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[美]安·卡尔伯格 著，余晓诗 译
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2022-04-01 在品牌林立的奢华酒店“军团”中，丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻首选之外，一个广为人知的故事是：时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间，一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌，如何持续提供令人惊艳的高水平服务，并不断俘获宾客的心？ 一名出身底层 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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服务的细节102：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：纽带诞生的瞬间
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 继畅销书《丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间》之后，作者的又一力作。本书介绍了怎样打造一个让顾客、员工都幸福，并建立心灵、关系纽带的职场。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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九个完美陌生人
作者：[澳大利亚]莉安·莫里亚蒂 出版：北京时代华文书局 日期：2021-12-01 《九个完美陌生人》是澳大利亚国宝级女作家莉安·莫里亚蒂的小说。继畅销全球百万册的《大小谎言》之后，《九个完美陌生人》出版后迅速风靡欧美，得到包括大作家斯蒂芬·金、著名主持人奥普拉和好莱坞女星妮可·基德曼的强烈推荐！ 九个原本素不相识、生活失意的陌生人，同时来到一家名为“静栖馆”的疗养中心。他们本以为将在这里度过平平无 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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必需的遗忘与不容推卸的记忆
作者：[德]克里斯蒂安·迈耶 出版：文化发展出版社 日期：2022-04-01 我们这个时代的一个核心信念是，为了“应对”过去，人们必须不断保持对它的记忆。德国重要的历史学家之一克里斯蒂安?迈耶翻阅了世界史，以了解人们在战争或内战后寻求和解时曾经做过什么。他的发现既惊人又简单：自古希腊人以来，世界一直依赖遗忘。然而，纳粹时代的德国罪行不能被遗忘。公众对他们的纪念是过去和现在都不可缺少。 本书回顾 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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写给准爸爸的第一本怀孕指南
作者：阿德里安·库尔普 著 出版：中国友谊出版公司 日期：2023-03-01 新生命的来临造就小小奇迹，爸爸的陪伴造就幸福婚姻。 当过爸爸才更知道当爸爸更需要什么。本书作者阿德里安·库尔普从毫无头绪的准爸爸到成为四次孕产育儿的经验老手，以自己陪跑的孕产育儿经验写成的文章陆续发表在美国老牌育儿杂志《父母》杂志、《波士顿邮报》等育儿专栏，并将文中精华集锦成本书，一经出版便连续4年占据美国亚马逊孕产 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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小骑士卡尔：怪物的洞穴
作者：丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《怪物的洞穴》。 《怪物的洞穴》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。维梅尔谷的清晨总是那么迷人，人们欢欣地迎接着新的一天。骑士小卡尔 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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服务的细节101：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 超过百年的历史，在全球拥有63家超五星级饭店，丽思卡尔顿几乎就是*饭店的代名词。本书*次由饭店高阶经理人主笔，告诉你「*流的服务」是怎么做到的？为什么能感动顾客。无论你从事哪个行业，都可以从中学到「服务」的真意与实践方法。 日本旅馆业教父的十堂服务课，丽思卡尔顿日本老总亲自讲授：顾客还没说出口，服务就先做到。替每个顾客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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小骑士卡尔：献给国王的蛋糕
作者：丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《献给国王的蛋糕》。 《献给国王的蛋糕》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。维梅尔堡国王的生日到了，大家纷纷拿出礼物准备献给国王。爱尔 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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小骑士卡尔：会喷火的龙
作者：[德]丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《会喷火的龙》。 《会喷火的龙》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。贪吃龙"呀咪呀咪"因为不小心掉到冰水里而生病了，咳嗽起来不停。咳着 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 346
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铜阳极泥卡尔多炉法提取工艺
作者：衷水平，王俊娥，张焕然，陈杭，陈莹 著 出版：冶金工业出版社 日期：2019-04-01 《铜阳泥卡尔多炉法提取工艺》立足于国际主流先进的卡尔多炉火法工艺生产实际，全面系统地阐述了铜阳泥处理工艺流程。全书共分7章，在详细叙述各工艺过程及操作指标的同时，结合作者的实践经验，着重介绍了铜阳泥等复杂稀贵金属物料精准分离及稀贵金属综合化、高值化利用技术，将传统工艺与创新技术有机结合，从机理研究、试验研究到生产应用实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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国际投资条约程序性条款之改造：通向新卡尔沃主义？
