实际,实用、实践”的原则,将理论知识与实践能力的培养有机结合,注重反映产业升级、技术进 ... |
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城市轨道交通客运服务英语/职业教育系列教材 城市轨道交通类
作者:张红芸,李婷婷,王春霞 编 出版:中国建材工业出版社 日期:2023-08-01 本教材紧密结合教学大纲要求和岗位实际,注重基础训练,且对城市轨道交通客运工作进行了较全面的描述。(1)指导思想:以各种岗位为基础,设计不同的任务情境,并以实战演练为主。(2)结构体系:以地铁站务岗位实用知识为主要媒介,培养高职学生英语的听、说、读、写等几项基本技能,突出实用性。根据高职学生英语的总体实际水平来进行知识点 ... |
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客户服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
作者:王国玲 金宇黎 毕波 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了走进客户服务、客户开发管理、客户沟通管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户互动管理、客户保持与客户流失管理、网络时代的客户关系管理、客户服务质量管理9个学习项目。项目的设计均以客户服务岗位不同业务阶段的业务知识和服务技能为主线,以精心设计的若干“有趣、有用、有挑战 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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全国高等院校工业设计专业教材 服务设计思维与实践
作者:夏敏燕,宋仕凤,张舒?V 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 服务设计理念与方法能帮助学生更综合地提高发现、分析与解决问题的能力。课程体现了专业课程与创新创业教育融通的要求和趋势,体现了设计 商业的学科前沿,正成为许多高等院校设计专业的选修甚至必修课程。书中通过理论结合实践,系统讲述了服务设计的概念、流程、工具方法、评价,通过对实际案例的剖析,讲解常用工具与方法使用过程中的要领与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 332 ![]() |
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服务营销(第2版)(普通高等学校应用型教材·市场营销)
作者:郑锐洪 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-04-01 本书按照“理论认知—战略制定—组合策略—管理与创新”的逻辑结构创建服务营销的知识体系,突出服务营销的核心内容。注重操作策略及方法的设计与提炼,主要理论知识点均对应提出相关策略和解决方案,以提高学生的实践能力。 新时期服务营销应为我国全面建成小康社会做出贡献,要为提升人民群众生活质量贡献力量,第2版补充了相关的课程思政 ... |
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客户服务与管理(新编21世纪职业教育精品教材)
作者:李艳华 张莉萍 张杰 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-06-01 本书基于现代学徒制理念,运用项目导向、任务驱动的方法,贯彻以能力为本位、基于工作过程的教学理念;融工作过程于课程内容之中,由简到繁,循序渐进,精选了“够用的理论”,强化职业技能操作方面的内容;以客户服务主要职能工作中常见任务环节为载体,包括客户服务职业体验、客户服务技巧、客户服务中心业务、客户投诉处理、客户满意度、客户 ... |
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网店客户服务(项目式教材) 第2版 周艳红
作者:周艳红 出版:机械工业出版社 日期:2024-03-01 本书对网店客户服务的理论和技巧进行了系统的论述和探讨,融入了新的网店客服岗位标准与技能要求。全书分为五个项目,内容包括:网店客户服务概述、售前准备及咨询接待、售中有效订单的处理、售后交易纠纷的处理和客户关系管理。本书采用简洁的语言、直观的图表对网店客服售前、售中、售后等环节进行了详细的描述,并通过“小知识”“小经验”“ ... |
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婴幼儿家园共育(微课版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列)
作者:汪爱娟 周苡 俞先茹 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-06-01 本教材基于 0 ~ 3 岁婴幼儿教养是“以家庭为中心的保育与教育”为出发点,推进婴幼儿教育工作者与家长合作沟通,达成家园共育,促进婴幼儿健康成长。本教材从 0 ~ 3 岁婴幼儿身心发展评估、养育教育要点与建议、家园共育指导方面,向婴幼儿教育工作者和家长提供系统化、科学化、操作性强的教养知识和技能以及家园合作共育的策略, ... |
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研学旅行教学、管理与服务系列精品教材--研学旅行课程开发与教学设计
