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物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理
作者:吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分:第一部分物业保洁服务,内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范;第二部分物业绿化养护服务,内容涵盖物业绿化基本要求、物业绿化工作基础、物业绿化常用设备与工具、草坪养护与管理、树 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296
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物业管理实务
作者:黄如跃、沈焕明、庞鑫、张鑫、朱文雅、熊明祥 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 ” 物业管理实务作为现代物业管理专业的核心课程,可以帮助学生从总体上把握物业管理实践,对物业管理实践形成概括性认识,为进一步的专业知识学习奠定基础。本书涉及物业管理实践的各个方面,按照物业管理实践的内在逻辑安排体系结构,主要内容包括物业管理概述、物业管理招标与投标、早期介入、物业承接查验、入住服务与装修管理、客户服务管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250
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汉语教学学刊 总第20辑 《汉语教学学刊》编委会
作者:《汉语教学学刊》编委会 编 出版:北京大学出版社 日期:2025-10-01 《汉语教学学刊》是北京大学对外汉语教育学院主办的语言学与应用语言学刊物,主要发表以下领域中的学术文章:(1)面向汉语作为第二语言教学的汉语本体研究;(2)汉语作为第二语言教学研究;(3)汉语作为第二语言学习与认知研究;(4)跟汉语作为第二语言教学相关的书评、译介与学术动态等。 本辑共12篇论文,具体篇目如下: 1. ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214
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物业管理理论与实务
作者:谭善勇 等 出版:机械工业出版社 日期:2025-02-01 本教材第2版是编写者在总结第1版的基础上,广泛吸收近年来物业管理研究与实践的最新成果与经验,并学习和按照现行的物业管理法律法规的有关规定编写而成的。全书共分为六大篇:第1篇.物业管理导论、第2篇.物业管理主体与物业管理市场、第3篇.物业管理的基本内容、第4篇.住宅物业与经营性物业管理、第5篇.智能建筑与物业智能化管理、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245
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物业管理实务(第二版)
作者:王怡红 主编 出版:北京大学出版社 日期:2024-07-01 《物业管理实务(第二版)》系统地介绍了物业管理实务的现状、目标、基本内容,物业管理招投标,早期介入与前期物业管理,物业的承接查验,入住与装修管理,房屋修缮管理,物业设备设施管理,物业公共秩序管理,物业环境管理,物业管理服务风险防范与紧急事件,物业服务企业客户服务与管理,物业服务企业的人力资源管理等物业服务企业日常实务管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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物业管理风险防范
作者:胡大见 出版:机械工业出版社 日期:2025-07-01 本书是校企合作教材,共8个项目,分别是风险管理基本技术、物业项目承接风险防范、物业项目装修管理风险防范、秩序维护和消防管理风险防范、物业设施设备风险防范、物业空间服务风险防范、物业企业财务风险防范和物业人力资源风险防范。本书力求反映物业管理行业风险防控的新理念、新方法和新技术,紧扣物业风险防控工作的技能和知识要求,并选 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356
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同花顺量价分析实战精要 同花顺编委会,胡兵 孙鹏程/主编威科夫AI技术指标短线交易
作者:同花顺编委会,胡兵 孙鹏程,主编 出版:山西人民出版社发行部 日期:2025-01-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356
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物业管理实务
作者:黄亮,崔玉美 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-01-01 本书是住房和城乡建设部“十四五”规划教材,也是校企合作共同开发编写的教材。全书共分8章,分别是:物业管理服务,物业管理中的客户服务,物业设施设备管理服务,物业空间管理服务,物业管理服务的服务费与财务管理,物业管理服务的风险管理及规避,物业管理项目招标投标,物业管理服务的业主、合同与管理规约。本书力求反映物业管理行业近年 ... |
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物业管理6S推行手册
作者:邵小云 出版:人民邮电出版社 日期:2025-03-01 在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S,本书从物业企业的实际出发,用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用,以及在物业管理中推行6S的要点和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制 ... |
