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人力资源管理与服务系统项目组 编,曾海军 等编著
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现代物业服务体系实操系列--物业服务沟通与投诉解决指南
作者:福田物业项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2018-07-01 《物业服务沟通与投诉解决指南》是现代物业服务体系实操系列分册,详细介绍了物业管理的沟通对象,物业管理与开发商的沟通,物业管理与业主委员会的沟通,物业管理与业主群体的沟通,物业管理与相关方的沟通,物业管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 312 ![]() |
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血管稳态与重构的调控机制
作者:血管稳态与重构的调控机制项目组 出版:浙江大学出版社 日期:2025-01-01 本项目以解决重大心脑血管疾病具有共性的前沿科学问题为导向,以血管稳态与重构的调控机制的基础研究为中心,利用分子生物学、病理生理学、生物力学、基因组学、系统生物学、分子影像学、化学、材料学、生物信息学等学科交叉手段,阐明血管结构与功能稳态和疾病过程中重构调控的关键信号通路和网络模式。以期揭示以血管功能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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综合能源服务百家实践案例集(2023年版)
作者:《综合能源服务百家实践案例集》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 2023年依然是综合能源服务业务飞速发展的一年,本书编委会面向国内综合能源服务公司开展应用案例、解决方案征集,从中选取部分案例及解决方案进行分析和展示,并针对案例进行深度剖析,撰写产业发展研究报告。 全书共3部分。第1部分为产业分析报告,以2023年度征集的120个案例分析样本为基础,对近50项细 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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整合型社区卫生服务管理实践
作者:魏丽丽,顾枫,程华伟 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管理、医教研及人员管理、人员岗位职责、家庭健康管理、特需人群健 ... |
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新任经理人进阶之道系列--行政管理工作中的108个怎么办
作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-05-01 行政管理从入门到精通,互联网思维创新行政管理,为行政管理中遇到的各种问题提供一站式解决方案。本书进行模块化设置,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职行政经理刚上任半年来的工作进行了梳理。1. ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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全球工程前沿2024
作者:中国工程院全球工程前沿项目组 出版:高等教育出版社 日期:2025-03-01 自2017年以来,中国工程院连续组织开展“全球工程前沿”重大咨询研究项目,旨在按年度分析全球工程研究前沿和工程开发前沿,研判全球工程科技演进变化趋势。本书为2024年度全球工程前沿研究项目研究成果,以数据分析为基础,以专家研判为核心,遵从定量分析与定性研究相结合、数据挖掘与专家论证相佐证、工程研究前 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 765 ![]() |
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新任经理人进阶之道系列--财务管理工作中的108个怎么办
作者:新任经理人进阶之道项目组 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.财务管理从入门到精通,互联网思维创新财务管理,财务管理中遇到的成本、税务等问题,提供一站式解决方案。 2.本书进行模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职财务管理者刚 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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新时代防震减灾事业发展战略研究报告
作者:防震减灾事业发展战略研究项目组 出版:地震出版社 日期:2024-06-01 《新时代防震减灾事业发展战略研究报告》深入学习贯彻落实习近平总书记关于应急管理重要论述和防震减灾救灾重要指示批示精神,全面分析研究建设现代化强国背景下国家经济社会发展对防震减灾提出的新需求,研究提出新时代防震减灾事业发展的总体战略定位、战略目标、战略思路和战略举措,以及各分领域发展战略。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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项目管理场景技能:交付项目经理12场景40项技能
作者:徐俊峰 出版:电子工业出版社 日期:2025-01-01 项目经理场景技能专门针对项目经理在项目具体场景中的管理需求训练实战技能,以”场景 技能”形式向实践中的交付项目经理提供技能”索引”,在保证体系完整性和内容结构化的前提下,重点阐述交付项目的3大环节、12个场景及映射的40项技能点,以场景为着力点、以预期效果为目的、以实用至上为导向针对性强化场景技能, ... |
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The Fundamental Research for Trustworthy Software(
作者:可信软件基础研究项目组 出版:浙江大学出版社 日期:2023-01-01 【丛书介绍】 “中国基础研究报告”丛书是国家自然科学基金委员会首次组织的整体展示我国基础研究水平和格局的丛书,系统展示了我国重点布局的关键基础研究领域的重大原创成果,反映了我国近年来在基础前沿领域的飞跃式发展,代表了我国基础科学研究的最高水平。 丛书主编杨卫院士评价该丛书为“我国基础研究的‘史书 ... |
