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沟通心理学
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非暴力沟通实践手册（修订版）
作者：[美]吕靖安[Lucy Leu] 出版：华夏出版社 日期：2023-04-01 《非暴力沟通实践手册》（修订版）是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》（修订版）一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版，相应添加了一章内容，指导读者进行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）的14个章节相对应，帮助读者系统地学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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沟通能力与智慧人生
作者：程明、吴险峰 出版：广东人民出版社 日期：2024-05-01 你真的会说话吗？说什么，怎么说，什么时候说……说话看似日常，亦有其理论的底色。这本书运用传播学的理论，结合家庭、职场和公共生活中的典型案例，阐述了有效沟通的本质，强调从心开始，真诚交流，又从逆向思维、简约思维、沟通时效性、争论的方式、团队沟通等多个方面，系统讲述了有效沟通的方法，案例鲜活，金句频出，帮助你培养有效沟通能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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供电服务沟通16式
作者：国网福建省电力有限公司营销服务中心 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 为提升供电工作人员沟通能力，特选取近年来供电服务工作中发生的具有代表性的典型案例，梳理常见沟通问题，组织编写《供电服务沟通16式》，主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同时还总结出相关的工具供所有的服务人员进行自我监测。希望各级工作人员能够结合案例进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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小朋友，轻松聊：日常情境下的亲子沟通技巧
作者：[日]明衣 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 “实在是不知道怎么好好和孩子沟通……” “道理我都懂，但一生气就控制不住……” “白天每次训了孩子以后，晚上看到孩子熟睡后的小脸都会忍不住自责……” 如果作为父母的你们也有这些烦恼，那么，本书的沟通技巧就是专为你们定制的。书中针对同一件事，介绍了 “正确的沟通方式 ”和“错误的沟通方式 ”两种示例，几乎覆盖了从早上起床 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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表达自己，也倾听别人：儿童非暴力沟通实践手册
作者：[法]范妮·罗德莱，[法]伊莎贝尔·卡皮 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 沟通技能是6~12岁孩子核心素养发展的重要内容。本书用50个充满创意的亲子活动，帮助孩子深入学习非暴力沟通技能，通过对“观察和感受”“倾听自己和他人的感受”“觉察自己的需求”“提出请求”和“带着关爱进行沟通”五个环节的学习，孩子可以逐步学会如何理解自己和他人的情绪感受，并发现这些情绪感受背后真实的需求，进而进行合理的沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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有效沟通（第2版）2022版
作者：余世维 出版：北京联合出版公司 日期：2022-05-01 在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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跨文化管理沟通
作者：马文杰，苏勇 出版：复旦大学出版社 日期：2022-07-01 本书在介绍跨文化管理沟通基本理论的基础上，通过大量翔实生动的案例、巧妙设计的模拟实践活动，帮助读者了解不同国家和地区的人们在管理和沟通上存在的差异，并提供与之相应的跨文化管理沟通技能，辅之以配套的自我测试，实现理论和实践相结合，提高读者的跨文化管理沟通能力。 全书共分10章，前三章为跨文化沟通的导论、基本理论和新兴理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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沟通技巧与团队协作（微课版）
作者：刘芳 任娟 出版：人民邮电出版社 日期：2023-09-01 本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解，全书共8章。沟通篇4章，包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章，包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点，在理论介绍中突出实际应用的情景，在实操训练项目中突出职场特点，有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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项目经理的沟通技巧
作者：[美]Michael Campbell[迈克尔·坎贝尔] 出版：电子工业出版社 日期：2022-08-01 项目成功或失败的首要因素是沟通的质量和沟通的一致性，而绝大部分的沟通工作都要由项目经理来完成。本书聚焦项目经理的沟通技巧，解锁了项目成功的关键因素，并说明了如何使每个项目相关方在项目的每个阶段（从概念到交付）都保持参与，进而获得他们的支持。本书提供了实用的、可遵循的沟通技巧，通过详实的案例研究，帮助项目经理管理项目相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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教室里的非暴力沟通
作者：[美]苏拉·哈特 维多利亚·霍德森 出版：华夏出版社 日期：2023-01-01 1999年非暴力沟通中心发起一个教育项目，为学校开发教学材料，为教师提供培训。《教室里的非暴力沟通》这本书正是非暴力沟通中心教育项目的成果之一。 通过阐释非暴力沟通的一些基本前提，《教室里的非暴力沟通》勾勒出一个模式，它让教师们很乐意与学生分享交流，帮助教师把课堂变得生动，让师生以及学生之间能够相互理解、相互关心，释 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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高速铁路客运服务沟通技巧
