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中国科学院心理研究所沟通研究中心 编著
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像高手一样沟通
作者：陈亮嘴 出版：机械工业出版社 日期：2025-04-01 本书是专为职场人打造的职场沟通术。书中从职场沟通的误区、职场中常见的沟通模型、如何与领导沟通、如何与下属沟通、如何与客户沟通等七个方面入手，帮助你发现自己在沟通过程中可能陷入的误区，让你正确认识职场沟通，并学会在各种工作场景中与各类角色进行有效沟通。不管你是想与高层领导沟通，还是与挑剔的客户沟通，抑或与自己的亲朋好友沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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读懂孩子的行为心理：10大心理教育误区+30种行为模式+15个常见育儿难题。附赠30天成长记录手账、精美书签
作者：陈晓 著 出版：江苏凤凰科学技术出版社 日期：2025-05-01 孩子的内心世界，远比我们想象的要丰富。只有了解其行为背后的心理需求，才能给孩子更好的爱。 本书通过图解的形式深入浅出地揭示了儿童在成长过程中不同阶段的心理变化和行为特点。书中分别介绍了儿童心理学的入门知识、儿童的行为模式、儿童常见的心理和行为问题，以及儿童习惯的培养。内容涵盖了儿童心理学的多个方面，包括儿童情绪管理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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职场沟通（微课版）
作者：罗小娟，朱传书，殷朝华 出版：人民邮电出版社 日期：2025-09-01 沟通，无疑是职场中的关键环节。从古至今，沟通的艺术一直在我们的生活和工作中发挥着不可估量的作用。本书以沟通为主题，结合古今中外的沟通智慧，帮助读者在职场中游刃有余地进行沟通。达到事半功倍的效果。 本书分为基础篇与职场篇，在基础篇中，讲述了职场沟通心理准备、职场沟通情商培养、职场沟通倾听技能准备、职场沟通语言准备、职场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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物业管理沟通理论与实务
作者：徐优丽 出版：浙江大学出版社 日期：2025-10-01 本书全面介绍了物业管理沟通的理论和实务，包括沟通的基本概念、过程和类型，以及物业管理沟通的基本概念和分类，并在此基础上详细介绍了沟通的基本原理。沟通的客体策略、主体策略、策略选择和信息组织传达策略，以及倾听和笔头沟通等方面的内容。本书从理论原理出发，并落地于物业管理沟通应用实际，以精确简明的语言描述沟通原理在物业管理的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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沟通技巧（第4版 慕课版）
作者：惠亚爱 舒燕 出版：人民邮电出版社 日期：2025-02-01 本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，分为基础篇和技能篇，本书共分11个项目，具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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职场沟通技巧
作者：主编 姜英来 李艳琴，副主编 邵昀泓 张海伟 出版：高等教育出版社 日期：2025-09-01 沟通技巧可以通过积极思考与实践而不断提升。具备良好的沟通技巧不仅有利于职场人提高工作效率，促进个人职业发展；还有助于团队和组织增强团队意识和组织凝聚力，促进团队高效运转。本书共分为8个项目：职场沟通认知，克服职场沟通障碍，训练职场沟通技能，制定职场沟通策略，应对职场沟通场景，建立与维护客户关系，进行商务谈判，培养商务礼 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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父母与孩子的幸福沟通
作者：秦瑶 出版：中国纺织出版社 日期：2024-11-01 父母与孩子之间如何沟通，会对孩子漫长的一生产生深刻的影响。但在很多家庭中，沟通却经常出问题，很多父母开始迷茫，生活再也无法回归到正常的轨道上来。《父母与孩子的幸福沟通》借助诸多案例，剖析很多父母在与孩子沟通中犯下的种种错误，提出修复沟通中存在的裂痕的方法。本书适用于每一位父母。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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跨文化沟通（第3版）
作者：陈国海、杜云华、范文杰 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 跨文化沟通是不同文化背景的人分享和交流思想感情和信息的过程。高水平对外开放及经贸全球化促进了国际交流。国际交流首先是文化交流，文化交流又反过来促进国际交流。本书分理论篇和实务篇。理论篇简要阐述了文化与沟通、语言在跨文化商务沟通中的作用、跨文化非语言沟通、不同文化间的信息沟通、建立关系的文化准则；实务篇简要阐述了跨文化冲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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10分钟读懂沟通智慧
作者：周常、朱正华、郭耀纯 出版：中华工商联合出版社 日期：2025-05-01 每个人都有自己的沟通习惯，而在这个信息大爆炸的时代，沟通智慧显得越来越重要，懂沟通的人一帆风顺，不会沟通的人寸步难行。《漫画中国式沟通智慧》就是一本图文并茂展现中国式沟通智慧的书，全书共分十章，包含人们日常沟通交流中的赞美、拒绝、叙述、谎言、礼节等各种主题，内容丰富全面。本书文字简洁生动，并搭配了大量场景化漫画，帮助读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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商务礼仪与沟通（微课版）