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人力资源管理(微课版)
作者:王胜桥、吕洁 出版:清华大学出版社 日期:2023-12-01 《人力资源管理(微课版)》系统介绍了人力资源管理的理论及实践,体系结构完整,内容系统全面。全书包含人力资源战略规划、工作分析与设计、人员招聘管理、员工培训管理、绩效管理、薪酬管理、数字化人力资源管理等内容,体现了人力资源管理的**理念和发展趋势,提供了人力资源管理的应用技术及企业样板,分享了人力资源 ... |
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劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
作者:弗布克管理咨询中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2021-05-01 《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务开拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保 ... |
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政务服务综合窗口办事员(基础知识)
作者:人力资源社会保障部教材办公室 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-07-01 依据国家等级教材开发规程和行政办事员(政务服务综合窗口办事员)工作实际需要,拟开发4种教材,分别是《行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(基础知识)》、《行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(五级)》、《行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(四级)》、《行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(三级)》 ... |
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物业基础管理与服务指南--物业规范化管理全案
作者:福田物业项目组 组织 编写 出版:化学工业出版社 日期:2020-05-01 《物业规范化管理全案》是一本物业公司规范化管理参考范本,包括物业管理的规范化、物业公司组织构架与岗位职责、物业管理流程规范、物业管理制度规范、物业管理表格规范等内容。资料均来自一线物业企业,对物业从业 ... |
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酒店人力资源管理
作者:罗旭华 主编 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 本书按照酒店人力资源管理的操作流程设置章节,以通俗易懂的形式,结合当今酒店人力资源开发与管理的发展趋势,将酒店人力资源管理的理论和技巧进行了系统论述。本书共分9章,包括战略性人力资源管理、酒店人力资源规划、工作分析和岗位说明书、招聘管理实务与面试技巧、酒店人力资源的开发与培训、目标管理和绩效考核、薪 ... |
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电子商务客户服务与管理
作者:王利明 出版:电子工业出版社 日期:2023-04-01 本书包含八个项目,包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理,每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部分。每个项目下面又具体分成任务,包括任务情境、任务目标、任务 ... |
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人力资源合规管理100问
作者:中国劳动保障报社 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-12-01 本书结合作者近二十年为企事业单位提供人力资源法律顾问服务的丰富经验,针对人力资源合规管理实践中常见的100个问题进行深入剖析和解答,以期为劳动者析法明理、为用人单位良性发展、创建和谐劳动关系提供可参考的样本。。本书主要以与人力资源合规管理密切相关的法律法规为依据,如《劳动法》《劳动合同法》等,通过对 ... |
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餐饮服务与管理项目化教程(第2版)
作者:赵莹雪 出版:清华大学出版社 日期:2018-10-01 本书是高职酒店管理专业必修的职业能力核心课程餐饮服务与管理的配套教材。全书按照餐饮企业的生产实际和岗位职业能力需求,设计出三大模块:餐饮服务的基本技能模块、餐饮服务与基层管理能力模块、餐饮企业经营与管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 228 ![]() |
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项目集和项目管理中的设计思维
作者:[美]George Anderson[乔治·安德森] 出版:电子工业出版社 日期:2022-10-01 复杂性、模糊性和时间是组织解决问题的最大敌人。这些问题中最主要的是组织在改变其业务和运营时所面临的挑战,而要应对这些挑战需要为问题解决者及领导和管理问题解决者的人提供一套行之有效的设计思维方法。本书作者既与读者分享自己几十年从事专业工作和项目管理工作的经验,又通过对经验的提炼,升级为项目管理方法论, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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志愿服务组织建设与项目管理(志愿服务实务丛书)
作者:王忠平 沈立伟 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-11-01 《志愿服务组织建设与项目管理》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的志愿服务实务丛书中的一本,以帮助志愿服务组织提升自身的组织建设和项目管理能力、推动中国志愿服务组织的发展为目标,系统阐述了志愿服务组织建设与项目管理的理论和实践。全书首先阐述了志愿服务组织的基本概念、特点与类型,进而 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 293 ![]() |
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