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健康服务与管理导论
作者：马兴铭 李玲 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 在西南交通大学出版社的组织下，《健康服务与管理导论》由从事健康管理教育教学的一线教师编写，在编写过程中重点围绕健康服务与管理的基本知识，帮助学生了解整个专业的课程框架和基础知识，充分体现“三基”，即基本理论、基本知识和基本技能。针对健康服务与管理知识面广、多学科交叉等特点，紧扣我国健康服务与管理发展的新趋势，结合健康事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168 
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新能源汽车服务企业经营与管理
作者：郑丽丽 刘勇 聂其英 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 本书结合职业院校的“双创教育”，从了解经营与管理的差异开始，逐步介绍企业文化、组织机构、企业业务流程、现场管理、财务管理等，让学员能够更好地学习和理解相应的经营技巧和管理方法，明确每个岗位的职责、每个流程的关键点、执行（考核）标准，掌握如何完成新能源汽车服务企业的经营管理目标。全书共分五章，主要内容包括：企业的经营与管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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社区管理与服务操作手册
作者：黎岷 出版：人民邮电出版社 日期：2021-04-01 随着城市化进程的不断加快，提高社区管理和服务水平显得越来越重要。加强社区管理模式创新和社区队伍建设，推进居民参与社区公共事务管理，提高社区治理服务水平，对于满足居民多层次、多样化的需要，壮大基层力量，夯实基层基础，具有重要意义。 《社区管理与服务操作手册》以满足社区居民和社区管理需求为导向，论述了社区服务管理、社区物 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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社会科学科研数据的管理服务研究
作者：王丹丹著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-04-01 本书从五个维度对社会科学领域的科研数据管理服务问题展开研究：一是科研人员科研数据共享行为研究，从理论角度分析科研数据管理要素及其作用关系。二是科研数据管理与服务实施关键问题研究，从实践角度揭示科研数据管理要素及其作用关系。三是以社会科学领域的数据管理平台作为切入点，研究社会科学领域科研数据的管理服务问题。四是社会科学领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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民宿服务与管理
作者：叶秀霜 章艺 出版：高等教育出版社 日期：2021-10-01 本书立足于民宿产业发展前沿，按照民宿运营的实际需要与情境编写，力求满足中国民宿人才的培养需求。全书共分七个模块：认知民宿、对客服务与管理、清洁保养服务与管理、餐饮服务与管理、设备设施服务与管理、安全服务与管理、民宿的运营与管理。本书配套有一体化的教学资源，包括微视频、辅料彩色图片、在线测试习题等，可通过扫描二维码在线学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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养老机构服务与管理
作者：谢培豪 出版：科学出版社 日期：2020-12-01 本书围绕着“提高养老机构现代化经营管理水平”、“提高养老机构人员服务与管理水平”、“实现养老机构专业化规范化建设”和“提高老年人生活质量”四个方面进行编写，以期提供一本较为全面、务实，兼顾前瞻性、现代性与实践性的实用读本，以推进养老机构的服务内容专业化、服务手段精准化、服务过程安全化、服务管理高效化。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 479
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前厅服务与管理（第2版）
作者：黄志刚 出版：北京大学出版社 日期：2020-09-01 《前厅服务与管理第2版》共分九章，主要内容包括酒店前厅部概述、前厅部员工的素质要求和礼仪规范、酒店房价、房型与房态、客房预订、入住接待、前厅部其他业务、收银与结账离店、前厅部服务质量管理与宾客投诉处理、经济型酒店前厅部的服务与管理。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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Linux服务管理与自动化运维
作者：刘春 出版：人民邮电出版社 日期：2022-06-01 本书基于CentOS 7.6系统编写，由浅入深地介绍了Linux系统管理、服务管理和自动化运维管理三个方面的内容，突出实践，用案例、实例讲解每个知识点。 全书共17章，分为三个部分，第一部分是Linux操作系统的基本使用，包含第1～5章，主要包括Linux系统概述、安装Linux系统、用户接口与文本编辑器、Linux ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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社区健康服务与管理
作者：李淼晶 王盈盈 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 《社区健康服务与管理》在全面健康观和现代医学模式理论的指导下，贯穿健康管理学的核心理论，突出城乡社区不同人群健康服务与管理的特点和需求，内容编排上注重理论与实践的结合。 《社区健康服务与管理》共分十四章。首章阐述了社区健康服务与管理的基本概念、基本理论研究方法、发展历史沿革；第二章重点对社区健康服务与管理的基本理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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前厅客房服务与管理
作者：刘颖，吴素君 出版：高等教育出版社 日期：2020-10-01 本书针对饭店前厅客房服务人员的岗位工作需要，从提高学生的实践技能出发，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验进行构思、设计和编写。全书共分2大模块19个专题。“前厅服务技能”模块和“客房服务技能”模块分别介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。“前厅服务技能”模块着重介绍预订、接待、礼宾、问讯、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 442
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客舱服务与管理（何蕾 ）