作者：龚荒 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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商务礼仪与沟通（微课版）
作者：周密 出版：人民邮电出版社 日期：2024-12-01 本书分为商务礼仪篇、商务沟通篇两大部分，具体包括12个项目——认识商务礼仪、个人形象礼仪、商务会面礼仪、日常事务礼仪、商务宴请礼仪、认识商务沟通、沟通策略、口头沟通、非语言沟通、倾听、书面沟通、跨文化沟通。本书将理论与实践相结合，重在培养学生解决商务活动中实际问题的能力。 为了便于教师教学及学生学习，各项目均设置了明 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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会展沟通与商务礼仪
作者：唐新安、陈姝 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《会展沟通与商务礼仪》立足会展从业人员在沟通与礼仪方面的实际需求，分为基础篇与实务篇，共八章内容，阐述会展策划与管理专业学生应知应会内容。前三章重点阐释沟通、商务礼仪以及商务谈判的基本理论，作为全书的理论基石；后五章则围绕会展项目在不同阶段的沟通与礼仪需求，以及会展团队内部的沟通与礼仪实践，会展商务谈判的具体操作展开详 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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商务沟通
作者：张传杰 黄漫宇 出版：人民邮电出版社 日期：2022-09-01 在商务活动中，我们唯有具备高效的沟通能力，才能应对自如、游刃有余，从而获得预期效果。 本书结合大量案例，系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章，内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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项目经理的沟通技巧
作者：[美]Michael Campbell[迈克尔？坎贝尔] 出版：电子工业出版社 日期：2024-12-01 项目成功或失败的首要因素是沟通的质量和沟通的一致性，而绝大部分的沟通工作都要由项目经理来完成。本书聚焦项目经理的沟通技巧，解锁了项目成功的关键因素，并说明了如何使每个项目相关方在项目的每个阶段（从概念到交付）都保持参与，进而获得他们的支持。本书提供了实用的、可遵循的沟通技巧，通过详实的案例研究，帮助项目经理管理项目相关 ... |
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如何与班主任沟通（家长版）
作者：刘杰 出版：人民邮电出版社 日期：2025-04-01 《如何与班主任沟通（家长版）》是一本专为中小学生家长设计的实用指南。本书深入探讨了家长与班主任沟通的重要性，并提供了一系列的沟通策略和技巧。通过丰富的实际案例分析，本书可以指导家长如何在不同情境下与班主任进行有效沟通，包括如何介绍自己的孩子和家庭状况、如何向班主任了解孩子在学校的表现，以及如何向班主任提需求。此外，本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 152
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如何与老师有效沟通
作者：沈利红，沈利克 出版：青岛出版社 日期：2025-10-01 本书是专门为家长所写的如何与班主任进行有效积极沟通的指导用书。本书基于教育心理学原理，结合54个真实案例场景模拟，涵盖从日常学习反馈、特殊需求沟通到矛盾化解等各类情况，手把手指导家长如何以建设性的方式与班主任展开对话。本书不仅教授沟通的技巧，更致力于帮助家长建立正确的家校协作观念。家长通过站在教师的工作视角，学习以合作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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医患沟通
作者：王朝晖 出版：人民卫生出版社 日期：2023-08-01 内容分为基本理论和基本方法两大部分，第一章至第五章介绍医患沟通的理论基础知识，包括心理学、伦理学、法律以及人际沟通学等内容，是有效开展医患沟通的前提。第六章至第十章介绍医患沟通的基本技能，包括医患沟通的实施、方法、途径、技巧以及在某些特殊情况下如何进行医患沟通。其编写过程中不仅坚持了”三基”、”五性”、”三特定”的编写 ... |
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传播与沟通
作者：乔睿，张梅芳，李昭熠 出版：上海财经大学出版社 日期：2024-01-01 《传播与沟通》一教材在传播学、人际沟通、经济商务沟通的知识框架的基础上，结合现有教学形式和学生学习的特点，对传播与沟通的理论、方法和技能做了不同模块的切割，将理论联系实际和学生实际能力的培养作为重点，对整体结构进行了合理布局和全面阐述。在教材中，针对财经类院校学生的实际情况，兼顾了公共课与经济新闻传播和商务沟通的专业知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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沟通与礼仪
作者：朱向军 出版：电子工业出版社 日期：2022-12-01 本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 304
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写作与沟通
作者：刘玉 温惠宇 出版：人民邮电出版社 日期：2023-08-01 本书立足于培养学生写和说的能力，将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通，实现能力培养和品德修养教育并举，帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法，从而实现有效沟通。本书分为上下两编，上编为写作，下编为沟通。上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作，下编包括沟通概述、沟通的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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