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平台型企业社会责任对消费者伦理行为的影响研究
作者:嵇国平、罗京城 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 平台型企业既给人们生活带来便利,又有助于解决就业问题,是促进中国经济发展的新动力。但是,由于平台型企业具有主体多元性、边界动态性等特点,其履责会更加复杂,导致责任异化事件频发,这些事件极易引起消费者的关注。另外,消费者在现实生活中是信息劣势方,与消费者相关的伦理问题 经常被社会忽视。综上,本书基于消费者视角,探讨平台型 ... |
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数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究
作者:宋连莲,王子龙 出版:科学出版社 日期:2024-12-01 《数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究》围绕消费者信息行为展开。数智背景下,消费者信息行为复杂多变,《数智背景下消费者对商品信息的获知-更新-使用行为研究》采用大数据分析技术和计量经济模型的理论分析方法,探索消费者通过视频广告获知商品信息的行为、推送干扰下的信息更新行为,以及线上跨平台信息对比后的信息使 ... |
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消费者的反抗:用人性营销留住商机
作者:[美]马克·舍费尔 出版:中国科学技术出版社 日期:2022-09-01 本书主要介绍了随着技术升级和社会变化,消费者偏好及对市场营销的态度也发生了非常大的变化。在历史上曾发生过三次“消费者的反抗”,而第四次或将到来。传统的市场营销方式已很难满足当今消费者的喜好,同时,消费者对于市场营销信息的辨识度越来越高,对过度宣传现象以及营销广告的反对越发强烈。面对或将到来的第四次“消费者的反抗”,作者 ... |
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消费者权益保护法理论与实务研究
作者:王卉 出版:中国财政经济出版社 日期:2022-07-01 党的十九大报告指出,要“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”。当下,消费在国民经济社会发展中的地位日益凸显,保护消费者权益越来越受到社会各界的广泛关注,自我国《消费者权益保护法》颁布以来,消费者权益得到了有效的保护。但是伴随着互联网经济的兴起和互联网交易的流行,如何构建起更加完善的消费者的权益保护制 ... |
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参照依赖的消费者选择行为研究
作者:汪平 出版:浙江大学出版社 日期:2023-06-01 本书为于国家社科基金一般项目“基于大数据的消费者多参照点选择及其影响的研究”(项目号:16BGL087)成果。本书主要内容如下:建立混合专家模型,评估参照点效应对消费者决策的影响和评估消费者参照点选择上是否存在差异;通过实证研究,分析比较消费者参照点的选择过程、消费者选择参照点时考虑的因素,以及参照点对选择决策的影响; ... |
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《上海市消费者权益保护条例》释义
作者:上海市人大常委会法工委、上海市市场监督管理局 编 出版:上海人民出版社 日期:2023-12-01 《上海市消费者权益保护条例》由上海市第十五届人民代表大会常务委员会第四十二次会议修订通过,自2022年8月1日起施行。 为了条例更好地施行,在实际适用中不产生歧义,从而更好地发挥条例应有的效用,本书以逐条释义的方式对条例内容进行解读,分为立法背景、立法目的、法条含义等内容。并在书中设置附录,收录了与消费者有关的法律 ... |
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消费者—品牌关系隔离的形成机理研究
作者:潘友仙 出版:经济科学出版社 日期:2023-03-01 品牌忠诚是企业长期获利的重要保障,良好的品牌关系是实现品牌忠诚的基础,为了能建立起长期、稳固的消费者品牌关系,许多企业在不懈地努力着。然而消费者—品牌之间的关系是脆弱的,随着时间的变迁,消费者与品牌的关系会发生各种各样的变化,有些关系中断、有些关系终止。本书的研究理清了品牌隔离、品牌依恋、品牌断裂三者的关系,制定了本土 ... |
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中国消费者权益保护研究报告
作者:张严方主编 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-05-01 本报告主要包括以下内容:近年国内外消费者权益保护的立法近况;当前消费维权的难点与热点;我国区域消费维权建设状况;国内消协组织以及国际消联的动态等。本研究报告的编撰,期望能对宣传消费维权观念、促进经济健康发展以及更好地保障消费者权利等方面起到积极作用。 ... |
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面向物联网消费者需求的末端物流配送路径优化问题研究
作者:王建新 出版:知识产权出版社 日期:2024-04-01 本书以网络购物模式中的末端物流配送车辆路径为研究对象,以前端物流、中端物流、末端物流为应用背景,分析了不同消费者需求变化、区域划分机制及负载均衡策略对物流配送任务造成的可能性影响,剖析了不同阶段物流配送网络的特征及运转机制,并针对不同阶段不同场景中的物流配送车辆路径优化问题建模及求解思路进行了探讨。 本书进一步拓展了面 ... |
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跨境零售电商平台消费者购买意愿内在作用机理研究
作者:项丹 王君 王俊锜 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书依据消费者信任倾向——感知风险——购买意愿的研究框架,建立并验证了信任倾向、感知风险对购买意愿的作用模型,并进一步剖析了其内在机理。本书首先运用因子分析对信任倾向、感知风险、购买意愿、电子商务特性(信息过载性和功能兼容性)各测量维度展开信度分析、效度分析及探索性因子分析,删减不合理题项。其次,采用结构方程模型深入剖 ... |
