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订单处理与客户服务指南：规划、组织、实现的原理及战略与服务运营
作者：[美]斯坦利 E. 福西特[Stanley E. Fawce 出版：电子工业出版社 日期：2017-08-01 本书从客户订单出发，以满足客户需求和创造客户价值为目标，全面分析了订单管理、订单成本控制、订单执行战略、网络结构与布局、服务系统设计等方面的内容，以及如何通过应用信息技术推进服务水平的提升； 同时，针对客户服务绩效的衡量，提出了有效评价指标及方法。本书既可以作为管理科学与工程、物流管理等专业的本科生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418 
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培养孩子的安全感（第二版）
作者：[美]斯坦利?格林斯潘 [Stanley I. Greens 出版：华夏出版社 日期：2017-10-01 在孩子的成长过程中，会有很多压力和苦恼，关键是如何将这些焦虑或压力转变为成长的机会，这是我们父母要给到孩子的一种能力，这种能力就是安全感，它是孩子终生的关键能力，有了安全感，孩子就有足够的心力去面对未来生活的种种不确定性。 世界儿童情绪发展专家格林斯潘博士在这本书中针对婴儿和幼儿、学龄前儿童、学龄 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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本店招牌菜（新版）
作者：[美]斯坦利˙艾林 著，孙蓓雯，邢泊静 译 出版：新星出版社 日期：2019-04-01 《本店招牌菜》收录了美国悬疑大师斯坦利˙艾林的十六篇短篇小说，为读者中展现了一个艾林式的诡异世界： 好奇的食客对一家神秘餐馆不时供应的招牌菜趋之若鹜，不断央求餐馆老板让他参观厨房，探寻美味佳肴的烹饪奥秘。终于有一天，餐馆老板为他打开了神秘的厨房之门 招牌菜为何让人欲罢不能？井然有序的艾伯比先生将如何摆平他的第六任妻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 387
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棘手孩子
作者：【美】斯坦利?，图雷克，莱斯利?，唐纳 著，彭丽洁 译 出版：上海社会科学院出版社 日期：2019-07-01 如何帮助你的棘手孩子成长？如何在每一天的日常生活中应对棘手孩子带给你的挑战？ 如何使你和孩子的关系恢复正常？ 通过一个针对棘手儿童的计划，帮助你成为自己孩子气质和行为方面的专家，全面解决养育棘手孩子相关的所有问题，帮助棘手孩子全面实现其个人潜能。 即使是有经验的父母和老师，对气质棘手的孩子也会感到困惑和不安 ... |
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良质：一场对卓越的探究
作者：[美]罗伯特·M·波西格 出版：重庆出版社 日期：2024-06-01 《良质：一场对卓越的探究》是美国畅销书作家罗伯特?M.波西格未发表作品的原创合集，由其妻子温蒂·K.波西格收录编辑，首次展示波西格之前未发表的演讲、信件、采访和私人笔记，以及《禅与摩托车维修艺术》和《莱拉：一场对道德的探究》的关键节选。作品多维度解读《禅与摩托车维修艺术》中无法定义的“良质”，以前所未有的清晰程度展现波 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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老年护理
作者：王?M 王秀琴 雷鹏琼 出版：高等教育出版社 日期：2024-12-01 本书是高等职业教育新形态一体化教材。本书内容共分8个项目，包括什么是老龄化、如何为老年人开展综合评估、如何开展老年综合征护理、如何开展老人年常见心理问题护理、如何为老年人做日常生活护理、了解老年人病理生理特点、如何为老年疾病患者护理和如何为临终老年人护理。本书以纸质教材为核心，与数字化资源、数字课程开发应用相结合，由学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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生活在古埃及
作者：[美]约翰·格林图[美]斯坦利·阿佩尔鲍姆 文 林棽 译 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 雄伟的金字塔，缄默的斯芬克斯，巨大的神庙古埃及这片土地和她的人民笼罩在时间的迷雾中。本书44幅原创插图及其涵盖大量史实的文字讲解，唤起了这段伟大文明的光辉，讲述了从古埃及的王朝时期开始（约前3000），经历了古王国、中王国及新王国时期（约前2700前1070），直到托勒密时期和罗马征服时期（前30）的生活和习俗。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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生活在古墨西哥
作者：[美]约翰·格林 图[美]斯坦利·阿佩尔鲍姆 文 林棽 译 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 本书细致入微、深入浅出地介绍了前哥伦比亚时期古墨西哥的灿烂文化。超过40幅原创的插画及讲解详尽、信息丰富的文字，反映了墨西哥从*早的奥尔梅克文化，到后来的玛雅、萨巴特克、米斯特克和阿兹特克文化的习俗、传统和日常生活。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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生活在古代日本
作者：[美]约翰·格林 图[美]斯坦利·阿佩尔鲍姆文林棽 译 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 四十多幅引人入胜的插画展现了从1603至1867年间，日本江户时代的繁荣与和平。这些插画根据木版画和其他绘画真迹绘制而成，文字则介绍了当时的日本艺术、政治、服饰和日常生活中的种种细节。其中涵盖了各种生活场景：武士，神社，茶道，能乐，城市和乡村，印刷工人，陶瓷工人和乐手，等等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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生活在古希腊
