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《欧式酒店》编委会 编
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酒店服务礼仪
作者：王琳娜 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-12-01 “酒店服务礼仪”作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程，从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手，旨在强化学生的服务意识，训练其服务技能，规范其职业礼仪，使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人，从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，以能力培养为核心，让学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203 
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酒店汉语（英语版）
作者：赵杭飞，倪欣欣 出版：浙江大学出版社 日期：2025-06-01 本教材针对国际汉语职业教育领域的“酒店汉语”教学与培训项目而编写，是一本基于近年来与中国国际旅游密切相关的国家对酒店汉语人才的需求来设计的实用型教材。教材分为汉语基础、前厅服务汉语、客房服务汉语、餐饮服务汉语、其他服务汉语等5个模块内容：第一部分“汉语基础”考虑零起步的汉语学习者，简要介绍最常用的汉语语音、词汇、语法方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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欧式别墅（欧式典藏系列）
作者：《欧式别墅》编委会 编 出版：中国林业出版社 日期：2015-08-01 《欧式别墅精欧式典藏系列》主要是对欧式别墅的各种风格主体设计图片展示。欧式奢华与现代实用完美结合，高雅却不张扬，奢华却不累赘，欧洲宫廷般的贵族生活就在您的身边。编者通过精美的图片与精炼的文字来诠释设计亮点，值得设计师参考学习。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1652
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欧式典藏系列：欧式会所
作者：《欧式会所》编委会 编 出版：中国林业出版社 日期：2015-03-01 本书主要讲解欧式会所各种风格主体设计图片展示。现在的商务会所有办公、休闲、宴会展示等多种功能，目前一些高端会所除了在一线大城市外，一些中小城市也有各种功能的会所。本书是一本高端商务休闲会所的集成，是值得设计师学习与借鉴的范本。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1652
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男友101 欧式美男动漫角色绘画实例教程
作者：绘月工坊 出版：人民邮电出版社 日期：2025-02-01 本书是关于欧式美男动漫角色的绘画实例教程。 全书共4章，分别介绍了欧式美男的外貌特征、形体特征、服饰特点和人物设定。本书不仅详细讲解了欧式美男的脸部、表情、身材、动作、服饰和道具的基础绘制方法，还通过对9个人物设定的实例进行详细讲解，进一步阐述了欧式美男的人物角色形象设定技法。 本书适合漫画爱好者、人物角色设定初学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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别墅设计实用图集 CAD施工图纸+动态效果图展示平/立/剖面图+大样节点详解设计师谈单案例书室内庭院景观设计欧式新中式风
作者：《别墅设计实用图集》编委会 著， 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2022-10-01 《别墅设计实用图集》精心遴选118套广受业主欢迎的经典小别墅设计案例，分为现代、新中式、合院、欧式（简欧、地中海风格）、中式合院、混合中式和民宿几种接受度高的建筑风格，通过效果图、平面图、立面图、剖面图及大样节点详图等多方位的展示，为设计师和准备建造小别墅的业主提供设计和施工参考。同时，书中对绝大部分案例还附有二维码， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1163
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酒店客户关系管理
作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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酒店客户关系管理
作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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酒店安全管理：理论与实践
作者：罗景峰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-05-01 该书以酒店安全为主线，综合多学科理论知识，实习了对现有教材、专著及讲义的整合、重构与提升，内容涵盖了酒店安全基础知识、酒店安全管理的组织建设、酒店安全教育与文化、酒店事故理论及应用、酒店部门安全管理、酒店安全保障体系、酒店应对突发事件的应急准备机制、酒店安全法律纠纷与解决、大数据技术在酒店安全管理中的应用等九个具体章节 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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酒店管理信息系统
作者：耿佳 王伯航 出版：机械工业出版社 日期：2022-09-01 本书是对作者多年“酒店管理信息系统”课程教学经验及心得的总结、归纳和整理。本书系统阐述了管理信息化在酒店业中的应用，主要内容包括：酒店信息化、酒店管理信息系统、酒店电子商务、酒店前台管理信息系统、酒店客房管理信息系统、酒店餐饮管理信息系统、酒店顾客关系管理信息系统、酒店人力资源管理信息系统、智慧酒店等。本书可以作为本科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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酒店设计基础与实践
