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苏州星星家园社会工作服务
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以人为本的医疗服务
作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 医患关系的发展对于医护工作者的医护服务的提升 、民营医疗的发展及健康中国 的推动都有重要意义。医患关系研究的复杂性在于医患关系的影响是多因素的， 有国家政策原因 、患者的期望过高 ， 以及具体开展医疗服务过程中的医生的医 术 、患者需要支付的费用 、医护服务群体的服务态度等。 中国提出了 2030 年 “健康中国 ” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653 
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服务心理学（第四版）
作者：王培俊 杨珍 张玲 程华胜 出版：高等教育出版社 日期：2025-08-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材，本书第三版入选全国高职高专院校图书馆优秀图书目录。 本书内容包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。为利教便学，部分学习资源(如知识拓展、案例分享、趣味测试等)以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取，此外，本书另配有教学课件等资源，供教师教学使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。本教材为精品课程配套教材。本书将以六个模块进行撰写：本书分为六个模块，分别为中西方饮食文化与餐饮礼仪、中西餐服务方式与台席设计、中西方宴会服务设计、中国传统节日定制餐厅服务、餐厅信息服务、餐饮产品营销与管理。本书采用模块化教学设计，通过任务驱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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云计算与微服务
作者：杨金民 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”云计算与微服务因对社会产生的影响和对经济发展的推动，深受各界热捧。有关云计算与微服务的产品和工具很多，介绍其架构和使用方法的图书和文献也很多。对云计算与微服务要有驾驭能力，还需知晓其中问题的由来，以及技术演进的特征与特性，知晓解决问题的策略和方法。本书从技术演进视角揭示云计算与微服务的本质，通过分析与论述，以理服人， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在帮助读者全面了解各航 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮管理三大模块，每个模 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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药学服务实务
作者：张琦 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药指导、常用检验指标解读、特殊人群用药指导、简易医疗器械的使用。内容设置根据高等职 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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2024社会工作者中级题库3册套装：社会工作实务+社会工作法规与政策+社会工作综合能力
作者：社会工作者职业水平考试研究组 出版：河南大学出版社 日期：2023-11-01 2024社会工作者中级题库3册套装：社会工作实务（通关必刷100题，电子题库200题） 社会工作法规与政策（通关必刷1100题，电子题库1400题） 社会工作综合能力（通关必刷1300题，电子题库1200题） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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社会工作实务案例选编（新编21世纪社会工作系列教材）
作者：万仁德 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-03-01 《社会工作实务案例选编》一书由华中师范大学社会学院教师与武汉博雅社会工作服务中心社会工作者同人共同完成。本书围绕一线社会工作者开展的专业实践成果，收集了近几年获得国家、省、市级荣誉的优秀案例，以社会工作实务教学大纲为标准，由专业教师逐一进行案例点评，深入地阐述了实务案例的经验与可借鉴之处。入选案例内容涵盖社区社会工作、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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公共服务领域俄文译写指南
作者：《公共服务领域俄文 译写规范》课题组 出版：外语教学与研究出版社 日期：2019-12-01 《公共服务领域俄文译写指南》为解决我国公共服务领域俄文译写不够规范的问题，教育部、国家语委组织制定了《公共服务领域俄文译写规范》（GBT 35302，以下简称《规范》）。《规范》共有4个部分，明确了公共服务领域俄文译写的基本原则和方法，同时提供了交通、旅游、文化、娱乐、医疗卫生、餐饮、住宿、边检、海关、商业、金融等领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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学校社会工作实务教程（21世纪社会工作实务系列教材）
