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《供电服务指挥业务培训教材》 编写组
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服务营销 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材
作者：熊凯，刘泉宏 出版：北京大学出版社 日期：2013-01-01 作为市场营销学的一个分支，服务营销学在20 世纪60 年代从传统的市场营销学中独立出来，经过70 年代的发展而逐渐确立了它的学术地位。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的，也是对市场营销学的拓展。《服务营销》由15 章内容构成，包括绪论、服务营销概述、服务中的消费者行为、服务目标市场营销战略、服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332 
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“十四五”职业教育国家规划教材--前厅与客房服务管理（第二版）
作者：黄松 出版：中国旅游出版社 日期：2023-08-01 本教材针对本科及高职高专院校培养符合酒店行业岗位需求的新型人才的目标，严格按照工作过程系统化的课程要求，以前沿的行业规范及标准进行编写。本书以酒店行业岗位职责为主线，系统全面地阐述了酒店前厅与客房两大主体部门的服务与管理内容，主要包括预订服务、礼宾服务、入住接待、客房清扫与管理、房务中心服务、财务收 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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酒店服务礼仪（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）
作者：李妍 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-04-01 本教材按照酒店管理专业教学标准编写，体现了“任务引领，结果驱动，突出能力，内容实用，做学一体”的特色。本课程是酒店管理专业的一门必修课程，是学生学习酒店规范服务和管理的基础课程。其主要功能是按照酒店服务工作任务的流程，培养学生文明接待、礼仪服务的基本技能。本教材编写的过程中注意采用流程式和并列式相结 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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托育服务政策法规与职业伦理（“新标准”婴幼儿托育类专业系列教材）
作者：祝贺 出版：华东师范大学出版社 日期：2023-12-01 1.细致梳理托育服务政策在各个国家的演进脉络。本书在定义托育服务政策与法规基本概念、主要特点的基础上，不仅介绍了英国、美国、日本、澳大利亚、丹麦、挪威等国家中托幼一体化，市场主导、政府参与，托育服务制 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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第四届中国指挥控制大会论文集
作者：中国指挥与控制学会 出版：电子工业出版社 日期：2016-07-01 为全面贯彻落实习近平主席关于维护国家安全、加快推进国防和军队建设的要求，军民融合发展已上升为国家战略，形成了全要素、多领域、高效益的军民融合技术创新和产业可持续发展的新格局。为此，中国指挥与控制学会于 2016 年 7 月在北京隆重举办"第四届中国指挥控制大会”，旨在进一步推动军民融合的深度发展，打 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2235
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近世代数（第三版）华东师范大学数学科学学院组编
作者：华东师范大学数学科学学院组韩士安，林磊，杜荣 出版：科学出版社 日期：2023-04-01 《近世代数（第三版）》是普通高等教育“十一五”规划教材。《近世代数（第三版）》系统介绍了群、环、域的基本概念与初步性质，共分为三个部分。部分讲述群的基本概念与性质，除了通常的群、子群、正规子群及群同态的基本定理外，还介绍了群的应用。第二部分包括环、子环、理想与商环的基本概念与性质，特别讨论了整环的性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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河南导游服务能力（第2版）
作者：河南现场导游考试教材编写组 著 出版：旅游教育出版社 日期：2021-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 186
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民航服务心理学：理论、案例与实训（第三版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类；“十四五”职业
作者：杨丽明 廉洁 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-06-01 本书着眼于民航业对“安全管理、旅客服务、国际交往”的复合型人才的新要求，以培养具有坚定的意志、良好的心理素质、浓厚的服务意识和安全意识、优秀的服务技巧和一流的专业水准的服务人员为目标。本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪、态度等，并在此基础上 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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汽车售后服务接待（配实训工单）第2版 北京运华科技发展有限公司 组编 张燕
作者：北京运华科技发展有限公司 组编 张燕 廖明 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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社区卫生服务管理（国家卫生健康委员会全科医学规划教材）
作者：吴浩 出版：人民卫生出版社 日期：2023-07-01 本教材内容注重社区卫生服务管理能力的培养，能较好地适应基层全科医疗和社区卫生服务发展的需要。编委均为长期从事全科医学教学和管理工作的专家、教师和医生，编写主旨是来源于实践，应用于社区。教材按照社区卫生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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中华经典文化读与写（语言服务书系·国际中文教育）