作者：陈虹睿 著 出版：法律出版社 日期：2020-08-01 国际投资条约（IIA）合法危机已经深刻改造了条约实体条款，相应的程序性条款改造正在进行。《国际投资条约程序性条款之改造：通向新卡尔沃主义？》选取了国际习惯法、东道国法律适用，东道国救济、投资者诉东道国仲裁（ISDS）、国家间仲裁等五个核心议题，通过大量条约文本、案例为国际投资纠纷由谁依据什么来裁决绘制了现实图景并给出应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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鼓楼新悦丛书.卡尔·门格尔的经济课-（：来自奥地利王储鲁道夫的笔记）
作者：鲁道夫,[奥]埃里希·施特莱斯勒,[奥]莫妮卡·施特莱斯勒 出版：中国社会科学出版社 日期：2020-11-01 本书是奥匈帝国王储鲁道夫大公17岁时的经济学课程笔记，而授课老师是大名鼎鼎的经济学家卡尔门格尔。应奥匈帝国皇帝弗朗西斯约瑟夫的邀请，门格尔以亚当斯密等著名经济学家的著作为基础，为年轻的王储准备了一套全面的经济课程。幸运的是，鲁道夫是一位聪明而勤奋的学生，他详细地记录下了门格尔的授课内容。门格尔研究专家埃里希W. 施特莱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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卡尔·威特教育羊皮卷
作者：华业 出版：国家行政学院出版社 日期：2020-05-01 天才、神童，百分之一是天生的，百分之九十是后天教育的结果。老卡尔威特不仅仅教授孩子如何学习科技知识、文化知识，更重要的是培养孩子完美的人格，树立孩子正确的世界观、人生观和价值观。阅读这本书能使父母从中得到教导孩子的良方。这是一部贴近现实生活，指导父母培养孩子的经典之作。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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音乐文学原理及精品解读
作者：赵飞，王伟安 著 出版：天津大学出版社 日期：2022-02-01 本书是一本为高校艺术类学生开设的专业发展基础课教材。全书分上中下三编，上编为理论基础篇，介绍音乐文学的特征、音乐文学作品的内容、音乐文学作品的形式等基础理论；中编为音乐文学的发展史论，梳理了狭义音乐文学（古诗歌词）以及广义音乐文学（戏剧唱词）的发展历程；下编为历代精品选作鉴赏分析，对我国历朝历代的音乐文学精品进行详细解 ... |
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世界史研究论文写作：案例与方法
作者：张勇安，杨长云 主编 出版：上海大学出版社 日期：2022-06-01 本书为“研究生学术论文写作”丛书的一种，是一部世界史学术论文指南。借鉴前人和国际同行的通行做法，选取国内学者的10篇世界史领域成熟的代表性文章，并请作者为读者撰写导读性文字，介绍文章的选题缘由、写作思路、理论与方法等。这10篇文章涵盖世界古代史、中世纪史、近现代史和当代史，从时间、空间、历史人物、制度文化等写作要素的角 ... |
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信用经济
作者：菲利普·克里斯蒂安·迪克纳 出版：中国经济出版社 日期：2022-06-01 信任是创造价值的关键因素。我们相信100美金对应着的就是企业股价的市场价值。 我们越是相信货币的购买能力或者是 某一名投资者的确定，就越能创造出更高的价值;反之，我们的信任度越低所创造的价值也就越低。一种不信任的文化价值破坏，阻碍了进步同时也降低了竞争优势。在大公司的创新和奋斗中会因为信任而扼杀创新精神， 创造力和企业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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医疗社会史研究（第十三辑）第Ⅶ卷 第1期
作者：张勇安，朱虹，皮国立 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-07-01 本书以“中西医学流变与交融”为题，分“专题论文”“学术书评”两个栏目，共收入15篇文章。专题论文共计13篇文章，各位作者围绕19世纪前欧洲“歇斯底里”概念、“食疗”、美国奴隶的饮食、中世纪西欧对精神疾病的认知构建、《千金方》“凡猪肉”的文本源流、“恶水”、清代霍乱流行的自然与社会要素、晚清传教士鸦片戒治疗法、新中国上海 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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你很重要（凯迪克大奖获奖作家打造的儿童自信力培养绘本）
作者：[美]克里斯蒂安·鲁滨逊 出版：天地出版社 日期：2023-01-01 本书选用儿童容易理解的事物，通过充满童趣的拼贴画，形象地诠释了人生中的种种境遇，如用浪潮表现人生的跌宕起伏，用流星坠落表现人生的失意惆怅，用细菌、蚂蚁表现人类相较于大自然的无比渺小……作者从广阔高远的视角，化无形为有形，帮助儿童更好地理解个体的重要，以及生命的内涵。 全书就像一首饱含哲思的小诗，用充满韵律感的语言，循 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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世界博物馆最新发展译丛：博物馆的系统思维：理论与实践
作者：郑柳河，安·罗森·拉夫 出版：复旦大学出版社 日期：2022-10-01 系统是指一个复杂的、相互依存的、开放的网络，它将处在不断变化的社会、文化和自然环境中的人、事、物连接起来。系统思维认为世界是开放的、相互联系的、相互依存的；各部分处于整体环境之中，塑造整体；可简单概括为整体大于其各部分之和。博物馆就是一个复杂的系统，每部分都处于不断变化和波动的环境中，需要参与实践，并在实践中予以推动和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 326
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中国“中世纪”的终结：中唐文学文化论集（精装）
作者：宇文所安 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2022-10-01 本书是宇文所安唐代文学“四部曲”之三，但去初、盛唐诗的写作已有15年。鉴于中唐文学的复杂性和特殊性，本书并不像前两部一样是完整的专著，是“诗歌史”，而是由七篇论文组成。这些论文具有文学史性质，但本身并不构成一部文学史；而由于中唐文学在风格、主题及处理的范式上远较初、盛唐复杂，且诗歌、传奇及非虚构性的散文享有共通的旨趣， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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