作者：石彤 出版：中国人民大学出版社 日期：2010-09-01 本教材介绍和阐释了学校社会工作的实务方法与技巧。分为五编：第一编介绍学校社会工作基本知识；第二编分析学校社会工作的本土化；第三篇结合一些案例分析介绍学校社会工作方法，第四篇主要介绍学校社会工作实务，第五篇介绍学校社会工作实习。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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（自考）社会工作理论（全国高等教育自学考试指定教材；含：社会工作理论自学考试大纲 （2024 年版））
作者：刘梦 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-07-01 社会工作理论主要介绍当代社会工作的基础理论，主要包括心理动力理论、认知行为理论、人本主义及存在主义理论、系统理论及生态系统理论、增能理论、叙事理论，以及寻解视角、优势视角、女性主义视角、社会发展视角等理论及其在社会工作中的应用，帮助学生系统了解当代社会工作理论及其在社会工作中的运用。本书选择了来自不同高校的教师参与了编 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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社会工作专业英语（新编21世纪社会工作系列教材）
作者：赵仲杰 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-07-01 《社会工作专业英语》一书为社会工作专业学生的专业英语课程教材，也可以作为社区工作者及其他对社会工作感兴趣的人士了解社会工作的工具书。通过对本书的学习，读者不仅可以学到大量的社会工作专业英文术语，而且可以较为全面地学习社会工作专业知识，以更好地进行国际交流。本书内容翔实全面、层次结构分明、难易程度适当。全书共分三篇，第一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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翰墨流芳——苏州博物馆吴门四家系列展
作者：苏州博物馆 出版：故宫出版社 日期：2016-09-01 《翰墨流芳：苏州博物馆"吴门四家"系列展套装共4册》包括《仇英：十洲高会吴门画派之仇英特展》《唐寅：六如真如吴门画派之唐寅特展》《沈周：石阳大穰吴门画派之沈周特展》《文徵明：衡山仰止吴门画派之文徵明特展》共4册。吴门四家系列展览是苏州博物馆20122015年连续举办的年度重点展览。展览围绕明中后期吴 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 21600
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农村社会工作（博学·社会工作系列）
作者：钟涨宝 出版：复旦大学出版社 日期：2021-07-01 本书内容包括农村社会工作基本知识、历史脉络与现实处境、理论取向与价值观、主要内容与组织架构、实务模式与方法技巧、国外农村社会工作的经验与本土农村社会工作的建构等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 264
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古玉发微
作者：苏州博物馆 出版：文物出版社 日期：2015-07-01 本书由苏州博物馆与苏州文物商店协作编著，精心挑选数百件典型玉器藏品，由杨震华女士详解其时代特征与文化内涵，并选取多家博物馆玉器藏品为佐证，以期见微知著。杨震华女生秉承其师张永昌先生的研究方向，并糅合数十年实践积累，对玉器鉴定理论加以完善和发展。本书通过对古玉的解析，希望观者能够基本掌握玉器鉴定要领。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2656
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创意搭建（中级中）
作者：苏州大闹天宫机器人教育中心 编 出版：苏州大学出版社 日期：2020-04-01 工欲善其事，必先利其器，为有效缓解因教育师资不足和专业教材缺失对中小学人工智能普及教育的制约，苏州大闹天宫机器人教育中心特别成立了人工智能机器人精品课程编委会，由机器人行业专家孙立宁教授担任主编，组织多名长期从事机器人教育的教授一同参与，精心编撰了这套人工智能机器人精品课程系列丛书。 《人工智能机器人精品课程系列丛书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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创意搭建（中级上）
作者：苏州大闹天宫机器人教育中心 编 出版：苏州大学出版社 日期：2020-04-01 工欲善其事，必先利其器，为有效缓解因教育师资不足和专业教材缺失对中小学人工智能普及教育的制约，苏州大闹天宫机器人教育中心特别成立了人工智能机器人精品课程编委会，由机器人行业专家孙立宁教授担任主编，组织多名长期从事机器人教育的教授一同参与，精心编撰了这套人工智能机器人精品课程系列丛书。 《人工智能机器人精品课程系列丛书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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创意搭建（初级下）
作者：苏州大闹天宫机器人教育中心 编 出版：苏州大学出版社 日期：2020-04-01 工欲善其事，必先利其器，为有效缓解因教育师资不足和专业教材缺失对中小学人工智能普及教育的制约，苏州大闹天宫机器人教育中心特别成立了人工智能机器人精品课程编委会，由机器人行业专家孙立宁教授担任主编，组织多名长期从事机器人教育的教授一同参与，精心编撰了这套人工智能机器人精品课程系列丛书。 《人工智能机器人精品课程系列丛书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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