作者：杨春耘 出版：暨南大学出版社 日期：2023-10-01 本书是川北医学院外语教师针对在华留学生汉语学习编写的，旨在引导并要求留学生能够诵读中国文学和文化经典。全书根据选篇难易程度层层推进，每一课均按照课文、生词解析、作者简介、赏析、今译、诵读指导、实用阅读、写作、学写汉字板块编写。选篇多为古诗、古词、古文、现代诗歌名篇等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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“十四五”职业教育国家规规教材--餐饮服务与管理（第二版）
作者：黄松，，李燕林 出版：中国旅游出版社 日期：2023-07-01 本教材针对本科及高职 高专院校培养符合酒店行业 岗位需求的新型人才的目标 ，以前沿的行业规范及标准 进行编写。本书的特色是以 项目设定作为任务驱动，除 模块六下面的任务3因该任 务的特殊性，未设置“任务 评价”和“任务挑战”外，每 一模块下的任务都包含“任 务描述”“任务要求”“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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新要点 高中英语读后续写
作者：新要点英语编写组 出版：现代教育出版社 日期： 本书按最新《普通高中英语课程标准》（2017年版2020年修订）要求编写，由新要点英语编写组精编而成，是针对新高考英语写作中重要的题型??读后续写进行专项辅导的图书。本书既注重从主题语境、创作思维、语言运用等角度讲练读后续写真题范文，又注重为学生提供原创模拟练笔和有针对性的写作语料积累。此外，本书的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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读后续写高效实练
作者：新要点英语编写组 出版：现代教育出版社 日期： 本书简介： 本书是针对新高考英语写作中重要的题型??读后续写进行专项辅导的图书。全书共四章构成：读后续写高考真题与范文、微技能描写训练、提分句式仿写以及原创读后续写试题。本书特色：一、契合新高考读后续写题型的选材与评分标准。选材权威地道。二、整体设计精炼实用。既有思路点拨，又有写作实练。旨在高效突破 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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智能化供电服务指挥系统建设与运行
作者：国网江西省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-04-01 国网江西省电力有限公司从组织机构、业务流程和运作模式等方面，构建了营配调融合、协同高效的供电服务管控体系。本书作者在总结建设经验的基础上，针对供电服务短板探索新型管理模式，围绕如何打造深度集成营销、运检、调度系统的智能化供电服务指挥系统，探索构建供电服务指挥体系的过程，进一步展望了智能化供电服务指挥 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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家政服务
作者：人力资源和社会保障部教材办公室、上海市职 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2021-12-01 本教材由人力资源社会保障部教材办公室、上海市职业技能鉴定中心依据上海家政服务——专项职业能力鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握本专项职业能力的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。专项职业能力培训教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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大学生安全教育
作者：《大学生安全教育》写组 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2020-10-01 为配合高校的教育工作，帮助大学生树立防范意识，提高自救能力，我们组织编写了本书。本书共分十个篇章，分别从国家、人身与财产、交通、消防、网络、生理健康、心理健康、实实验与社会实践、突发事件中的问题等领域全结了校园的各个方面。其中，本书还结合实际，针对目前突出的校园贷问题、网络问题、求职问题等热点话题做 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 215
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高速铁路同相供电技术
作者：宋奇吼 出版：西南交通大学出版社 日期：2020-11-01 《高速铁路同相供电技术》介绍了当前铁路牵引供电系统面临的技术发展机遇与挑战，总结了大功率半导体器件与电力电子技术发展趋势，系统梳理了大功率逆变器的原理、技术方案及发展方向，分析了同相供电技术拓扑结构和调制策略，讨论了同相供电系统方案实施的发展前景。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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0.4kV配网不停电作业实训教材
作者：国网山东省电力公司泰安供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-05-01 本书主题为0.4kV配网不停电作业，主要内容包括基础知识及主要设备、不停电作业原理、方法及安全措施、不停电作业工器具及设备、不停电作业典型案例等内容。其中第D一章主要包括低压配电网基础知识和低压配电网主要设备两部分内容，第二章包括不停电作业基本原理、不停电作业安全措施、低压配电网不停电作业项目3部分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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供电可靠性系统操作手册
作者：国网辽宁省电力有限公司设备管理部 出版：中国电力出版社 日期：2021-12-01 本书根据供电可靠性系统的实际结构，分别从系统介绍、基础运维、业务应用、统计分析等多个方面结合实际总结了系统各功能所需的操作步骤与实际案例。内容详实，可操作性强，能够对供电可靠性管理及相关领域的工作有所 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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