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海肯 陈南
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误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法（换位思考，放下戒心，学会宽容，精准表达，努力打造无误解的人际关系）
作者：陈南 出版：群言出版社 日期：2016-08-01 我们在日常生活、工作或社会交往中，经常遇到误解别人或被别人误解的情况。误解确实是痛苦的，但又是人生中难以避免的。即使双方都很努力地想让对方明白自己的真正意图，却经常事与愿违，不经意间误解就这么发生了。 本书全面列举了我们在生活中经常遇到的误解情况，详细分析了我们误解他人或被人误解的原因，并针对这 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270 
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超强识人心理学
作者：陈南 出版：清华大学出版社 日期：2016-11-01 读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。在快节奏生活的现代社会，如何迅速、准确地识别人的品行高低、才能打消、性格特征以及心理动向，已成为人们成功处世的必修课。 本书在编写时，主要从一个人的面部表情、肢体语言、兴趣爱好、穿着打扮等方面展开论述，将人的日常行为动作与心理学的知识有效地结合起来，并且穿 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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超级客服
作者：[美]海肯 著，郭晶晶 译 出版：中国财政经济出版社一 日期：2015-08-01 本书以全球超级客服的典范、世界客户满意度最高的五金连锁店、美国《商业周刊》全美品牌客户满意度排名前十的企业——ACE五金连锁公司为例，详细阐述它如何秉持超级客服的理念、持之以恒为客户提供一流服务，从众多实力雄厚的企业巨头中脱颖而出，并保持89年持续盈利、长盛不衰的秘密，那就是时时处处让你的客户体验到 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 330
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基于BIM的消防应用系统
作者：陈南、雷群主编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2017-03-01 陈南、雷群主编的《基于BIM的消防应用系统（模型基础篇）》以通用BIM模型设置和建模标准为切入点，对照建筑防火规范和消防施工图审查要点，初步提出建筑消防设计审查的模型和数据特点，为未来建立消防设计成果BIM数字化交付、审查及信息服务提供参考。本书共5章，分别为消防BIM概述、BIM通用建模基础软件设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 237
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电子线路实验（陈南）
作者：陈南 等编著 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2012-11-01 本书共分为六个部分：第一部分为低频电子线路实验，包含八个实验；第二部分为数字电子线路实验，包含九个实验；第三部分为高频电子线路实验，包含四个实验；第四部分为电子线路综合实验，包含三个实验；第五部分介绍了常用仪器的主要技术指标及使用方法；第六部分介绍了常用EDA软件。书中还留有专门的原始数据记录页，方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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打造超级粉丝圈：7步创造令人惊奇的客户体
作者：[美]海肯 著，陈南 译 出版：立信会计出版社 日期：2014-07-01 本书作为畅销书《客户狂热》的延续，谢普·海肯为大家提供了7个强大的战略，任何组织都可以运用这些战略来提高客户和员工的忠诚度；提供超越预期的服务，可以塑造优质形象，迅速形成口碑，创造独特竞争优势，超越简单价格竞争，提高客户忠诚，让客户购买得更多，让员工和客户都引以为傲。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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汽车振动与噪声控制（第二版）
作者：陈南 出版：人民交通出版社 日期：2014-02-01 《汽车振动与噪声控制》首先介绍线 性振动理论和声学基础理论。 在介绍基础理论之后，书中对汽车的几大基本总 成：发动机动力传动总成，转向及底盘悬架总成，车 身系统和制动时的振动、噪声及整车平顺性问题进行 了系统的建模和分析，介绍了一些常用和新的控制方 法。 《汽车振动与噪声控制》可以作为高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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读者文摘：十年精华全集IV
作者：陈南 主编 出版：吉林音像出版社 日期：2008-04-01 本套丛书收录了大约三百余篇全世界公认最感人的真情故事。其涵盖了亲情、爱情、友情等方面的内容。书中故事篇篇催人泪下，个个感人肺腑。 生活中最美好的景致，不在于言说，而在心与心的沟通中。有时，它并不是用浓墨重彩描绘而成。它也许只是一个淡淡的印迹，但深藏在你我心灵最柔软的地方。它与生命同在，一旦触动便于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 304
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毕业了，怎么混？ 新版（从今天开始，发誓
作者：陈南 编著 出版：金城出版社 日期：2014-06-01 现在普遍大学生认为,在大学四年基本上是混过来的,不管在学校里做得有多好的学生,也有这样的心理,因为人心是永远都不能满足的,更何况现在面临着极大的现实生存压力。在学校这个大温室里混了这么多年，即将走向社会，该怎么混呢？其实这时的他们已经有足够的理论知识去适应这个社会，只是他们迷茫的不知该如何去适应，该 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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