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高速铁路客运组织（第3版）
作者：王慧、李嘉琦 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-03-01 《高速铁路客运组织（第3版）》按照《高等职业学校高速铁路客运服务专业教学标准》要求编写，该书以实际岗位需求为目标，坚持实用可行的原则，实现职业技能提升。每个任务后面增加了实训情境描述和任务单，方便实训课程的组织与实施，增加课程思政教学设计。 《高速铁路客运组织（第3版）》共分为六个项目，主要内容包括：项目一高速铁 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199 
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高速铁路客运规章（第2版）
作者：王慧、李嘉琦 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-08-01 《高速铁路客运规章（第2版）》在第1版的基础上修订而成，内容作了较多改变，增加了新版《铁路旅客运输规程》和《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，增加了《中华人民共和国民法典》（摘录）、《高速铁路运输调度规则》、《铁路定期票、计次票管理办法》、《中国铁路运输收入管理规定》、《铁路安全管理条例》、《高速铁路安全防护 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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实用英语（第六版）综合教程1（十四五）
作者：《实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2019-10-01 《实用英语》系列教材于20世纪90年代组织编写并向全国推荐使用的我国第一套高职高专层次的全国性公共英语教材。各版本先后入选“九五”—“十三五”国家规划教材，获评普通高等教育精品教材。2021年，获评首届全国教材建设奖。 《实用英语（第六版）综合教程》以8个单元的体量及富有生活化、职业性和时代性的选材，覆盖高职高专英语在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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高速铁路客运服务英语
作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 内 容 简 介 本书以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务，以及其他服务的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。本书图文并茂，系统全面，精练实用。 本书适合作为高职高专院校、中等职业学校铁路运输、高速铁路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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高速铁路客运服务英语
作者：王蕊 出版：人民交通出版社 日期：2021-12-01 全书共八个单元，每个单元分为语音训练、工作会话、阅读和综合技能训练四个项目，每个项目包含三个以上技能训练任务。教材以高铁乘务工作的相关工作过程为纲组织教学内容，在出乘准备、立岗迎客、乘行服务、设备介绍、咨询引导、解决问题、卫生安全、告别送行等高铁客运工作情境中仿真呈现英语交流的过程，根据*高铁服务规定和现场任务需求设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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铁路客运服务英语口语
作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2022-05-01 本书以铁路服务岗位所需了解的英语听、说技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务，以及其他服务的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、练习来进行相关技能的阐述与训练。本书图文并茂，系统全面，精练实用。 本书适合作为高职高专院校、中等职业学校铁路运输、高速铁路客运乘务等相关专业的专业英语教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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实用英语（第七版）综合教程1
作者：《实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2025-03-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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城市轨道交通客运服务
作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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高速铁路客运安全与应急处理（第2版）
作者：黄丽学 出版：人民交通出版社 日期：2024-12-01 本书为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材、辽宁省职业教育“十四五”规划教材。全书按照项目“案例导入任务引领”的模式编写，其主要内容包括高速铁路客运安全管理、高速铁路客运组织安全、高速铁路车站应急处理、高速动车组列车非正常情况应急处理以及高速铁路旅客伤害应急处理。本书作为职业院校高速铁路客运服务专业及相关专业教材，可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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高速铁路客运设备运用与管理（第2版）
作者：王越，万龙 出版：人民交通出版社 日期：2025-07-01 本书为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。本书包括七个模块：高速铁路客运站服务设备、高速铁路客运站工作组织、动车组设备设施、动车组列车乘客移动终端设备、动车组列车乘务工作、高速铁路客运应急处置及高速铁路客运管理。本书可作为职业院校高速铁路客运服务专业及铁道运输类相关专业教材，也可供铁路行业培训使用，供从事铁道运输 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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高速铁路客运设备与设施（第二版）
作者：裴瑞江，朱新瑜 出版：中国铁道出版社 日期：2025-04-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材、高等职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一，系统地综合了高速铁路客运站、和谐号和复兴号动车组设备与设施及高速铁路站、车移动设备等相关知识。全书分为五个项目：铁路客运线路基础知识的认知、高速铁路客运站设备与设施的认知与使用、和谐号动车组列车设备与设施的认知与使用、复兴号动车组列车设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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新编实用英语（第五版）综合教程2（修订版）
作者：《新编实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 《新编实用英语》（New Practical English）系列教材第一版于2002年出版发行。本系列教材按照高等职业教育英语教学“以应用为目的，实用为主，够用为度”的理念编写，深受使用院校师生好评，各版本先后获评普通高等教育“十五” “十一五”国家级规划教材和“十二五” “十三五”职业教育国家规划教材，并在首届全国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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新编实用英语（第五版）综合教程1（修订版）
作者：《新编实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 《新编实用英语》（New Practical English）系列教材第一版于2002年出版发行。本系列教材按照高等职业教育英语教学“以应用为目的，实用为主，够用为度”的理念编写，深受使用院校师生好评，各版本先后获评普通高等教育“十五” “十一五”国家级规划教材和“十二五” “十三五”职业教育国家规划教材，并在首届全国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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新编实用英语（第五版）综合教程3（修订版）
作者：《新编实用英语》教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2023-07-01 《新编实用英语》（New Practical English）系列教材第一版于2002年出版发行。本系列教材以其对于高等职业教育英语教学“实用为主，够用为度”原则的深入贯彻以及对于我国多层次、多种类高等职业院校的普遍适用性，深受使用院校师生好评，起到了引领方向、推进教改的重要作用。本系列教材各版本先后获评普通高等教育“ ... |
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高速铁路客运公共关系与沟通技巧
作者：袁绍东，曲琴，曹颜红 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 《高速铁路客运公共关系与沟通技巧》根据《职业教育专业教学标准》［2025 年修（制）订］的相关要求编写，将高速铁路客运公共关系与沟通技巧两大知识技能模块进行整合，夯实了学生可持续发展的基础。《高速铁路客运公共关系与沟通技巧》分上下两篇，共十三个项目，上篇为公共关系部分，由七个项目组成；下篇为沟通技巧部分，由六个项目组成 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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高速铁路客运安全与应急实务
作者：刘涛 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书介绍了高速铁路客运安全与应急实务知识和技能。全书共9个项目，分别为高速铁路安全基础认知、高速铁路安全相关法律法规、现代化铁路安全保障体系——旅客运输全过程安全、铁路运输事故及应急救援、高速铁路站车工作人员劳动安全、高速铁路客运应急实务、高速铁路动车组应急实务、高速铁路车站应急实务、应急抢救与处置。本书图文并茂，案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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铁路客运英语
作者：潘自影 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-05-01 本教材以培养学生的客运服务能力为本，以“项目导向、任务驱动、教学做一体化”教学模式的教学改革为方向，打破传统教材编写模式，结合一线工作实践，以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容，进行任务教学。全书包括车站服务、列车服务工作以及旅游服务三个项目，每个项目下设若干任务，各任务的内容既相对独立又相互关联。 本教材适合作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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城市轨道交通客运服务（第2版）
作者：余莉 出版：人民交通出版社 日期：2024-09-01 交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通客运服务提供、城市轨道交通客运服务投诉处理、城市轨道交通客运服务质量监督。本书针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求，全面系统地阐述了城市轨道交通车站客运服务工作的主要内容。同时，书中穿插了大量的知识链接和案例解析，并针对重要知识点配备了生动形象的动画 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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城市轨道交通客运服务实务
作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站运营、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通车站日常客运服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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城市轨道交通客运服务（尹小梅）
作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通乘客事务处理服务、城市轨道交通客运服务质量管理等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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