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景区服务与管理
作者：许萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下，本书紧密结合党的二十大精神，以立德树人为核心，全面融入中华优秀传统文化和现代化发展新成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。同时本教材也推动“餐厅服务实务”精品课程的建设。这本教材为餐饮服务领域的教育提供了一套全面而创新的资源。这本教材不仅覆盖了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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纳税服务
作者：丁园园 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定，为满足税务系统学习培训需求，帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为依据，参考浙江省《”最多跑一次”办事指南》，结合最新出台的税费政策和税收工作实际，对办税大厅税费应知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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现代服务礼仪
作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养和能力提出了更高要求。我们需要注重文化融合、重视人才培养、优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养业务洞察能力；提生财务自动化、智能化、数字化等技术的理解与应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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社会工作与社会政策
作者：萧易忻 出版：华东理工大学出版社 日期：2022-11-01 “社会政策前沿译库”单本，了解美国社会政策演变历程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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社会工作实务案例选编（新编21世纪社会工作系列教材）
作者：万仁德 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-03-01 《社会工作实务案例选编》一书由华中师范大学社会学院教师与武汉博雅社会工作服务中心社会工作者同人共同完成。本书围绕一线社会工作者开展的专业实践成果，收集了近几年获得国家、省、市级荣誉的优秀案例，以社会工作实务教学大纲为标准，由专业教师逐一进行案例点评，深入地阐述了实务案例的经验与可借鉴之处。入选案例内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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中国农村金融服务报告2018
作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版：中国金融出版社 日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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以人为本的医疗服务
作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ，来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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行动的力量——社会工作参与乡村振兴的回应与实践
作者：李觉华 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-06-01 社会工作是现代国家社会建设和社会管理的重要制度安排，是国家实现社会保障服务的一系列活动，也是一套特殊的工作方法、一门专业学科。在我国，社会工作曾经在很长时间内被当作西方资本主义的工具而被排斥，直到改革开放后的1988年，北京大学等4所高校才重新设立社会工作与管理专业，开始培养社会工作人才。而社会对社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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导游服务实务
作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。其中，上篇为认知篇，包括导游服务的基本概念、导游文化元素，以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能；下篇为实训篇，包 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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婴幼儿家园共育
作者：周霞 出版：浙江大学出版社 日期：2024-01-01 本教材紧跟国家当前对婴幼儿教育法律和家庭教育法律的制定和完善的步伐，对标国家职业教育专业教学标准和国家托育师、育婴师的岗位职业能力要求，主要包括五大模块：婴幼儿家园共育的准备工作、常规性婴幼儿家园共育工作、主题性婴幼儿家园共育工作、特殊性婴幼儿家园共育工作、家园-社区婴幼儿协同共育工作，共计23个具 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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美丽中国 ： 我们共同的家园
作者：课后半小时编辑组 出版：北京理工大学出版社 日期：2023-05-01 这片土地有着辽阔的疆域和悠久的历史，而生活在这片土地上的我们，应该更好的去了解她，了解其中的人文、地理，这不仅仅是学习上的需要，更能对我们有新的帮助，只有这样我们才能更好的了解我们周围一切，才能更好的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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康复社会工作基本理论与方法实务手册
作者：社会服务发展研究中心 出版：中山大学出版社 日期：2018-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 260
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长白山动物家园——苔原笔记
作者：朴正吉 著 出版：长春出版社 日期：2025-01-01 “长白山动物家园笔记系列”是从生态学的角度讲述长白山地区野生动植物生存情况的科普读物。书中大量使用了野外状态下的生态照片及一些作者的手绘图，并把作者长期科学观察的结果通俗地加以介绍。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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