作者：隋东旭 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-06-01 本书是“课程思政”建设探索教材，将思政教育元素与专业知识、技能进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目，分别为走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。 本书适合作为职业院校（技师院校）铁道运输类专业的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 244
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人际关系与沟通（增订第六版）
作者：王淑俐 出版：世界图书出版公司 日期：2023-08-01 本书是为“人际关系与沟通”课堂授课而编写，也适合一般大众读者自修。“人际关系”与“沟通”是一体两面，有良好的沟通行动，才能建立稳固的人际关系。 “人际关系”与“沟通”不是理论，更不是理想，而是经历生命的酸甜苦辣后，培养出来的好习惯。本书从两性关系、婆媳关系、亲子关系、工作关系、师生关系等方面深入阐述培养沟通能力，对改 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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国际商务沟通（英文版）（慕课版）
作者：杨智华、邵怡、张小衡 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 《国际商务沟通（英文版）（慕课版）》以培养具有民族自信、国际视野的中国声音传播者为目标，结合国际商务沟通实践的变化和现代信息技术工具的应用，详细介绍了跨文化沟通基本知识和日常商务沟通、异议与索赔、商务报告、口头演讲、求职写作与面试的思路和技巧。 为了尽可能地贴近国际商务沟通实践并满足国际化人才培养需求，《国际商务沟通（ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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新媒体网络互动与沟通
作者：IMS[天下秀]新媒体商业集团 出版：清华大学出版社 日期：2023-04-01 《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式，讲解网络互动与沟通的相关知识点。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章，分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体，设置细分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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老年服务沟通技巧 第2版
作者：刘文清 潘美意 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境分析、相关知识、情境 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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商务沟通与谈判（第三版）
作者：李雅乐 编 出版：科学出版社 日期：2020-01-01 《商务沟通与谈判（第3版）/中等职业教育市场营销专业创新型系列教材》是中等职业教育市场营销专业创新型系列教材，自出版发行以来，在教学实践中经受了检验，受到广大师生的好评，本次再版后的内容包括认识商务沟通、一般沟通工具、商务活动中的沟通工具、网络时代的沟通、商务谈判前的准备、商务谈判的过程及技巧、商务沟通新理念，共7章2 ... |
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沟通分析心理咨询和治疗技术（原书第四版）
作者：[英]艾恩·斯图尔特[Ian Stewart] 译者：徐笑 出版：重庆大学出版社 日期：2025-03-01 本书主要介绍了心理治疗中使咨询师和来访者的沟通起作用的两个重要概念：治疗方向和治疗顺序。本书注重实践应用，以一个完整的、持续性的案例来阐述沟通分析各步骤的理论和技巧。作者是国际人际沟通分析协会的重要成员，他清楚地阐述了在与来访者约翰工作时如何运用这些概念。这样的写作方法直观而生动，非常适合新手咨询师阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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孤独症和阿斯伯格综合征患者的沟通问题（第2版）
作者：奥尔加·博格达希纳 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2025-04-01 这本著作由奥尔加·博格达希纳精心编撰，旨在为理解孤独症特有的沟通与语言障碍提供坚实的理论基础。作者探讨了不同的感知和认知方式对孤独症儿童沟通和语言发展的影响。她还强调了识别每个人的非口头语言（可以是视觉、触觉、运动觉、听觉、嗅觉或味觉）对建立口头交流的重要性。 ... |
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人际关系与沟通（视频指导版）
作者：龚荒 出版：人民邮电出版社 日期：2022-07-01 本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。全书分为3篇8章，主要内容包括：人际关系与沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、人际沟通的形式与技巧、大学校园人际关系与沟通、职场人际关系与沟通、社交礼仪、演讲与演示技巧、求职面试技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训＋视频辅导”的编写模式，突出本课程“理论够用 ... |
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金融整合营销沟通理论与实践
作者：朱捍华， 张卓 主编 出版：中国财富出版社 日期：2022-09-01 本书从应用型金融营销人才培养的角度出发， 贯彻理论性和应用型、通识性和行业性相结合的原则， 重点介绍了金融整合营销沟通的基本理论， 并对金融整合营销沟通理论在营销实践中的具体应用进行了讲述。 本书共有十章， 前三章主要介绍整合营销沟通和金融营销的基本理论，后七章介绍和论述了金融整合营销沟通的信息设计、媒体选择、广告策 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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