作者：粟亚莉 出版：西南大学出版社 日期：2024-06-01 本书涵盖了酒店设计领域的核心内容，共分为五章：第一章“酒店设计概述”提供了酒店概念、分类和设计的重要性：第二章“酒店空间布局与功能分区”聚焦于酒店的内部结构和功能分布；第三章“酒店室内设计与装饰”探讨了室内设计的基本原则、装饰元素和材料的选择，以及色彩与照明的运用；第四章“未来酒店设计的趋势”关注酒店设计领域的前沿趋势 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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酒店市场营销
作者：陈洪兵，张彩虹 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-11-01 全书分为导论、市场研究与分析、酒店市场营销战略、酒店营销组合策略和发展与趋势五篇，共十二章。其中，第一篇导论部分，主要阐述酒店市场营销的基本概念及营销观念的演变、酒店服务营销的基本特征和营销管理，为酒店进行具体营销实践奠定重要基础；第二篇市场研究与分析部分，主要介绍酒店营销环境、酒店消费者市场购买行为、酒店组织市场购买 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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酒店运营管理（第二版）
作者：姜红 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 “酒店运营管理”系*旅游管理类本科专业(酒店管理)的核心必修课程之一。本教材深入剖析了酒店运营管理的理论体系和实践方法，不仅深入剖析了酒店运营过程中遇到的实际问题，积累了宝贵经验，更是前瞻性地提出了行业内新颖的管理理念和前沿思考。本教材汇集众多实际案例，将理论与实践充分结合，旨在引导学生系统地学习和掌握酒店运营管理的核 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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酒店人力资源管理实务
作者：赵莉敏 黄昕 何小怡 王艳 池培鸿 梁艳 出版：清华大学出版社 日期：2025-03-01 随着新技术的应用和发展，酒店数字化运营成为酒店业发展的必然趋势。酒店数字化运营体现为智慧化工具的应用和基于数据的分析决策，使得酒店的服务更具精准性和便捷性，要求其人才结构更具精简性和合理性，岗位职责更加优化。在酒店数字化运营背景下，酒店人力资源管理的科技应用工具和人员管理的理念也随之发生了变化。本书基于酒店数字化运营所 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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酒店法律与法规实务
作者：林明辉 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-08-01 随着旅游经济的蓬勃兴起，我国酒店行业迎来了发展机遇，获得了良好的契机，吸引了更多的外商投资，越来越多的经济型酒店加快了发展速度。同时，我国酒店业在快速发展中也面临着许多挑战。随着法律法规的逐渐成熟和完善，公民的维权意识不断增强，存在的法律纠纷问题逐渐凸显。帮助酒店管理者形成法律法规意识和思维，正确处理酒店、员工和客人三 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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现代酒店服务质量管理
作者：张玉玲 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书编者在深入研究新时代文化和旅游融合发展期的酒店质量管理新特点的基础上，编写了本书。本书分为“基础知识篇”“体系实施篇”“团队建设篇”和“创新发展篇”，共四篇13章，内容重在实用和适用，秉承酒店服务质量管理是酒店管理的核心这一理念，为酒店的管理者和一线服务人员，特别是未来学习者，提供通俗易懂的理论和简单易行的提高服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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酒店数字化营销（第2版）
作者：孙健，王海燕，李伟 出版：旅游教育出版社 日期：2025-06-01 《酒店数字化营销》是《酒店管理与数字化运营系列教材》丛书之一，旨在培养适应“互联网＋酒店”新业态发展的复合型数字化营销人才。全书采用“项目—任务式”编写方式，围绕酒店数字化营销的实际场景，系统梳理了酒店营销的传统理论与经典方法，并聚焦数字化营销的创新实践，详细阐释了数字化消费群体的精准画像、短视频营销、品牌微信营销、新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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酒店学人文集（2019-2023）
作者：李彬 谷慧敏 出版：旅游教育出版社 日期：2024-02-01 《酒店学人文集（2019-2023）》一书按照酒店业发展中的不同主题来进行编排，共包括四篇，第一篇为政策与战略，重点分析五年来相关政策对酒店业的影响以及酒店业应对和发展的战略。第二篇为新业态与新模式，围绕五年来出现的生活方式酒店、文化主题酒店、网红餐厅、遗产酒店、长租公寓等新兴业态及其运作模式进行分析。第三篇为数字化与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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旅游酒店服务与管理
作者：阎文实 著 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书是一本以操作为主、理论与实践一体化的教材，在内容组织上，共分为四个模块，模块一为酒店基层管理，按岗位工作任务进行管理设计（并列式），包括计划管理、组织管理、人力资源与培训管理、质量管理、营销管理、价格管理。模块二为酒店前厅服务与管理、模块三为客房服务与管理、模块四为餐饮服务与管理，均按酒店经营部门岗位工作任务进行管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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酒店财务管理
作者：黄昕，梁汝，何夏蓓 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-06-01 1)写作背景：《酒店财务管理》成为酒店管理与数字化运营专业的核心课程，并制定了全新的课程标准和内容。现在市场上还没有一本是基于新标准编写的教材。2)内容构成：酒店财务管理基础（管理内涵、管理目标、管理内容、管理原则和方法）；酒店财务管理实务（资金管理、收入管理、成本费用管理、经营利润与分配管理、税务管理）；酒店经营预算 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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