作者:李琳 出版:中国旅游出版社 日期:2025-03-01 书稿共分为9章内容,是一本适合学科专业本科生和研究生、研学引导师、在职一线教师等使用的教材。全书就“研学旅行的渊源”“研学旅行课程设计”“研学旅行课程设计”“研学旅行课程内容设计”“研学旅行教学设计”“研学旅行评价设计”“研学旅行成果的资源化”等部分进行了梳理和论述。 ... |
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婴幼儿学习与发展(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列)
作者:杨扬 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本教材集合了教育学、心理学、发展学等多个学科领域的知识,旨在帮助读者深入了解婴幼儿的认知、语言、社会情感、身体运动、艺术创造等各方面的发展,并为婴幼儿教育者提供科学的指导和实用的方法。全书共十章,内容分别为:绪论、婴幼儿心理发展、婴幼儿生理发展、婴幼儿认知学习与发展、婴幼儿动作学习与发展、婴幼儿语言学习与发展、婴幼儿情 ... |
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电力营销客户档案数据应用手册
作者:国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司组编 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 本书以电力营销系统客户档案视图为基础框架,围绕客户档案中的用电户信息、受电点、计量点、电能计量装置四大核心内容,从档案字段释义、系统选项、系统路径、建档要求、引用文件、变更流程等六方面入手,对客户档案基础知识体系进行全面梳理。从实际应用出发,提供了电动汽车、自备电厂、公用电厂、储能用户等典型客户档案样例,汇总了20 世 ... |
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GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术
作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书主要介绍GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能。全书分为基础篇和实战篇两大部分,按照GIS变电站一次设备的综合检修作业基础知识、检修流程、消缺技术三大能力模块13项任务来编写,附录则给出了实际工作中需要用到的踏勘单、综合检修工作总结模板,以及任务6~任务8的检验项目。书中理论和实践相结合,图片与文字 ... |
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GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术
作者:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2025-01-01 本书主要介绍GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能,内容包括GIS变电站综合检修二次专业标准化作业、三种综合检修典型停电方式下的二次作业、GIS变电站二次反措及消缺工作三大能力模块9项任务。书中理论和实践相结合,图片与文字相结合,引入案例和实际情景强化理解,帮助电力行业相关技术人员理解GIS变电站二次设 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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普通高等教育“十二五”规划教材 地下建筑供电
作者:王金全 主编 方志刚 副主编 出版:中国电力出版社 日期:2012-02-01 本书是在使用多年的教学讲义基础上修订完善的,主要阐述地下建筑供电的原理与方法。全书共分十二章,包括电力负荷及其计算,电气主接线,高低压开关设备,供电线路,变电站与柴油电站的设计,动力配电与控制,电气照明,防雷、接地与电气安全,火灾报警与自动灭火,智能建筑和电气设备防潮等,涵盖了目前地下建筑工程建设与维护管理电气专业的主 ... |
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蛋白质组信息学
作者:沈百荣,黄健 出版:科学出版社 日期:2023-12-01 本教材是一本全面介绍蛋白质组信息学领域的教材,旨在向读者介绍蛋白质组信息学的基本概念和技术,同时紧密跟踪国际、国内在蛋白质组信息学领域的发展,让读者了解该领域的前沿信息,并掌握相关知识。本教材分为四篇,共十七章。第一篇介绍了蛋白质组信息学的基础知识,包括蛋白质组和信息学的基本概念及二者之间的关系、蛋白质组学中的实验方法 ... |
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代谢组学方法与技术
作者:王洋 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 本书第1章介绍了代谢组学的概念和分类,第2章对代谢组学实验流程中的每个步骤进行了详细解释,第3章总结归纳了代谢组学实验中需要记录的关键信息,第4章提供了一些有助于代谢组学研究的相关资料,第5章简述了代谢组学研究中常用的数据处理和绘图软件的基本操作,第6章总结全书。本书可以为代谢组学初学者和相关领域从业者提供代谢组学的知 ... |
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