作者：[美]约翰·格林 图[美]斯坦利·阿佩尔鲍姆 文 林棽 译 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 很难想象在公元前550至前300年间，古希腊人能在艺术、文学、科学和哲学上取得如此灿烂的成就。本书经过充分考证，使读者能很好地领略到这些成就的风采，以及在两千五百年以前、西方文明的萌芽时期，人们是如何生活的。四十余幅精致详尽的插图及其翔实的讲解，展现了古希腊黄金年代的生活与文化，比如帕特农神庙、《俄狄浦斯王》的演出舞台 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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学问生涯
作者：［美］道格拉斯?格林伯格 ［美］斯坦利?N.卡茨 编 出版：浙江大学出版社 日期：2018-11-01 道格拉斯格林伯格、斯坦利N.卡茨编的《学问生涯译学馆译丛》这些讲座所代表的集体智慧与思想理解，在多年间逐步累积。它们不仅提供了有关个人生活与事业的视角，也给*广泛意义上的人文研究发展提供了视角。确实，它们是书写战后美国智识史的*手关键材料。 本书收录了《1983梅纳德迈克》《1985劳伦斯斯通》《1986弥尔顿阿纳 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 351
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口碑与票房：卖座故事的道德前提
作者：著者：[美]斯坦利?D.威廉斯[Stanley D. Wil 出版：四川文艺出版社 日期：2019-01-01 本书曾以故事的道德前提为名刊行，旨在挖掘所有成功故事背后的规律。全书聚焦于故事表层叙事之下的深层结构，即故事的真实意图，告诉我们，无论故事片还是纪录片，无论影视还是舞台作品，无论文学创作、商业广告还是日常生活中的讲述，所有成功故事都有其与生俱来的基因：道德前提。道德前提让角色更丰满，让情节更可信，让故事激发更多人内心深 ... |
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“爱国的”独裁者：弗朗哥传
作者：〔美〕斯坦利·G.佩恩 〔美〕，赫苏斯·帕拉西奥斯 著，李永 出版：上海社会科学院出版社 日期：2019-01-01 佛朗哥统治西班牙近近40年，人生充满传奇与矛盾。他早年恪守军人本分，似无政治野心，但在国家转向的关头，参与军事政变，推翻了左翼政府，建立了自己的独裁统治。二战期间，他与希特勒虚与委蛇，却始终没有加入纳粹阵营，使西班牙免遭战火；战后又靠拢美国，获得大量援助。他维护西班牙传统文化，对西方保持警惕，是坚定的民族主义者。他推动 ... |
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小学生的心思
作者：[美]斯坦利·格林斯潘，杰奎琳·萨尔蒙? 译者，于娟娟 出版：华夏出版社 日期：2019-05-01 ... |
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流浪之月
作者：?M良优 出版：四川文艺出版社 日期：2022-05-01 更纱成长于一个无拘无束的家庭，然而快乐的日子却停留在9岁——爸爸骤然去世、妈妈不告而别。她被阿姨家收养，却遭受表哥的骚扰。更纱遇到了公园里传说是“恋童癖”的大学生佐伯文，他们共同生活了两个月，随后阿文因诱拐罪被捕，更纱碍于社会施加的“善意”不能为他辩护。 15年后，更纱长大成人，即将谈婚论嫁，却在此时再次遇到释放后已 ... |
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数据自动化分析：Power Query之M函数入门与实战应用（案例视频精华版）Excel百科 数据自动化 M函数入门 E
作者：韩小良 出版：水利水电出版社 日期：2025-05-01 除了通过可视化操作界面来使用Power Query解决数据整理和汇总统计分析问题，PowerQuery还有一个更加强大的技术:M函数公式。基于实用性第一的原则，本书从常见的数据处理角度出发，介绍在数据处理和基本统计分析中常用的M函数及其应用。本书共分10章，以Power Query的M函数类别为主线，结合85个来自培训 ... |
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东南太平洋秘鲁鳀渔情预报研究
作者：陈新军，陈?M 出版：科学出版社 日期：2022-10-01 秘鲁鳀是分布在东南太平洋的小型中上层鱼类，是鱼粉的主要来源。秘鲁鳀渔业是世界上产量最大的单鱼种渔业。掌握秘鲁鳀资源渔场变化及其与海洋环境因子的关系有利于对该资源的可持续利用。本书共分6章：第1章是绪论，对海洋环境及气候变化对秘鲁鳀资源与渔场影响的研究进展进行阐述；第2章是秘鲁沿岸秘鲁鳀渔场和渔汛分析；第3章是海洋环境及 ... |
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食管手术技术图解（第2版）
作者：[巴]Fernando A.M. Herbella [美]M 出版：上海科学技术出版社 日期：2024-06-01 本书由国际食管外科领域知名教授 Fernando A. M. Herbella 和 Marco G. Patti 以及 20 余名专家共同编写而成，涵盖了食管外科及介入治疗技术的最新进展，全书共 16 个专题，在第 1 版的基础上，汲取众多胸外科及消化内科专家的丰富经验和建议，对相关专题进行更新，着重就食管手术发展史、 ... |
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从戈尔巴乔夫到普京的俄罗斯道路（马克思主义研究译丛）
作者：[美]大卫·M·科兹 弗雷德·威尔 出版：中国人民大学出版社 日期：2016-10-01 本书是《来自上层的革命》的修订本和增补本。内容涵盖了从1917年苏联政治体制的确立，到20世纪90年代苏联解体并走向资本主义，再到21世纪初俄罗斯社会、经济和政治发展呈现重要变化等各个关键时期。作者对苏联解体的原因和经验教训作了独到的解释，对叶利钦和和普京时代的俄罗斯经济社会出现的重要问题进行了细致的解读，展望并预测未 ... |
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化工热力学导论（第9版）英文改编版
作者：J M Smith，H C Van Ne 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 内容提要 本书改编自J. M. Smith， H. C. Van Ness， M. M. Abbott， M. T. Swihart编著的Introduction to Chemical Engineering Thermodynamics（Ninth Edition），是在保留原版教材主要知识脉络的基础上，根据我国高 ... |
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