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物业管理沟通理论与实务
作者:徐优丽 出版:浙江大学出版社 日期:2025-10-01 本书全面介绍了物业管理沟通的理论和实务,包括沟通的基本概念、过程和类型,以及物业管理沟通的基本概念和分类,并在此基础上详细介绍了沟通的基本原理。沟通的客体策略、主体策略、策略选择和信息组织传达策略,以及倾听和笔头沟通等方面的内容。本书从理论原理出发,并落地于物业管理沟通应用实际,以精确简明的语言描述沟通原理在物业管理的 ... |
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物业管理法律法规
作者:贺小燕、林常青 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 本教材的编写宗旨是以物业管理法律法规的理论为指导,以案例分析、技能训练为中心,以提高能力为目的,突出在处理物业纠纷中的应用性、针对性、操作性,注重理论和实践的双重结合。为此我们编写思路如下: 1.明确目标,构建合理的体例。每章有学习目标、本章小结、案例分析、思考题,有利于学生思维能力的提高。以导入案例入手,引导章节的开 ... |
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中国物业管理常用法律法规文件汇编
作者:北京物业管理行业协会 编 出版:中国计划出版社 日期:2022-01-01 北京物业管理行业协会法律专业委员会组织来自北京安恒泰物业管理有限公司、北京美好家园物业管理有限公司、北京搜厚物业管理有限公司、国寿物业管理有限公司、北京大唐星源物业管理有限公司、北京首华物业管理有限公司、北京阜贞物业管理有限责任公司的部分委员成立编订组,收集编订了中国物业管理常用法律法规文件汇编。 本汇编从服务内容角度 ... |
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蜕变:职校生的华丽转身——全国职业院校优秀毕业生成长案例集(共2册) “职引未来”系列丛书编委会
作者:“职引未来”系列丛书编委会 出版:机械工业出版社 日期:2025-05-01 本书为全国职业院校优秀毕业生成长案例集,分为上下两册,收录了19 个专业大类共97 个毕业生各行各业成长成才的群像故事。每个故事以第一人称展开叙述,主要按照初/ 高中时期、中/ 高职时期、工作时期的成长脉络娓娓道来。本册为上册,共46 个故事。他们中有为导弹雕刻“翅膀”的大国工匠、检修大国重器的“通关王”、高铁列车上的 ... |
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物业管理
作者:编委会 出版:云南科学技术出版社 日期:2009-04-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 92
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物业管理:从入门到精通(增订5版)(物业管理人员必知的125个热点问题)物业管理经典畅销书
作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2025-03-01 本书共分为十章,即第一章业主、业主大会及业主委员会;第二章前期物业管理;第三章物业管理服务;第四章物业服务收费;第五章物业的使用与维护;第六章装饰装修管理;第七章停车管理问题;第八章住宅专项维修资金;第九章物业公司的公共安全责任;第十章物业公司的法律责任 全书选取了125个物业管理行业热点问题,对每个热点问题均通过“ ... |
詳情>> | 售價:NT$ 203
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物业管理条例注解与配套(第七版)
作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2025-09-01 本书对《物业管理条例》中的重点法条及专业术语进行了注解,根据司法实践提炼了疑难问题并作出解答。同时,收录了与物业管理相关的配套规定。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 112
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中国物业管理行业统计年鉴2024
作者:中指研究院 出版:企业管理出版社 日期:2024-09-01 中指研究院编纂出版《中国房地产行业统计年鉴》多年来,首次将物业管理行业独立分析,出版《中国物业管理行业统计年鉴2024》。 本书基于对全国数据监测站和企业公开信息收集数据、分析研究,总结2023-24年物业管理行业发展情况。全书包含数据篇、政策篇、报告篇三部分,其中数据篇包含物业行业数据、企业数据、宏观数据和房地产开 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2550
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物业管理极简落地工作图解
作者:时代华商企业管理培训中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2025-06-01 《物业管理极简落地工作图解》一书内容涵盖了物业管理的多个方面,包括物业管理机构、物业日常运营管理、物业服务品质管理、物业财务管理、人力资源管理、物业风险管理、物业应急管理、物业合规管理等。本书通过图表分解的形式,将复杂的管理工作变得通俗易懂,让读者能够一目了然地掌握各项工作的关键要点和操作流程。本书可供物业管理人员、物 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398
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