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消费者维权诉讼案例法律适用指引
作者:罗书平 出版:中国民主法制出版社 日期:2023-03-01 本书基于民法典侵权责任编新规定,紧扣与消费者权益保障息息相关,却因法律适用标准不一导致同案不同判,从而引发社会公众普遍关注的热点焦点问题,作了专业而新颖的适用导读。主要体例包括:(1)历史回顾:有关消费者权益维护的职业打假、知假买假索赔的前世今生之综述;(2)法律规范:迄今为止国家相继出台、内容冲突的有关消费者维权的职 ... |
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现代消费者心理与行为学(第二版)
作者:赵仕红、刘剑、岳庆如、曹莉娜、陈月梅 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 《现代消费者心理与行为学(第二版)》是面向应用型本科教学的消费者心理与行为的教材。全书分共十三章,全面、系统、深入地介绍了消费心理与行为学理论的产生和发展,注重吸收国内外消费心理学与消费者行为学方面的**研究成果;每章节均附有丰富的案例,对启发学生和读者运用理论分析实际问题、开拓思路,更好地把握所学知识有较大的帮助。 ... |
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天生消费者:消费文化的前浪与后浪
作者:盛婕 出版:浙江大学出版社 日期:2024-06-01 现代社会,同时也是消费社会。全球化将“消费主义”传播到世界各个角落,无论何种肤色国籍,现代人类自生而为人的那一刻起便都被赋予了“消费者”这一共同的身份标签。消费是一种必需行为,它参与构建日常生活的每一个细节;然而消费主义却似梦幻陷阱,引诱人们不自觉地踏入且沉溺。消费者的一生是被物品定义的一生:究竟是我们的生活方式决定了 ... |
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消费者反应驱动的全渠道整合:基于保险零售实证研究
作者:李仁忠 著 出版:中国金融出版社 日期:2025-06-01 本书旨在通过梳理和总结国内外关于渠道整合质量、顾客体验质量、关系倾向以及消费者反应的相关文献,定义及提炼这些概念的关键特征和维度,并在总结回顾全渠道零售的演进逻辑、分析比较全球零售巨头与国内保险业的全渠道零售实践、洞察把握保险零售渠道的发展机遇及挑战的基础上,基于全渠道零售背景下的渠道整合质量假设模型,采用半结构化访谈 ... |
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服务场景对消费者场景依恋及在线行为意向的作用研究
作者:张梅贞 出版:湖南师范大学出版社 日期:2025-03-01 本书共分为绪论、4章、结语等,主体部分主要研究电商直播对消费者场景依恋和在线行为意向的作用极其机制。绪论:提出本研究的研究背景:社会场景时代的来临以及电商直播在电商平台的兴起。在此基础上提出研究的目的和意义,阐明研究方法和研究思路,研究的技术路线图等。第1章 文献综述:对本研究所涉及的理论资源进行文献综述和理论评述。第 ... |
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消费者心理与行为(第8版·数字教材版)(新编21世纪市场营销系列教材)
作者:丁瑛江林 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本书立足中国市场,关注中国企业,援引民族品牌案例,结合中国消费者的特点试炼西方理论的有效性,旨在推动中国自主的消费者行为理论体系的学理化和系统化发展。 第8版修订内容包括: 聚焦国家战略,提升价值引领。重点论述了近年来我国消费者行为学科 取得的重要成果,囊括了中国学者在该领域的重要研究发现和理论创新;每章均有素养园地专 ... |
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文明的印记:敦煌艺术
作者:北京民生现代美术馆,敦煌研究院 出版:中国书店出版社 日期:2023-10-01 ... |
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承平盛世——美丽中国建设与中国式现代化
作者:人民日报社《民生周刊》杂志社 编 著 出版:中共中央党校出版社 日期:2024-07-01 党的十八大确立了“五位一体”的社会主义现代化建设总体布局,并首次提出了美丽中国建设和实现中华民族永续发展的奋斗目标。本书是由人民日报社组织一线记者进行实地采访,从不同区域选取20个典型案例,全方位、广视角、多层次地展现美丽中国建设的最新代表性实践成果和特色发展路径。本书生动展示党的十八大以来我国生态文明建设和生态环境保 ... |
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研发才是硬道理:用IPD流程研发新品全过程详解
作者:孙维乙 郭俭旭 出版:哈尔滨出版社 日期:2024-01-01 本书是一本以IPD产品开发流程为基础,详细描述产品研发全过程,以及对应工具和运作方法的实践操作指导类图书。 本书以产品研发的需求调研、项目立项、产品概念、项目计划、产品开发、产品验证、产品发布、产品生命周期等阶段的时间顺序为主线,详细描述了市场、营销、研发、工艺、测试、专利、生产、采购、质量、财务、服务等职能部门和高 ... |
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民生指数报告:中国健康消费与公共卫生投入双检报告(2018)
作者:王亚南 杨正权 陈勇强 方 彧 魏海燕 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-08-01 本书主编单位为云南省社会科学院文化开发研究中心,前身为1995年成立的民族艺术研究中心,2000年更名为民族文化保护与发展研究中心,2002年划分出文化开发研究中心,主编王亚南。本书为新增的民生指数报告丛书中的一本,作者擅长数据分析与处理,从不同的角度对我国健康消费与公共卫生投入进行评价排名。主要内容和结论如下:200 ... |
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