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中央财经大学金融服务法研究中心
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中国金融软实力——金融强国新支撑（人大重阳智库作品系列）
作者：中国人民大学重阳金融研究院 编著 出版：人民出版社 日期：2021-12-01 负利率现象自2014年起开始在欧洲、日本、美国等西方发达国家蔓延，成为百年未有之大变局下国际金融的新特点。这种现象源于西方国家经济“脱实向虚”，导致资本贬值，国际博弈愈发激烈，原有的社会发展平衡被打破。本书从这一大背景出发，在对国际秩序，国际组织变革，国内经济形势进行探讨的基础上，提出了中国应借此机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296 
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数字普惠金融的中国实践
作者：北京大学数字金融研究中心课题组 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-08-01 普惠金融旨在为社会所有阶层和群体，特别是中小企业和低收入者提供金融服务，从而解决长期以来中小企业融资难、融资贵的难题。同时，普惠金融不是扶贫，也不是慈善，必须遵循市场化原则，在商业可持续原则基础上，被服务者要承担可负担的成本。中国在数字普惠金融领域领先一步，充分发挥了成本低、速度快、覆盖广的优势，服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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金融服务礼仪（第二版）
作者：王华 出版：高等教育出版社 日期： 本书是十二五职业教育国家规划教材修订版，也是金融专业国家教学资源库转型升级配套教材，还是国家精品课程配套教材修订版。本书*版出版以来深受好评，在高职教材市场上有较强的优势和市场竞争力，但随着互联网金融发展和人工智能的兴起，原有的知识体系和内容面对的挑战日益增加，本教材需要修订以适应变化，继续保持良好 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 283
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金融科技：卓有成效的金融创新实践
作者：[英]尼尔斯?佩德森[Niels Pedersen] 出版：中国科学技术出版社 日期：2023-08-01 新技术推动全球金融科技革命； 探讨全球未来十年金融行业发展趋势； 成功的金融创新案例分析，助你规避行业内风险和陷阱。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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金融营销实务（第二版）
作者：李一鸣 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-11-01 本教材针对市场需求，体现出金融营销学与时代发展紧密结合、与时俱进的特点，以我国金融业现状为背景，结合国外先进的金融理论与实务，阐述了金融营销的基本概念、方法和原则，全方位系统的介绍了金融营销领域各方面的最新发展，包括走进“金融营销”、环境分析、市场分析、金融服务营销、金融产品定价、金融产品分销、金融 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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餐饮服务管理（初级）
作者：刘蓓 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《餐饮服务管理（初级）》围绕酒店餐饮服务人员岗位，铺设餐饮部真实职业场景，讲解了餐饮部员工初级阶段的需要的技能与知识，适合作为入门阶段的餐饮部工作人员了解行业要求，夯实理论基础的参考用书。介绍了餐饮服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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金融产品与服务创新设计
作者： 出版：经济管理出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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老年服务与管理概论
作者：孙彩霞，张春梅 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《老年服务与管理概论》从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。《老年服务与管理概论》分为十二章，先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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科技赋能金融
作者：金融城金融科技创新案例 编写小组 出版：中国金融出版社 日期：2019-04-01 本书遴选金融城举办的第二届金融科技创新案例评选的九个获奖案例，真实反映了这些案例从无到有的发展历程，蕴含其中的业务逻辑和创新思维，呈现了团队对于创新探索的执着、艰辛和困惑，系统展示了金融科技如何更好地服务实体经济的探索与成果。本书既可以用于商学院的案例教学与研究，也可供行业实践者学习与思考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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城市轨道交通客运服务（尹小梅）
作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通乘客事务处理服务、城市轨道交通客运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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服务设计：方法、工具、案例
作者：于清华 出版：重庆大学出版社 日期：2024-04-01 本书从三个关键环节全面深入地探讨了服务设计。理论框架章节详尽地介绍了服务设计的基本概念、原则和理论，为读者提供了坚实的理解基础。内容包括服务设计的历史发展、各个设计学派的理论、服务设计的定义和范畴、以及服务设计的核心原则和方法学。通过实例和案例研究，本书展示了服务设计理论在实践中的应用和社会价值。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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现代服务学概论（第2版）
作者：霍红、刘莉 出版：中国财富出版社 日期：2025-01-01 本书的主要目的不仅是为读者提供介绍现代服务领域的入门性知识，而且也为了使读者熟悉特定的顾客服务问题。 现代企业除了需要传统的服务营销和管理知识外， 还要增加员工在服务创新、 服务质量管理、 国际服务贸 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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国际服务贸易 第4版 汪素芹
作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务管理学（第二版）
作者：冯俊，张运来 编 出版：科学出版社 日期：2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解，使读者较系统地学习服务管理理论；同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响，使读者深刻理解服务管理的特殊性。 本书既可作为高等院校经济管理类专业学生的学习用书，也可作为服务企业及其他服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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志愿服务案例
作者：周林波 张俊虎 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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社会服务导论
作者：丁建定 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者，中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员，社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度，武汉是社会学、社会工作、社会保障等专业教学与研 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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电子商务客户服务（慕课版）
作者：杨俊峰 出版：人民邮电出版社 日期：2024-05-01 1.知识点详细，适应行业发展现状。不仅介绍客服不同环节的具体操作步骤，还对应补充了客服平台智能应答等新知识点。 2.内容全面。除了市面上常见的淘宝客服平台外，补充介绍了京东、拼多多等平台的客服系统，满 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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法律与金融
作者：李诗鸿 出版：中国政法大学出版社 日期：2024-01-01 本书每年出版一辑，汇集了一年来我国法律与金融的优秀论文，对国内外金融法研究者具有重要的参考价值，是了解一年来我国金融法主要研究成果的重要书目。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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服务管理导论
作者：罗利、耿娜、程元军、王冬 出版：清华大学出版社 日期：2023-12-01 本书聚焦于大数据时代，数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用，并辅以多个服务行业/领域的应用案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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城市轨道交通客运服务实务
作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通车站、城市轨道交通车站运营、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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