作者：何蕾 主编 出版：化学工业出版社 日期：2020-10-01 《客舱服务与管理》体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，结合教育部等部门联合印发的《关于在院校实施学历证书 若干职业技能等级证书制度试点方案》，即1 X证书《空中乘务职业技能等级标准》中的机上服务职业技能要求，系统介绍了客舱乘务员岗位职责等理论知识，以及客舱服务设备与客舱环境、飞行阶段工作标准、特殊旅客服务规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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餐饮服务与管理（第四版）
作者：李贤政，曹艳芬 出版：高等教育出版社 日期：2021-02-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。全书共10章，内容包括饭店餐饮概述、餐饮服务基本技能、菜肴与酒水知识、中餐厅服务、宴会服务、西餐及酒吧服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮销售管理。书后附有餐饮技能考核基本要求、20种常见的餐巾花形折法和常用餐饮英汉词汇对照3个附录。本书紧跟餐饮业发展现状和趋 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 287
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餐饮服务与督导管理
作者：王常红 厉小励 秦承敏 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-09-01 本教材具有以下特点： 1. 目标明确，针对性强 本教材适用对象明确，主要是全国高等职业院校的酒店管理与数字化运营、旅游管理、餐饮智能管理等专业学生。本教材以星级酒店餐饮部服务、运营与管理的工作过程为导向，以由实习生到督导人员的餐饮部职业发展为脉络，包含了中餐厅、西餐厅、自助餐厅、酒吧、宴会厅等餐饮部典型工作岗位服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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超大城市治理体系探索-（北京市党建引领“街乡吹哨，部门报到”）
作者：鄂振辉 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-06-01 以人民为中心，实现国家治理体系与治理能力现代化，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。在北京超大城市基层治理中，以创新思维和改革思维，探索治理体系与治理能力现代化，形成党建引领“街乡吹哨，部门报到”品牌，解决我国现有行政管理体制机制条块分割的矛盾，达到“民有所呼，我有所应”，以满足人民群众美好生活需求，使习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493
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北京市生产经营单位安全生产主体责任规定释义
作者：北京市应急管理局，北京市司法局 出版：中国法制出版社 日期：2019-10-01 为落实生产经营单位安全生产主体责任，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规，结合北京实际情况，制定北京市生产经营单位安全生产主体责任规定。北京市行政区域内的生产经营单位应当依照该规定履行安全生产主体责任。该规定共56条，自2019年7月1日起实施。 本书对该规定逐条予以解读，便于读者*时间学习了解新规定精神。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 126
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前厅服务与管理（第2版）
作者： 出版：旅游教育出版社 日期： 《前厅服务与管理（第2版）》注重与行业的紧密结合，注意把握国内外酒店前厅服务与管理的新发展趋势，尽可能反映与本专业有关的新理念、新技术、新工艺和新方法，力求做到资料翔实、案例丰富。该教材考虑到高职高专学生的从业特点，结合市场的需要和饭店企业的实际需求，在强调学科的理论性和科学性的前提下，更多地注重实践应用中的实用性和可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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茶艺服务与管理（第三版）
作者：饶雪梅 出版：科学出版社 日期：2021-03-01 本书是关于茶艺与茶馆经营理论与实践一体化的教材。全书共分为七个模块、三十一个项目，主要介绍了茶叶识别、茶席设计、泡茶技艺、茶艺表演、茶道欣赏、茶会服务、新式茶饮店管理等内容。各个实训项目目标明确、方法恰当、内容完整，方便教师讲授和学生学习。 本书既可作为高职院校酒店管理、餐饮管理、旅游管理及相关专业的教材，也可作为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 220
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民航客舱服务与管理
作者：江丽容，王观军 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-02-01 《民航客舱服务与管理》是课程是空中乘务专业的一门专业核心课程、职业实践类课程教材。坚持”以职业能力为导向”的教育理念，建立”项目学习课程”体系，采用”工作过程导向””顾客体验为导向”， 突出”工学结合”的编写模式，打破传统以知识体系为线索的编写模式；采用职业岗位工作要求与任务为中心，实行行动导向”教、学、做”一体化的平 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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餐饮服务与管理（第六版）
作者：李勇平 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-02-01 本高职高专教材自2018年3月第5版出版发行以来已两年有余。继续承蒙全国高职高专旅游管理专业，尤其是酒店、餐饮管理专业老师与同学们的厚爱，使用面及发行数量仍然保持着增长的状态。根据继往开来、与时俱进的精神及使用者与出版社的要求与建议，在第五版的基础上做了修改，主要体现在以下几个方面： 1.继续保持第五版的良好界面及操 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 308
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物业客户服务管理
作者：王晓宇 出版：中国财富出版社 日期：2022-02-01 物业公司在提供物业服务的全过程中要突出“服务”二字，满足业主或非业主使用人的需求，营造安全、舒适的工作和生活环境，提供高标准、高质量、全方位、多功能、综合性的服务。物业服务不同于其他服务，有其自身的服务特性。 1物业对象的固定性 物业管理的对象——物业建筑和附属的设施设备及相关场地都是附着在土地上不可移动的，属于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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